Últimas reclamaciones

Hola, he comprado un vuelo con Volotea y prácticamente me vi obligado a adquirir la prueba gratuita de MegaVolotea. Me ha resultado imposible darme de baja al servicio, y el dia de hoy se me ha cargado en mi cuenta 59.99€ correspondientes al cargo anual de la suscripción. Sigo intentando darme de baja y en ningún apartado de mi perfil puedo dar con la opción de cancelar el servicio. Ruego ser dado de baja hoy mismo a la suscripción y que se me devuelva el importe integro debitado a mi tarjeta bancaria. La suscripción esta a mi nombre Eva López marin (evolm92@gmail.com) y se ha cobrado a mi tarjeta. Aguardo una pronta respuesta.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 59.99

El pedido con número de seguimiento CNESP4822012340008643988 debía haber sido repartido y entregado hasta el 12 de Abril, lo cuál no ha sucedido. He preguntado varias veces tanto a través del email de atención al cliente cómo del formulario de la página web y no he obtenido respuesta. ¿Dónde está el paquete? ¿Cuándo se realizará la entrega en Calle Erezena 1-2A, 48220 Abadino (Vizcaya)?

Llevo más de 30 intentos (tengo captura de pantalla y videos de todos ellos) a través de diferentes móviles y ordenadores intentando terminar el facilísimo proceso de sustitución de maletas que la propia web de Vueling ofrece. La página no funciona, como ellos saben perfectamente. Cuando terminas todo, pierdes bien el tiempo y has puesto todos tus datos una y otra vez, el botón final de finalizar no funciona y es imposible. He llamado varias veces y lo único que me dicen, cuando por fin consigo hablar con alguien, es que tengo que hacerlo a través de la web y que ellos no pueden hacer nada más. Te dan siete días para realizar el proceso y a mi no se me han terminado aún pero estoy segura de que van a pasar todos esos días sin que se arregle y quiero que quede constancia de que lo he intentado dentro de plazo y en numerosas ocasiones.

Hola.Reservamos un coche de alquiler y nos quieren cobrar daños que no corresponden. Fue el propio empleado el que reviso el coche y no nosotros además los rasguños que el vehículo ya tenia son mucho menores que el importe que nos cobran.Hemos solicitado fotos previas y nadie contesta.

Me han retirado sin previo aviso de la cuenta 59,99€ por la suscripción de Megavolotea. No hay ni siquiera recibo.

Vuelos (IBZ- VLC- BIO) nos vimos obligadas a pagar por la maleta de cabina en cada vuelo que realizamos. 30€ cada pasajera.Varias sentencias defienden que la maleta de mano pequeña forma parte de lo mínimo indispensable para poder volar. Es ilegal cobrar un suplemento. Por ello, y de manera amistosa, exigimos que nos devuelvan el dinero.

Estimados/as señores/as:Con fecha 04/04/2023 me llega un correo respecto a la entrega con código 0082800082809702964601 que va a ser entregado el 06/04/23. En ese mismo correo da la opción de cambiar la fecha de entrega y lo cambio para el día 11/04/2023, realizo la acción ese mismo 4 de abril. Al día siguiente (05/04), me llega otro correo respecto a la entrega con código 0082800082809703053630 que va a ser entregado el 11/04/2023. Hasta aquí todo correcto, deberían llegarme los dos paquetes el martes 11 de abril. El 06/04/2023 me llaman 4 veces de 2 números de móvil distintos, que yo no llego a contestar, devuelvo la llamada a las 18:59 al segundo número. Es el transportista de ctt que ha ido a entregarme los 2 paquetes, en la dirección no había nadie, el mismo me indica que lo volverán a entregarlo al siguiente día laborable (era semana santa), siendo este el 11 de abril. Una vez finalizada la llamada reviso mis correos y me constan los dos paquetes como entregados.Al ser semana santa, el día 11 procedo a llamar a ctt para ver que ha pasado, según les consta los dos paquetes han sido entregados a mi nombre y con un DNI que no corresponde con el mío. Es decir, el transportista se ha quedado con los 2 paquetes y ha puesto un DNI falso o su DNI o a saber. Me abren reclamación, el transportista ni aparece el 11 de abril para entregarlos ni me coge las llamadas. Desde ctt, después de llamarles cada día, no me han devuelto la llamada, no saben donde está mis paquetes ni me lo van a entregar. El transportista se ha quedado con los dos paquetes lo que podría considerarse como un hurto al apropiarse de algo ajeno sin mi voluntad. Según ctt después de llamarles cada día durante 4 días, es una practica habitual de los transportistas poner DNI para luego no llevar los paquetes no entregados a central y que los vuelven a entregar otro día. Al parecer es mentira porque hoy 17 de abril sigo sin tener mis paquetes. No me sirve que el paquete se ha extraviado, no se ha extraviado, el transportista tiene los paquetes, él mismo me los intento entregar y puso el DNI. SOLICITO: que me sean entregados los dos paquetes por el transportista. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque quiero hacer uso de mi derecho de desistimiento en el contrato con la empresa Volotea por el cobro de 59,99 euros por la subscripción a megavolotea dentro de los 14 días dispuestos para ello en la ley y los 30 días dispuestos por volotea en sus condiciones de uso (punto 6 Megavolotea, apartado derecho de desistimiento).Uso esta plataforma puesto que desde la empresa no se facilita un contacto para este fin claro y de uso sencillo. Sin otro particular, atentamente.

