Últimas reclamaciones

Hola, realice una reserva de valencia hasta Palma de Mallorca. Pedimos butacas Neptuno ya que íbamos a estar toda la noche en el barco cuando llegamos nos dejaron en una cafetería toda la noche en unas sillas normales y corrientes donde se sienta la gente normalmente para comer. Escribo esta reclamación ya que las butacas son mas caras que estar sentada en una silla normal y nos gustaría que nos dieran la diferencia de los dos billetes de ida que cogimos, ya que en el barco de vuelta dijimos que no hacíamos la reclamación si nos dejaban coger ahora las butacas Neptuno y nos dijeron que cuando iban vacías todas y no había nada aquí se les pudiera molestar. Un saludo cordial, espero una respuesta y una solución. MARTA.

Hola Alquilé un coche con Sixt en Beauvais Paris la primera semana de agosto . NÚMERO DE RESERVA 9723385376 Me devolvieron la fianza de 300 euros De repente me han retenido y cobrado en estos últimos días en mi tarjeta 4 veces 39 euros por 4 supuestas multas de las que no tengo notificación alguna!!!! Me dicen que es un cobro de Sixt por gestión No tengo notificación de ninguna multa, mi marido es un conductor prudente que respeta de forma estricta los limites de velocidad con lo que tengo dudas de la existencia de esas multas y en caso de que fueran que aún no nos ha llegado nada, es abusivo e ilegal, sé que hay sentencias al respecto, el cobro por parte de la compañía de gastos de gestión !!! Por supuesto no hay forma de contactar con ellos,solo se puede por mail que me contestan con copia y pega que lo estudiarán Nunca he visto cosa igual con las compañías que he alquilado en múltiples ocasiones , impresionante

Buenos días, Mi hija va al IES Miraflores, siempre coge el bus B6 a la salida, como muchos otros adolescentes. El bus pasa entre 14:10 y 14:15h pero hoy pasó antes y los dejó a todos en la parada. Quería pedirles que no se adelanten al horario, y más cuando saben que los chicos cogen ese bus a la salida. Yo llegué a las 15:00h y aún estaban muchos allí porque los padres no podían ir a buscarlos. Además quería poner una queja por el SAC de Alsa. Llamé al 902422242 para reclamar y 16 minutos de espera después, me dijeron que era nacional y tenía que llamar a Coruña, me dieron el 981061500 y otros 16 minutos después me dijeron que allí sólo daban información de horarios, que tenía que hacer la reclamación o queja en la página web. Entré en la web y me sale error cada vez que intento poner la queja (reclamación no se puede sin localizador). Adjunto captura de la pantalla, es imposible hacer una queja o sugerencia. Lo intenté dos veces.

he recibido una denuncia de aparcamiento en zona azul. la cual tenia pagado en la aplicación apparkya. en la denuncia tengo un código de pago de 7 y 10 euros . boletín: 25-000225498 fecha: 1 / 10/ 2025 hora: 11:49. lo cual es imposible porque en la aplicación yo la tengo pagado desde 11:52 a 12:27.

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy la reclamación interpuesta, con número 6126444, no ha sido gestionada. En ella exponía las razones que me llevaron a interponer una reclamación acerca de su servicio de asistencia en carretera: A las 00.30 de la madrugada del día 13 de septiembre, pinché la rueda delantera derecha de mi vehículo en el Km. 30 de la AP4 en dirección a Cádiz. Automáticamente llamé a asistencia en carretera de Suzuki donde me informan de que, a través de RACE, me envían una grúa que recogería el coche, y que van a buscar un taxi para siete personas, ya que íbamos 5 personas, cuatro de ellos niños. Tras una hora de espera, llegó la grúa y nos dispusimos a esperar el taxi. Viendo que no llegaba, volví a llamar y me dicen que no encuentran taxi, que siguen buscando, así hasta en cinco ocasiones, hasta que finalmente cerca de las 3:00 de la madrugada, me dicen que sintiéndolo mucho me tengo que hacer cargo yo de buscar el trasporte de vuelta, que llame a alguien conocido, o a algún proveedor privado o taxi por mi cuenta, que la aseguradora correría con todos los cargos. Tras un buen rato discutiendo con los operadores, y ante la situación con los cuatro menores en el coche, en medio de la AP4 y desde hacía ya más de tres horas, decido llamar a Teletaxi en Jerez donde la operadora me encuentra un taxi que me manda, tarda lo que suele tardar un coche, nos recoge y nos lleva a nuestra casa llegando a nuestro domicilio en Jerez a las 4:06 de la madrugada. A eso le sumo que tenía un viaje de trabajo programado para las 7:00 desde Sevilla en tren para Madrid con mis billetes comprados y que dada a hora que era tuve que cancelar, perdiendo el dinero invertido en ello, ya que si me hubieran buscado un trasporte a tiempo, podría haber descansado algo y poder llegar a Sevilla para coger el tren a tiempo para Madrid. A eso le sumo también la frialdad en la manera de desentenderse el trato recibido dando muestras de desentenderse de la situación aun sabiendo que tenía a cuatro menores en el coche a altas horas de la madrugada. SOLICITO el pago de la factura del taxi (que aun no han realizado) además de la resolución a la reclamación interpuesta, solicitando no solamente una explicación y disculpa por parte de la aseguradora, que es en lo que habitualmente se quedan estas reclamaciones, sino el reintegro del importe de los billetes de tren que no he podido coger por su nefasta gestión en la madrugada de hoy. Esto añadido al pago de la factura del taxi, que aun no han hecho efectivo. En la reclamación interpuesta adjunté imagen de los billetes de tren y de la factura del taxi donde aparece la hora de llegada a Jerez (aquí adjunta). Sin otro particular, atentamente.

