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Sus tácticas de comunicación rayan el acoso
Grupo Esco/Esco Expansión están gestionando una deuda que tengo con Caixarenting y, por alguna razón, un descubierto que tengo en mi cuenta. Llaman en un espacio de tiempo inferior a los 10 días que dicen que van a tardar en volver a llamar, lo hacen durante mis horas de trabajo a pesar de indicarles en cada llamada a qué hora pueden llamarme ya que están dificultando activamente mi trabajo. Además, les solicité la documentación pertinente a la deuda que están gestionando para poder negociar una unificación de deudas con mi banco y se niegan a proporcionármela, me han dado el importe actual de la deuda de forma verbal, que además es superior con el que me dieron la vez anterior que hablé con ellos.
Problemas instalacion fotovoltaica
Hola, puse unas placas solares al objeto de contar con un sistema autónomo para poder teletrabajar incluso cuando se va la luz. Este sistema autónomo NO FUNCIONA por lo que ruego me devuelvan el importe y se lleven las placas solares y el sistema BACK up Y BATERIA VIRTUAL, no los quiero pues no cumplen con su función. Por otro lado, no han gestionado la subvención tal y como estaba previsto, no respondieron al correo que les mandó la junta de Andalucía para gestionar la subvención por lo que estoy completamente descontenta con el incumplimiento contractual. Así mismo, tampoco se ha reducido la factura de la luz en el importe que vendían por lo que pido que me retiren las placas , el sistema y que me liberen de la deuda pendiente ya que no me compensa ni interesa algo que no funciona tal y como se había prometido.
Problemas con el reembolso
A la atención de la dirección de CIRUGÍA REPARADORA Y ESTÉTICA BALMES, S.L. (Clínica EGOS): Asunto: Requerimiento formal de devolución íntegra de cantidades abonadas Por medio del presente escrito, reitero formalmente mi solicitud de devolución íntegra de las cantidades abonadas en relación con la intervención quirúrgica contratada con su clínica. La intervención estaba prevista para ser realizada por un facultativo concreto, quien posteriormente dejó de prestar servicios en la clínica. Ante dicha circunstancia, se me propuso que la intervención fuera realizada por otros profesionales, propuesta que no acepté. En consecuencia, comuniqué expresamente mi decisión de no continuar con la intervención y solicité el reembolso de las cantidades abonadas, cuya tramitación fue acordada con ustedes. La cancelación fue comunicada el 30 de septiembre de 2026. Sin embargo, a fecha de 15 de octubre de 2026, no he recibido la devolución correspondiente ni una confirmación formal sobre su tramitación. El importe total abonado asciende a 9.045 euros, satisfechos mediante ingresos efectuados en cajero, por importes de 900 euros. Dispongo de la documentación bancaria y de las comunicaciones pertinentes, que acreditan tanto los pagos realizados como las circunstancias de la cancelación y de la solicitud de reembolso. Por todo lo anterior, les requiero formalmente para que procedan a: 1. Devolver íntegramente la cantidad total abonada, que asciende a 9.045 euros. 2. Confirmar por escrito el importe exacto pendiente de devolución y la fecha concreta en la que se efectuará el pago. Les concedo un plazo de siete días naturales, contado desde la recepción del presente requerimiento, para que emitan una respuesta escrita y procedan a la devolución íntegra de las cantidades reclamadas o, en su defecto, expongan de manera motivada las razones de su negativa. Transcurrido dicho plazo sin que se haya producido la devolución o se haya ofrecido una solución satisfactoria, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y me reservaré expresamente el ejercicio de cuantas acciones legales pudieran corresponderme para reclamar la devolución de las cantidades abonadas, junto con los intereses y demás conceptos que, en su caso, resulten procedentes. Atentamente, Genesis Perez 15 de octubre de 2026
Timada por El Sol es Gratis con financiera Finlight
Hola , El Sol es Gratis me hizo una instalación de placas solares. Mi idea era que el sistema fuera autónomo por lo que una vez instalado, me dijeron que tenía que comprar una batería y un sistema de back up. Lo hice y les aboné 5000 euros más. Para comenzar, la factura no se queda en cero o cercana a ella como me dijeron, me llegan facturas de más de 90 euros, luego el sistema no funciona, cuando se va la luz, me quedo sin luz y para continuar, se comprometieron a gestionar la subvención algo que ya he podido comprobar que no hicieron pues desde la Junta de Andalucía me han dicho que no se aceptó la subvención por parte de ellos. Es por ello que quisiera reclamar para que si quieren me quiten las placas solares y me devuelvan el dinero y me liberen del pago pues no han cumplido el contrato.