Buenas. El 15 de enero tuve una infracción a bordo de una moto acciona la cual fue estacionada por mi en un VADO en la ciudad de Sevilla y se me retiraron de mi tarjeta bancario cargos por valor de 61,75€ por términos de la grua y cargos por valor de 30,25€ por la gestión. Hasta aquí todo correcto.El problema viene cuando a día 11 de abril me vuelve a llegar un correo informandome otra vez de de un nuevo cargo de 30,25€ el cuál no entiendo y se me informa en este correo de que el Organismo Emisor hará llegar la multa a mi domicilio lo cuál es mentira y no ha ocurrido. La Agencia Tributaria de Sevilla notificó a Acciona Mobility el día 6 de marzo de la infracción de un coste de 200€ y la correspondiente reducción del 50% si la multa es abonada después de los 20 días naturales de la notificación.El problema viene cuando Acciona Mobility me informa por correo nuevamente al día siguiente (12 de abril) para enviarme la carta de pago la cual les hizo llegar la Agencia Tributaria de Sevilla, firmada por esta entidad el día 6 de marzo. Por lo que Acciona Mobility me ha quitado la oportunidad de pagar la cantidad de 100€ por la multa además de no haber informado al Organismo Emisor (en este caso la Agencia Tributaria de Sevilla) de mi domicilio ya que no ha llegado ninguna carta a mi domicilio.Por lo que exigó a Acciona la devolución de los 100€ que he tenido que pagar de extra por su fallo de no hacerme llegar la información de la multa a tiempo. La cual tenía como fecha limite de pago el 23 de abril y me llegó un 12 de abril lo cuál hace ver lo ajustado de los plazos de pago por su tardanza en la notificación de tofo el proceso hacia mi persona.

Buenas tardes.Realicé un pedido en Aliexpress a finales de marzo y, desgraciadamente, he tenido la mala suerte que la empresa de paquetería que tenía que entregarlo es Ecoscooting Delivery (la cual acumula miles de comentarios negativos). El día 1 de abril me dijeron que recibiría el paquete a lo largo del día, no fue así. El día 5 me puse en contacto con ellos a través del correo que proporcionan, me respondieron que en 24/72 horas lo recibiría, que se lo comunicaban a la flota. Cuál es mi sorpresa? Que en la madruga, concretamente a las 00:35 horas de la noche del día 10 de abril (festivo en toda España), me enviaron un correo afirmando que me acababan de entregar el paquete en mi domicilio. A parte de que no tiene ni pies ni cabeza las horas de entrega, además de ser un día no laborable, estábamos todos los integrantes de mi familia en casa. Tras mucho intercambio de correos, me han enviado un comprobante de recibo del paquete FALSO, firmado con un palote en un albarán de entrega. Es decir, el repartidor ha falsificado la firma, lo cuál es un delito amparado en el artículo 390 del Código Penal. Estoy ya cansado de enviar y enviar más correos y que no se solucione nada, de que me roben, me estafen y falsifiquen mi identidad.Solicito que me sea entregada la mercancía a la mayor brevedad. Gracias.