Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 22/05/23 adquirí en página webhttps://www.ciclosibanez.com/ establecimiento?sito en calle Figueras 12, de Alacalá la Real (Jaen) el producto: casco de moto LS2 F906.Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 03/08/23El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Desde la fecha en que resultó defectuoso he intentado contactar con ustedes en numerosas ocasiones y nunca he recibido respuesta.Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido a través de Groupon y en la oferta nunca especificaba que no podría canjear el cupón ni fines de semana ni días festivos. Se trata de una cata de cervezas. He pedido que me reembolsen el precio en créditos de Groupon pero no han accedido. No se puede hacer nada para que no pierda mi dinero. Saludos. Brigi

Tengo un seguro del hogar con mutua madrileña y despues de 1 mes de dar parte de un siniestro en el hogar , numero del siniestro 2023617492, no he recibido respuesta alguna, ni hay forma de contactar con ellos, no por el teléfono ni por via email.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de octubre de 2023 adquirí en su?página web cosofdeath.com el producto Camiseta JIRAYA en talla XL. Han pasado 29 días y no lo he recibido. Adjunto la confirmación del pedido.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Piso completo para 4 personas - Parking gratuito Calle Eclesiastés 13, Centro de Málaga, 29013 Málaga, EspañaEstimados Señores, Me dirijo a Ustedes para expresar mi situación actual y solicitar la cancelación gratuita de mi reserva para una noche en su establecimiento en Málaga, programada para el 11/11/2023. Lamentablemente, me encuentro enfrentando un problema de salud severo que me ha dejado incapacitada para realizar cualquier desplazamiento físico. Esta situación imprevista me impide cumplir con mi reserva y disfrutar de su hospitalidad como había planeado inicialmente. Dada la naturaleza urgente y excepcional de mi situación médica, les ruego que consideren mi solicitud de cancelación gratuita, ya que mi condición de salud no me permite cumplir con los compromisos previamente establecidos. Adjunto a esta carta, encontrarán documentación médica que respalda mi situación actual. Aprecio su comprensión y consideración en este asunto delicado. Entiendo que las políticas de cancelación pueden variar, pero confío en que puedan entender la situación de emergencia que estoy enfrentando Agradezco de antemano su atención a este asunto y cualquier esfuerzo que puedan hacer para facilitar la cancelación de mi reserva. Quedo a la espera de su pronta respuesta.Atentamente,Patricia

Hola,A mediados de mayo me instalaron en todo mi domicilio tarima.A los poco días llame a la empresa porque la tarima estaba mal y me dijeron que iba a venir un instalador a verlo que nunca vino.Volví a llamar a la empresa y me asignaron otro el cual en vez de venir me pidió que le mandara fotos y después de mandarlas me dijo que era problema del fabricante.Me mandaron a un comercial y me dijo que en una semana mas o menos tendría respuesta ya hace 21 días y no tengo respuesta alguna.... he llamado varias veces pero no he recibido ninguna respuesta al respecto.Quiero una solución al respecto.Un saludo.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos días decidí contratar los servicios de SurfShark, por una subscripción de un año, después de haber usado los servicios de forma completamente legal (conectándome desde 3 dispositivos cuando no tienen límites, y solo usándolo para ver Youtube en HD, cuando dicen que no tienen límites para streaming) recibo un email de que mi cuenta ha sido bloqueada permanentemente y he perdido el derecho a devolución, no habiendo pasado ni 12 días, del periodo de 30 días de prueba o el periodo de 14 días de devolución legal.Al ponerme en contacto con el servicio de soporte web a través del chat que tienen en su página, me dicen que se me ha bloqueado la cuenta por exceder los límites de uso, cuando pregunto qué limites (porque ellos venden que no tienen para atraer clientes) me dicen que no lo saben, que es un baneo automático, y que como he sido bloqueado completamente (no puedo logearme en la web) no tengo derecho a devolución del dinero.Solicite un email de contacto, me dieron el de support@surfshark.com y me han respondido esto:---Your account was blocked due to violating our Fair Usage Policy, which you agreed to when purchasing a plan with us. Due to this, we will not be able to unblock your account or provide further support. Unfortunately, we don't have an exact reason why the account was suspended, as it is done by the system automatically. However, this might have happened for two reasons: the match of your login credentials was found in leaked public databases or there was a violation of our Terms of Service (abuse cases might include, but are not limited to, unauthorized resellers, organizers of illicit activities which involve usage of a very large number of devices, and other). Potentially, someone else was using your account without your knowledge, therefore to protect it, we had to permanently suspend it as you were informed about it before. You can read more about Fair Usage Policy here: https://surfshark.com/terms-of-service In this case, we wouldn't be able to help you with the refund, as you're no longer eligible for it.---Así que después de 10 días de uso, he perdido un año de suscripción, sin decirme claramente el motivo de esto cuando no he incumplido NADA de esas condiciones, alegando que he sobrepasado limites primero (cuando ellos venden que no tienen) y después “mi protección”, incumpliendo su periodo de pruebas de 30 días bien expuesto en su página web, e incumpliendo el plazo mínimo de 14 días legales para solicitar cualquier devolución.SOLICITO:Que se me devuelva la cantidad total que he pagado (57,93€) por 1 año de servicio y que no he disfrutado ni 10 días, que después de eso eliminen todos mis datos personales de su plataforma ya que no tengo acceso a la misma y no puedo solicitar el derecho de desistimiento de datos.