http://FILEWORLD.CO - COBRO DE SUSCRIPCIÓN NO AUTORIZADA*
*Datos de contacto:* Email de la cuenta afectada: pballen13@gmail.com Web reclamada: http://fileworld.co *Exposición de los hechos:* El día 13/10/2026 utilicé la web Fileworld para unir dos documentos PDF. En el proceso de pago se me indicó que el coste era de 0,60 euros. En ningún momento se informó de forma clara y destacada antes de pagar que dicho importe correspondía a una prueba de 48 horas que implicaba automáticamente una suscripción de 39,95 euros cada 4 semanas. El día 15/10/2026, apenas dos días después de la prueba, se me realizó un cargo de 39,95 euros en concepto de suscripción. No di mi consentimiento informado para una suscripción recurrente. El mismo día 15/10/2026 procedí a cancelar la suscripción desde mi área de cliente. Dispongo de capturas de pantalla donde se muestra "Tu suscripción ha sido cancelada" y "Renovación automática deshabilitada", así como del historial de facturas donde consta el cargo de 0,60€ el día 13/10/2026 y el de 39,95€ el día 15/10/2026. He solicitado el reembolso a la empresa y no he obtenido la devolución del importe. *Lo que solicito:* 1. El reembolso íntegro de los 39,95 euros cobrados el día 15/10/2026. 2. La confirmación definitiva de que la suscripción está cancelada y que no se realizarán más cargos futuros. 3. Que se revise esta práctica comercial por falta de transparencia en la información sobre cargos recurrentes. Esta reclamación se presenta dentro del plazo de 14 días de derecho de desistimiento para compras a distancia, conforme a la normativa europea de protección al consumidor. Fecha: 15 de octubre de 2026 Email de contacto para la resolución: pballen13@gmail.com ---
reparacion audifonos
Me dirijo a ustedes en relación a la factura nº 80 de fecha 03/09/2026 por la reparación supuestamente realizada sobre unos audífonos comprados a ustedes, por valor de 1.306,80 € Como ya les indicamos al día siguiente de la entrega de los mismos estos seguían teniendo el mismo problema de batería por el que se los dimos a reparar. No hemos recibido respuesta al respecto de modo que solicitamos la devolucion del importe de dicha reparacion... saludos
Reembolso de pagos hechos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en dos ocasiones no han pasado a recoger los paquetes. Hemos abierto sendos tickets y se han esacalado hasta no se sabe que escalón porque una de las peticiones lleva desde agosto sin hacerse el abono. SOLICITO que de una vez se proceda a la devolución de los importes cobrados indebidamente y se sugiere una mejora en la calidad del servicio de atención al cliente. Siento tener que acudir a la OCU por un tema tan pequeño en coste pero muy importante para mí. Si a cada uno de los cliente le ocurre que no le devuelven lo cobrado indebidamente, se procede a un enriquecimiento ilicito. Sin otro particular, atentamente. Gracias Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cambio de titular
Buenas tardes, Me está resultando imposible realizar un cambio de titular. Por ley, la empresa no puede ir contra el nuevo propietario por deudas del anterior, pero sí te hacen el trámite imposible. Contacté con el anterior titular para pagar el recibo pendiente, llamó súper rápido para solucionarlo, lo vuelvo a intentar y me dicen que ahora debe otra factura de 2022, les digo que no es competencia mía esa gestión y que además ya había llamado y pagado la deuda que le dijeron tenía pendiente. Me dicen que si quiero, que de de baja, pague todos los costes y haga un nuevo alta. Ante tanta negativa y tras varios mensajes intentando solventar la situación y ante mi impotencia, vuelvo a contactar al anterior titular para que llame. Le dicen que la deuda de 2022 les saltó después de saldar la de 2025, cosa que me resulta rara, pero que no puede pagar porque no le funcionan los ordenadores.
