Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté, junto con mi esposa como titular principal, un circuito por Suiza de una semana, al tercer día tuve una pérdida de consciencia con caída que provoco daños con abundante pérdida de sangre, me ingresaron de urgencias en un hospital. El resto del grupo continuó el circuito, mi mujer llamó al seguro y al guía del circuito y nos dijo que guardaremos los justificantes de los gastos para luego recuperarlos. La tarjeta sanitaria europea cubrió los gastos del hospital, pero como también se produjo una segunda pérdida de consciencia antes de abandonar el hospital intentamos regresar a España y le dijimos al guía y a la compañía que cancelasen el resto del circuito. La compañía por dos veces nos cargó en la tarjeta de crédito un vuelo directo a España que luego comunicaron, tras varias horas, que no se había podido confirmar. Ante esta situación y no teniendo vuelos, al día siguiente estando un poco mejor decidimos intentar contactar con el resto del grupo para continuar el circuito, lo que finalmente hicimos. Ahora el seguro contratado a través de logitravel alega que no informamos de los desplazamientos y demás, cuando ellos no ofrecieron ninguna ayuda, para no hacerse cargo de los gastos ocasionados por los desplazamientos, los días perdidos del circuito y la noche que tuvimos que pasar en el lugar del percance. Hay una directiva europea que protege al viajero y obliga a las compañías a ayudar. En nuestro caso, lejos de recibir ayuda hemos visto como incluso se niegan a pagar los gatos justificados ocasionados por la urgencia médica, realmente podríamos decir que nos dejaron tirados en Suiza y ahora no quieren saber nada. SOLICITO […].  Que logitravel y se hagan cargo de los gastos ocasionados por la urgencia médica, debídamente acreditados. Sin otro particular, atentamente.

En fecha 28/07/2025 realicé pedido con número de referencia 7364784 a la empresa OLAO, dedicada a la venta de bañadores. A pesar del retraso en la entrega, el pedido llegó a mi domicilio el día 06/08/2025. Al comprobar que los bañadores no eran de mi talla y que la calidad no era la esperada procedí a ponerme en contacto vía e-mail con esta empresa para pedirles la devolución y consiguiente reembolso de mi dinero, en total 120 euros. Para mi sorpresa, la respuesta al citado e-mail fue que no me correspondía el reembolso y ni siquiera un cambio de talla ya que los cuatro bañadores que había adquirido lo había hecho siendo periodo de rebajas y que, conforme a sus condiciones generales de venta, los artículos en promoción no son retornables ni reembolsables. Sin embargo, esta restricción no aparece reflejada en su página web, donde expresamente se indica "cambio gratuito dentro de los 100 primeros días", entre otras condiciones, las cuales cumplo (se adjuntan documentos con las condiciones de devoluciones y cambios de la página web de OLAO). Por todo lo anterior, solicito formalmente: 1. La aceptación inmediata de la devolución de los bañadores adquiridos o, en su defecto, el cambio por la talla adecuada sin coste adicional. 2. Confirmación por escrito de la tramitación de mi solicitud en un plazo máximo de 7 días naturales. Agradezco de antemano su pronta atención a esta incidencia. Rodrigo López López.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 12 de Julio a las 18 horas ustedes tenían prevista la apertura de puertas del "latin fest", a las 15 horas comunicaron que no se podía acceder al recinto a la hora prevista y que a las 18:30 darían un nuevo aviso comunicando las nuevas condiciones de acceso. Hasta las 20:30h no se emitió ningún aviso al respecto y se dijo que la apertura de puertas seria a las 21:30 siendo retrasada hasta las 22:00. La organización fue un desastre y la aglomeración de gente y el consiguiente peligro hizo que tomáramos la decisión de que mi hija y menor de edad no entrara al recinto. Ustedes no han cumplido su contrato ni en horario de comienzo, duración del mismo, ni actuaciones previstas. SOLICITO la devolución del importe de la entrada ya que NO SE HIZO USO de la misma por su falta de seriedad e incompetencia a la hora de gestionar la entrada al recinto y su seguridad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Hace casi 4 semanas solicité la devolución de 11,22€, pero aún no he recibido el reembolso en el plazo estimado. Solicito la devolución del importe al completo lo antes posible Gracias de antemano, Pablo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el kit festivalero que compre previamente al festival para poder llevar la mochila, la camiseta, el layard y el vaso no me llegó a tiempo. Con lo cual lo tuve que comprar allí en el festival sufriendo un gasto innecesario sabiendo que ya lo compré previamente. Después de una semana del festival dicen que nos le mandarán a casa. Mi pregunta es ¿Para que lo quiero ahora? SOLICITO me devuelvan el dinero del kit festivalero, ya que es una engaño. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el dia 15/08/2025 intentó acceder a ver una película, WEAPONS, a Cinesa Imax Leganes con una bebida y no me dejan acceder con ella, debido a que no es su tienda que se encuentra en el exterior de la zona de salas. Se han vulnerado mis derechos como consumidor y han puesto en práctica una cláusula abusiva, a pesar de saberlo y explicárselo a su encargado, por lo que he procedido tambien a rellenar su hoja de reclamaciones. Ruego que solución esto y dejen de ejercer ese tipo de prácticas o limiten el acceso de todo tipo de bebidas ya sea las compradas en exterior o en sus instalaciones.

