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No tramitación de garantía

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

O. E.

A: Ciclos Ibañez

11/11/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 22/05/23 adquirí en página webhttps://www.ciclosibanez.com/ establecimiento?sito en calle Figueras 12, de Alacalá la Real (Jaen) el producto: casco de moto LS2 F906.Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 03/08/23El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Desde la fecha en que resultó defectuoso he intentado contactar con ustedes en numerosas ocasiones y nunca he recibido respuesta.Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

O. E.

A: Ciclos Ibañez

28/11/2023

Buenas tardesSigo esperando la recogida del casco para tramitar la garantíaGracias


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