Solicitud de reembolso de 29,99 € por renovación automática de ChatXPR
Contraté en la página web de ChatXPR una prueba de 72 horas por 0,99 €, tras la cual se me cobró automáticamente una mensualidad de 29,99 €. Tras detectar el cargo, cancelé la suscripción y solicité a la empresa el reembolso íntegro. ChatXPR rechazó inicialmente mi solicitud y, tras varias comunicaciones, únicamente me ofreció devolver 15 €, manteniendo su negativa a reembolsar los 29,99 € completos. Solicité una revisión de su decisión y pedí que acreditaran el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables, en particular respecto al derecho de desistimiento, la información contractual facilitada y la notificación previa de la renovación. A mi último correo no he recibido respuesta. Solicito la devolución íntegra de los 29,99 € y que se revise si la contratación y la renovación se ajustaron a la normativa de protección de consumidores. En particular, solicito que se valore la aplicación del derecho de desistimiento previsto en los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, así como las obligaciones de información y aviso previo que resulten aplicables a la renovación automática. Pido que la empresa aporte la información contractual y las pruebas de consentimiento que considere necesarias para justificar su negativa al reembolso. Dispongo de los justificantes del cargo, la cancelación de la suscripción y las comunicaciones mantenidas con el servicio de atención al cliente. Mi intención es resolver el conflicto de forma amistosa y recuperar el importe cobrado.
Servicio pagado pero todavia no lo he recibido
Hola, en diciembre de 2025 reservamos una cita para procedere a la realización de una radiografia de caderas y codos para mi perro y posteriormente procedere a la homologacion de las mismas a traves de AVEPA. La clinica procedió a efectuar las placas que, me dijeron, se enviarian a AVEPA para su homologación y que recibiria los resultados en unas tres semanas. Al cabo de dos meses me llega una hoja escrita por el traumatologo en el que da una valoracion sobre el grado de displasia de mi perro, valoración que evidentemente no era la homologación que habia pedido (que me costó 200€) Tras evidenciar que eso no era el servicio pedido, la responsable de la clinica, Tamara, me ofrece volver a hacer las placas con otro traumatologo a coste 0 porque reconoció que el primer veterinario no hizo bien su trabajo, las placas estaban mal hechas y no se enviaron para homologación. Volvemos a hacer las placas en marzo 2026 (para ser exactos el 14 de marzo). alli me informan de que parece que el perro tiene algun grado de displasia que puede estar entre C y D pero confirmo que quiero que las placas se envien a AVEPA para homologar. A dia de hoy (15/10/26) no he recibido nada, a pesar de insistir preguntando que si se han enviado, primero me dice que si que se enviaron, luego que tiene que ser el traumatologo que es externo a la clinica, luego que ya se han enviado 10 veces y finalmente que la clinica no va a hacer el trabajo del traumatologo que es quien tiene que enviarlas. Para mas inri, la responsable de la clinica responde a una opinion publicada en google, diciendo publicamente que mi perro tiene displasia, información que es privada y que en ningun momento se le ha autorizado a que hiciera publica. Tras casi 12 meses, no tengo las pruebas que he pagado, me he gastado 200€ y seguimos con el tira y alfoja y aguantando las mentiras y la falta de respeto de esta persona que lleva meses dandonos largas.
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