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importe de 18€ de fecha 9/9/24 de la empresa Cash.Privicompras Sin consentimiento
Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 9/9/24 de la empresa Cash.Privicompras por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias
Estafa
El 17 de Agosto realicé un pedido a la página web www.montessori-europa.com de una Torre de Aprendizaje de dos plazas. Recibí el mail de confirmación del pedido después de pagar los 59.90 €. A día de hoy, no he recibido ni el producto comprado ni respuesta alguna por parte de la empresa. El pedido figura como recibido en Madrid el día 22 con un número de envío que corresponde a un componente de electronica. He visto varios consumidores con el mismo tipo de mensajes, por lo que puede vislumbrar que es una estafa. Además su página web no funciona ya. Solicitó el reintegro de pedido. Saludos Isabel
Wallapop cuenta bloqueda
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque que me rehabiliten la cuenta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelar pedido
Dado a qué es imposible contactar con ustedes, por favor quisiera cancelar el pedido efectuado el 22 de agosto del 2024 con referencia 225358111. Gracias
Problema con el reembolso
Se compró on-line el día 13 de Agosto, un ramo de flores (rosas y astroelmerias), con un jarrón de cristal PARA ENTREGAR AL DIA SIGUIENTE, (14/08/2024). EN MIJAS-COSTA (Málaga). CONFIRMARON EL PEDIDO Y EL PAGO, ACEPTANDO LA FECHA DE ENTREGA.(Pedido nº 79995061, por importe de 66,70 €.). La hoja de ruta (seguimiento nº 00615F096315 ) indicaba que salieron de Barcelona el día 13...????. No entregaron las flores ni el día 14, ni el día 15, ni el día 16....día en el que ya SE ANULÓ Y SE PIDIÓ EL REEMBOLSO. (Las flores, muy delicadas, llevaban viajando los días 13, 14, 15, 16....) Desde entonces, se han enviado múltiples mensajes pidiendo el reembolso, a: alex.floraqueen@octocoma.comi, alex.floraqueen@ octocoma.com vip@floraqueen.com sin ningún tipo de resultado. Su teléfono Se han puesto dos reseñas notificando el caso en TRUST PILOT, es da absolutamente igual, no hacen caso. Me he puesto en comunicación con la OCU, y a través de ella, les solicito mi reembolso por enésima vez. Atte. G.C.M.
Incumplimiento de una promocion
Buenas tardes, compré una televisión hace meses con una promoción de "pre compra" en la que te regalaban una barra de sonido. Después de meses conseguí que me enviaran un código a través del cual accedes a un enlace y pides la barra de sonido gratis. Pero resulta que cada vez que lo intento no es posible porque según me dicen en atención al cliente no tienen existencias de la barra de sonido que me corresponde. No me dan más datos y llevo así desde julio. Solicito que me hagan llegar la barra de sonido y si no la tienen que me den una superior. O por lo menos... Que me digan una fecha concreta en la que tendrán la barra para poder pedirla. Gracias y saludos.
Me han cobrado una suscripción que yo no solicité
Tengo un cargo de 42,63 de una supuesta suscripción de una empresa que nose ni porque servicio me lo han cobrado.
Me banean la cuenta y no puedo volver a usar Wallapop
Me habla un chico por mensaje a un anuncio que tenía publicado mi teléfono iPhone 13 Pro diciendo de hacer un intercambio por un teléfono suyo de similar precio y acepto, ponemos ambos el anuncio a 1€ y nos lo compramos, esta persona manda sospechosamente el paquete muy rápido y mi pareja me abre los ojos de la estafa en la que estaba cayendo, esa persona finalmente al ver que pasaron 2/3 días y no mandé el teléfono (a espera de ver si de verdad me había mandado el teléfono o era una estafa) me denuncia y sin nisiquiera poder apelar, me cierran la cuenta que llevaba con ella desde 2015/2016 sin avisarme y sin motivo. Efectivamente el paquete que llegó fue una estafa y menos mal no mandé mi teléfono pero me he quedado sin poder usar Wallapop que es una aplicación que usaba mucho y sin nisiquiera poder abrir otra cuenta ya que me tiene como baneado el teléfono o algo así, tengo pruebas más que suficientes Wallapop, porfavor contestadme!!
Color erróneo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque como ya les he insistido y demostrado por mail, el color del bolso recibido (caqui o beige)no se corresponde con el color del bolso comprado (marrón). ORDER T1-1032 SOLICITO por enésima vez, me envíen el bolso que he pagado y recojan el que me han entregado. Sin otro particular, atentamente. MJ
PROBLEMA EN EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Quiero expresarle una queja relacionada con el servicio prestado. Por no recibir el reembolso de una devolución realizada el pasado 30 de abril. Nunca se pusieron en contacto conmigo para informarme sobre incidencia en la devolución, incurriendo en error. El número de pedido sobre el que hago mi reclamación es el 114 100 701 27 102 Por este motivo, le solicito un reembolso. Por último, teniendo en cuenta mis experiencias con su establecimiento, le comento que ya les he desaconsejado a mis familiares y amigos. Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente. SOLICITO REEMBOLSO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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