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Suscripción Megavolotea sin previo aviso de pago

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

Y. I.

A: VOLOTEA

18/04/2023

Me han retirado sin previo aviso de la cuenta 59,99€ por la suscripción de Megavolotea. No hay ni siquiera recibo.

Mensajes (10)

VOLOTEA

A: Y. I.

18/04/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola OCU, Tu mensaje ha sido enviado correctamente con el número de reclamación 5733839. Nuestro equipo de agentes te dará una respuesta en la mayor brevedad posible.Recuerda que para poder enviar una reclamación es necesario tener todos los datos de la reserva y que, debido a su complejidad, el tiempo medio de gestión puede ser de 4 a 6 semanas.En caso de que haya solicitado una compensación, envíenos por favor sus datos bancarios (nombre del banco, IBAN, SWIFTBIC, titular de la cuenta) para acelerar el proceso.Un saludo, Recuerda que puedes contactar con nosotros todos los días de 8h a 22h a través de nuestro chat[3QOEG4-2W9VZ]

VOLOTEA

A: Y. I.

18/04/2023

DATA NOT AVAILABLE

VOLOTEA

A: Y. I.

19/04/2023

DATA NOT AVAILABLE

Y. I.

A: VOLOTEA

19/04/2023

Hola buenas.-Nombre completo del titular: YOSHIHIRO ICHIKAWA DÍAZ -Correo electrónico: yos_flip@hotmail.com-Código de confirmación de la última reserva realizada: O6PEWC

VOLOTEA

A: Y. I.

19/04/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola OCU, Tu mensaje ha sido enviado correctamente con el número de reclamación 5740063. Nuestro equipo de agentes te dará una respuesta en la mayor brevedad posible.Recuerda que para poder enviar una reclamación es necesario tener todos los datos de la reserva y que, debido a su complejidad, el tiempo medio de gestión puede ser de 4 a 6 semanas.En caso de que haya solicitado una compensación, envíenos por favor sus datos bancarios (nombre del banco, IBAN, SWIFTBIC, titular de la cuenta) para acelerar el proceso.Un saludo, Recuerda que puedes contactar con nosotros todos los días de 8h a 22h a través de nuestro chat[M7G38Y-LZ694]

VOLOTEA

A: Y. I.

19/04/2023

DATA NOT AVAILABLE

Y. I.

A: VOLOTEA

28/04/2023

Hola alguna novedad del asunto?

VOLOTEA

A: Y. I.

28/04/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola OCU, Tu mensaje ha sido enviado correctamente con el número de reclamación 5776534. Nuestro equipo de agentes te dará una respuesta en la mayor brevedad posible.Recuerda que para poder enviar una reclamación es necesario tener todos los datos de la reserva y que, debido a su complejidad, el tiempo medio de gestión puede ser de 4 a 6 semanas.En caso de que haya solicitado una compensación, envíenos por favor sus datos bancarios (nombre del banco, IBAN, SWIFTBIC, titular de la cuenta) para acelerar el proceso.Un saludo, Recuerda que puedes contactar con nosotros todos los días de 8h a 22h a través de nuestro chat[W3MWE5-89E0Z]

VOLOTEA

A: Y. I.

28/04/2023

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VOLOTEA

A: Y. I.

28/04/2023

DATA NOT AVAILABLE


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