Como miembro premium, uso mi suscripción gratuita de 3 meses en la cuenta. Deciden cambiarme a miembro básico para cobrarme 2 cuotas mensuales por hacerlo, entonces me pongo en contacto con mi club. Dicen que no soy premium, a pesar de haberme cobrado por ser premium durante 6 meses. Reiteran su afirmación. Demuestro que están equivocados. Luego, sin previo aviso, días después me dicen que enviaron un mensaje al equipo de soporte y que me responderían con una respuesta, bueno, 10 días después, nada. Sugiero que están demorando el cobro de nuevo en el próximo mes. Ahora quiero los reembolsos que me deben, ya sea el cobro excesivo de 10 euros durante 6 meses o los 2 cargos por congelar la membresía en los últimos 2 meses, además de tener que reclamar esto varias veces debido a las deficiencias de sus sistemas y la falta de personas contactables, lo que genera grandes retrasos en obtener una solución. Los clientes son pacientes, pero es evidente que Synergym no demora el pago, pero tiene un proceso largo y lento para reembolsar el dinero, si es que alguna vez lo hacen; de lo contrario, lo veremos en los tribunales.

Asunto: Queja formal sobre la organización y las condiciones del festival Sunblast 2025 ​Estimados organizadores del festival Sunblast, ​Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda decepción y preocupación por la gestión de ciertos aspectos del festival Sunblast 2025 celebrado en Costa Adeje. Aunque la calidad musical y la ambientación de los escenarios fueron, como siempre, excepcionales y crearon una atmósfera fantástica, la experiencia general se vio empañada por una serie de graves fallos de organización que considero inaceptables y que comprometen la seguridad y el bienestar de los asistentes. ​El problema más flagrante fue la gestión del aforo y las instalaciones sanitarias. La masificación era evidente y generaba una sensación de agobio constante, especialmente en las zonas de paso. La situación en los baños era aún más vergonzosa. Que solo se habilitara una única zona de baños gratuitos para un festival con 20.000 personas es incomprensible. La inaccesibilidad y la aglomeración en este punto creaban un auténtico cuello de botella, convirtiéndose en un espacio peligroso y, francamente, impenetrable. Esta situación forzó a muchos asistentes a orinar en cualquier lugar, lo que deterioró la higiene y el ambiente general del evento. ​Además, la existencia de baños idénticos pero de pago, a un coste de 2 euros por uso, es una práctica que considero abusiva y que atenta contra un derecho básico en un evento de esta magnitud. Es inaudito que en un festival de esta envergadura se lucre con una necesidad tan fundamental. En mi experiencia, habiendo asistido a festivales en diversas partes del mundo, nunca me he encontrado con una falta de previsión y una gestión tan deficiente en este aspecto. ​Por último, la ausencia de una zona de aparcamiento adecuada y la mala o nula gestión de los flujos de personas tanto a la entrada como a la salida del recinto son otros puntos críticos que demuestran una falta de planificación organizativa. ​En resumen, lo que podría haber sido una experiencia memorable se vio gravemente perjudicada por un aforo excesivo, la gestión vergonzosa de los baños y una organización logística que estuvo muy por debajo de lo esperado. Les insto a que tomen nota de estos fallos y a que implementen mejoras significativas en futuras ediciones para garantizar la seguridad, comodidad y dignidad de todos los asistentes. ​Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Vinted, os he escrito por un problema de copiarse, de algo mío, que tiene derecho de autor . Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Reclamo de la foto de esta chica y que no pueda subir nada de lo que se parezca a lo mío porque si ella solo tiene Funcos normales y ahora se ha copiado de lo que yo tengo. Tengo derecho de autor y es patentado como no lo quitéis esto es ilegal SOLICITO […].  Solicito que lo quitéis y que no me digáis que no ha hecho nada, porque si ha hecho está copiando a una persona algo que no es suyo. Esta chica también quiero que le llegue la queja, para que no me diga que no lo quita porque lo ha hecho ella. Y voy a subir mis trabajos para que lo veáis y mi anuncio es fantasy_funkosliterarios. Para que veáis que son copias, que me está haciendo esta chica Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

EXPONGO: Hace unos meses hice un pago de 0,50€ a la empresa CV Lite para descargar un formato de CV. No tramité ni autoricé ninguna suscripción con dicha empresa en ese momento. Hoy día 15/08/2025 me llega un cargo a mí tarjeta de 29,99€, de una suscripción que no realicé y cuyo pago no autoricé. SOLICITO: la devolución del dicho cargo realizado de 29,99€ al no haber sido autorizado, y la cancelación inmediata de la suscripción, así como cualquier otro pago.