Ciclos Ibáñez

Referencia del pedido en correos adjuntos realizado 09/09/2026 - La web indica stock (2) disponibles y entrega en 5-8 dias. Al consultar por posible demora se indico que era problema del proveedor, por lo que solicte cancelacion del mismo. Dentro de la web. En la pasarela de pedidos solicite cancelarlo mediante la opcion de mensaje 16/09/2026 22:28:44 CANCELAR PEDIDO tambien lo hice por correo el dia Wed, Sep 16, 12:03 PM y de nuevo el Fri, Sep 18, 2:25 PM adjunto correos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [ la entrega del escape que compre el dia 22 de julio y que a dia de hoy 18 de septienbre no se nada del escape ni del dinero que se les envio por bizum .…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 10 de Mayo del 2026 realice el pago mediante transferencia por el importe de 698 € por 2 cascos de la marca LS2, Después de confirmar la entrega en 8-10 días, han ido pasando los dias y meses y nada de nada. He mandado multiples e-mails y también wasaps y todo promesas, primero que en Julio lo recibiría, después que en Agosto me devolvian el dinero. A día de hoy 23/8/2026 no solo no he recibido nada, si no que siguen con lo mismo, que en Agosto haran la devolución. Casi 4 meses sin dinero y sin cascos.

Buenos días,sigue sin hacer la devolución del dinero de la bicicleta que anule el pedido hace 9 meses

Hola! Realice un pedido el pasado 18 de mayo a Ciclos Ibañez de un casco LS2 Modelo Rapid 3 en negro brillo. A dia de hoy no he recibido el producto ni el reembolso del mismo, solicitado via Wathsapp el pasado 18 de junio. SOLICITO la devolucion del importe integro de la factura.