Hola, tengo dos reservas en tarifa classic, que permite la selección de asientos gratuitos durante las 24 horas anteriores al vuelo, sin embargo al proceder a realizar el check in en las dos reservas (23 horas antes de la salida del vuelo), no me permitía seleccionar el asiento gratuitamente, ocasionando costes en todas las opciones, por lo que se realiza en check con las opciones propuestas por Iberia para no generar costes adicionales. Una vez realizado el check in se contacta con el servicio de atención al cliente, quienes no resuelven el problema dando todo tipo de excusas: Para la reserva KGERC, dicen que al llevar equipaje especial el sistema no permite la asignación de asientos, se replica que durante el check in "SI QUE LO PERMITÍA", pero con cargos adicionales. Con respecto a la reserva Q1WQ2, la excusa es otra, "que no había disponibilidad", replico que "SI HABÍA DISPONIBILIDAD", pero con cargos por seleccionar asientos, pese a estar incluido en la tarifa. Les digo que si pueden ubicar juntas las dos reservas, me dice que si pero que "GENERA CARGOS", entonces no era que no se podía, pero con cargos si se puede, y eso que la tarifa contratada permite la asignación gratuita de asientos.

Buenos días, me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho un cargo en mi cuenta por un importe de 31, 94 euros y solicito me sea devuelta esta cantidad ya que no he contratado ningún servicio con ustedes; lo único que hize fue consultar un viaje que finalmente no contrate, y no se realizó. Espero que me sea devuelto en la mayor brevedad posible. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [BUENAS KE ME DIRIJO A USTEDES POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO Y FACTURA EN EL CUAL SE KEDO KE ENTREGABA 2100€ PARA EL ENVIO DE COCHE CITROEN BERLINGO MATRICULA 2515 LKM, EL CUAL USTEDES SE COMPROMETIERON ENTEGARMELO EL DIA 30 DE ESTA SEMANA EL CUAL USTEDES INCUMPLE DICIENDOME KE TENGO KE ABONAR TODO EL PAGO CUAL USTEDES SE COMPLEMETIERO KE DABA LOS 2100€ Y EL RESTO CUANDO TUVIERA EL COCHE EN LOS 15 DIAS DE PRUEBAS SEGUN ACUERDO TOMADO DEL COMO SE HACIA DICHO PAGO, ENTREGO CONTRATO FIRMADO Y FACTURA DE 2100€ ASI COMO CAPTURA DE PANTALLA DE COMO SE HACIA EL PAGO ] SOLICITO [POR LO KE SOLICITO UNA SOLUCION URGENTE DE LA ENTREGA DE DICHO COCHE EN LAS CONDICIONES KE KEDAMOS] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, buenos dias A finales de Agosto entregamos un paquete de amazon en un punto celeritas y hoy nos han notificado que el producto todavia no ha llegado a sus almacenes por lo que queriamos saber que a pasado. Asi mismo he estado 30 min al telefono con una operadora no muy simpatica que no me ha solucionado el problema y encima me encuentro con que me han cobrado una barbaridad por esa llamada. Solicito que porfavor se pongan en contacto conmigo para ponerme una solucion a ambas cosas o la cosa ira a mas. Gracias