Hola, El día de ayer me cobraron 54,44 euros por una suscripción que no estoy usando e inmediatamente la cancele para que me reembolsen el dinero. Solicito el reembolso de ese dinero inmediatamente porque esa suscripción no la estoy usando.

Se nos entregó la vivienda de nueva construcción el día 2 de junio de 2023. La promotora es la EMVS de Torrejón de Ardoz y la constructora es Seranco. Se hicieron reclamaciones de los desperfectos, como es normal en cualquier vivienda nueva. No obstante, queremos centrarnos en 2 de los desperfectos: plato de ducha del dormitorio principal y váter. La primera reclamación del plato de ducha se hizo en junio, al entrar de forma verbal. La incidencia es un plato de ducha estropeado con una mancha amarilla sobre el plato y las baldosas contiguas. Solución inicial que se propuso fue limpiarla con ácido y si no funcionaba, proceder al cambio. Vinieron con el ácido y no salió, por lo que se nos indicó que se procedería al cambio del plato de ducha, como se quedó. Tras el paso del tiempo, se cambia a la persona encargada de aprobar los desperfectos y se recuerda, que está pendiente el cambio del plato de ducha, a lo que se nos responde que eso está por valorar y evidentemente, nos quejamos a esta persona porque ya habían valorado la solución y no queríamos más demora ya que se nos había hecho una oferta con mucho descuento por una mampara que, como se demorara más, era probable que expirara la oferta. Tras insistir, informa que la solución que se sopesa es lijar y pintar. No estamos de acuerdo con esa solución, ya que no es lo que se nos dijo desde el principio y hemos pagado por un plato de ducha nuevo. Además, no sabemos cuánto tiempo durará la pintura y eso requeriría un desembolso futuro por nuestra parte. Las siguientes veces que hemos hablado con este responsable divagaba entorno a la idea de pintar, pero sin solución definitiva. Incluso ha llegado a decir que se ha demorado el trámite porque no estábamos de acuerdo o incluso que esta solución es más cara que cambiar el plato (¿?). El caso es, que hemos informado a esta persona muchísimas veces que estamos a la espera de poner una mampara y que estamos perdiendo dinero. Siendo hoy (10/11/23) la última vez que he contactado con él para preguntar por esto y por el váter diciendo que lo miraría, que no sabía y que no tenía noticias. Respecto al váter, se reclamó y hace 3 semanas iba a recibirlo a día de hoy sin noticias también. Me parece una tomadura de pelo que, nos está afectado económicamente ya en otros aspectos como es el de mampara y a noviembre seguimos sin respuesta.

Hola,compré un modulo wifi asociado a una caldera de la marca Bronpi y ahora han dejado de dar el servicio, porque han dejado de funcionar los servidores. La solución al problema que nos dan es que compremos una actualización del kit o que compremos el nuevo kit, tal y como indican en este foro que adjunto: https://www.solarweb.net/forosolar/bronpi/57015-fallo-al-intentar-acceder-la-estufa-wifi.html#post471173 .No disponemos de factura directa con ellos, ya que todo lo llevan con distribuidores autorizados