Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. C.
22/03/2026

Problema con una transferencia

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para exponer los siguientes hechos y solicitar su intervención. El día 28/04/2025, coincidiendo con el apagón eléctrico producido en esa fecha, realicé una transferencia bancaria desde una cuenta en BBVA hacia una cuenta en Trade Republic. Como consecuencia de dicha incidencia, la transferencia quedó en situación irregular: el importe fue cargado en la cuenta de origen, pero no fue abonado en la cuenta de destino ni reintegrado a la entidad emisora. A día de hoy, el importe continúa sin aparecer ni haberse regularizado. Desde entonces he realizado múltiples gestiones ante la entidad bancaria correspondiente, incluyendo llamadas telefónicas, reclamaciones formales y solicitudes de aclaración, sin que se me haya ofrecido una solución efectiva. Tras casi un año desde que se produjo el incidente, sigo sin recuperar el importe transferido ni recibir una explicación clara y definitiva. SOLICITO: Que se realicen las gestiones oportunas para que se proceda al reembolso íntegro del importe transferido en un plazo máximo de 15 días, así como la emisión de una respuesta formal y motivada por parte de la entidad responsable, aclarando lo sucedido y asumiendo las responsabilidades que correspondan. NIF o NIE: 48608927Z

Resuelto
K. G.
21/03/2026

Solicito reembolso

Buen día, solicito reembolso de esta entidad credcatch.com Ya que me a cobrado 29.99 a fecha de 21/03/2026 de algo que no solicité y a su vez notificarle que quiero la baja de todas las plataformas en la que n Me tengan registrada.

Resuelto
B. T.
21/03/2026

Cargo en cuenta incorrecto

Hola, el jueves día 19 d marzo, pedí información sobre prestamos rápidos, y me habéis cobrado por un lado 1'99 € y por otro lado 31 €, en la información q pedí yo, no ponía nada d ningún pago, así q espero q me lo devolváis lo antes posible, sino, tendré q ponerlo en conocimiento d mi abogada, espero respuesta o el dinero en mi cuenta hoy mismo, gracias

Resuelto
C. A.
20/03/2026

Siniestro de Hogar

Por medio del presente escrito, formulo reclamación formal a mi compañía de seguro vinculada a mi hipoteca ING, en relación con el siniestro nº PR26022079 correspondiente a la póliza 08537643 comunicado en fecha 17 de febrero de 2026. A día de hoy, habiendo transcurrido más de un mes desde la notificación del siniestro, la avería continúa sin haber sido reparada, lo que supone un incumplimiento de los plazos razonables de actuación por parte de la compañía. Esta situación está ocasionando, además, daños a terceros (mi vecina), así como perjuicios personales derivados de las molestias, la incertidumbre y la presión constante generada por esta situación, que resulta totalmente evitable. Les recuerdo que, conforme a la , la entidad aseguradora está obligada a atender el siniestro con la debida diligencia, así como a satisfacer la indemnización correspondiente dentro de los plazos legalmente establecidos. Por todo lo anterior, SOLICITO: 1. La reparación inmediata y urgente de la avería. 2. En su defecto, autorización expresa para proceder a la reparación por mi cuenta, con posterior reembolso íntegro de los gastos. 3. La asunción de cualquier daño causado a terceros derivado de esta situación. 4. Información clara y por escrito sobre el estado del expediente y las actuaciones previstas por parte de mi compañía aseguradora. Les advierto de que, en caso de no recibir una solución inmediata, procederé a interponer la correspondiente reclamación ante Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, así como a ejercer las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos. Sin otro particular, quedo a la espera de una solución urgente. Atentamente Carolina A.

Resuelto

UTILIZAN EL NOMBRE DE OCU PARA UNA CONTRACION DE SERVICIOS DE TELEFONIA

Hola buenas. Esta tarde he recibido dos llamadas. Me decian que en mi servicio de telefonia de masmovil, había un incremento de precio desmesurado de 80 a 125 € y permanencia de 24 meses, cuando yo no tengo ninguna permanencia. Este incremento se hacia en cuestion de 24 horas. Después me vuelven a llamar para ofrecer una solución dónde gracias a la ocu, me hacen un descuento en otra compañia a un precio menor . También me quitan la permanencia y el pago de dispositivos pendientes. Lo repiten varias veces, que gracias a la ocu tenía esos descuentos. Yo sabía que era un engaño, y así se los comunique y me colgaron. Les falicito los teléfonos, de dónde me han llamado. Sería 865861013 y 854589963. Les escribo porque creo que deben de hacer algo para que no estafen a la gente, y manche el nombre de la ocu. Sin más, un cordial saludo.

Cerrado

DESODORANTE recomendado con con ingredientes de riesgo

He comprado sigueindo vuestra recomendación un desodorante Deliplus de Aloe Vera. He observado que contiene aluminio, BHT que afecta al tiroides y muchos componentes de riesgo bajo pero con riesgo. No puede ser la compra maestra. Parece que la compra maestra la reciba porque cuesta 0,90 € Creo que ya va siendo hora que el OCU se ponga al día de los productos ecológicos y/o bio, etc Gracias por su atención AS

Cerrado
R. C.
20/03/2026

No me quieren dar el certificado de deudas

Mi suegro, el propietario de la tarjeta, falleció el pasado 10 de febrero. Sus familiares y yo estamos intentando obtener un certificado de deudas. Llamamos el pasado 6 de marzo y desde entonces llevamos esperando. Hemos llamado en varias ocasiones y responden diciendo que no pueden darnos respuesta, que ya recibiremos el certificado. Que no pueden pasarme con ningún departamento, que no pueden hacer absolutamente nada. Solicito que se nos entregue el certificado a la mayor brevedad posible.

Cerrado
F. S.
20/03/2026

Acoso telefónico / Protección de datos / Recobro

Desde hace más de 10 años estoy recibiendo llamadas reiteradas por parte de la empresa Intrum, sin que exista una relación contractual vigente ni haya autorizado el tratamiento de mis datos personales. Estas llamadas son continuadas en el tiempo y resultan molestas, por lo que considero que se está produciendo un uso indebido de mis datos personales y una situación de acoso telefónico. Por medio de la presente, solicito: La eliminación inmediata de todos mis datos personales de sus bases de datos. El cese definitivo de cualquier tipo de comunicación, especialmente telefónica. Confirmación por escrito de que mis datos han sido suprimidos. En caso de no atender esta solicitud, procederé a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, así como ante los organismos competentes por posible vulneración de mis derechos.

En curso
M. P.
20/03/2026

EUROAYUDAS - NO TRAMITAN SUBVENCION

En julio 2023 contratamos los servicios de esta empresa EUROAYUDAS Y SUBVENCIONES 2030 SL para que nos tramitaran la solicitud de subvención por el cambio de ventanas, les pagamos 423€, les enviamos toda la documentación que nos pidieron y al cabo de unos días nos enviaron un justificante de registro de entrada (que no es el expediente). Tras varias consultas siempre nos decían lo mismo, que estaba en trámite. En junio del 2025 nos avisan que hay una nueva ayuda, el CAES y rellenamos toda la documentación para su solicitud. Desde ese momento no volvemos a tener noticias, no contestan al teléfono fijo ni al móvil y al enviarles mails nos llega una respuesta automática de que están en ello. Hemos consultado en la carpeta ciudadana y en el BDNS y nos confirman que no hay ningún expediente dado de alta, eso quiere decir que Arantxa Sánchez con quien lo contratamos no continuó el trámite. Esta persona ha hecho lo mismo desde hace años bajo el nombre de otras empresas. No solo se ha quedado con nuestro dinero 423€ sino que además hemos perdido los 3.000€ de la ayuda

Cerrado
G. R.
20/03/2026

Interés muy alto

Hola muy buenas, realicé un préstamo y el Interés muy alto

Cerrado

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