Últimas reclamaciones

Hola, hice un pedido en esta empresa el día 31 de Mayo. El número de identificación del pedido es YDCESILMC, tras no recibir el pedido, me he puesto en contacto con ellos mediante mails ya que no tienen número de teléfono y a día de hoy no he recibido ninguna respuesta. Quiero el desembolso de mí dinero ya. Gracias

Tenía cita en el hospital VITHAS del CONSUELO en Valencia con el Dr. Arturo Aleis a las 16:30 ..... llego a la hora y en Admisión me dicen que me espere e la sala de espera que el doctor ya ha llegado. A las 17:15 aprox voy a Admisión y pregunto y me dicen que están llamando al doctor, sin más respuestas. A lo que les digo que me devuelvan el dinero. porque iba por privado y sin explicación ninguna me devuelven el dinero. He perdido la tarde de trabajo para poder asistir a la consulta y NADIE me ha atendido y si no hubiera preguntado aún estría allí perdiendo el tiempo.

El pasado 11 de marzo de 2024, acudí al centro de Pelostop en Sevilla, en la calle Luis Montoto, para concertar una cita dentro del Plan Stop que tengo contratado con Pelostop en las siguientes zonas: axilas, genitales y medias piernas. En el centro me dijeron que mi plan se encuentra “cerrado” y por lo tanto no es posible darme más citas, lo cual me sorprendió, ya que según me informaron cuando firmé el contrato con ustedes, se trataba de sesiones ilimitadas, hasta que el vello desapareciese, y hay zonas en las que sigo teniendo vello. Por otra parte, hasta la fecha, nadie me había informado de esta anulación del plan, ni por correo electrónico, sms o cualquier otra vía. Ante lo que considero un incumplimiento del contrato que firmamos en su día, me puse en contacto con la empresa vía email, para reclamar la reactivación del Plan Stop que contraté, ya que hay zonas contratadas en las que sigo teniendo vello. La empresa me respondió diciendo que, analizando mi caso, consideran que si no se ha eliminado el vello con el número de sesiones realizadas, ya no se va a eliminar y cancelan el contrato “por mi salud”. No creo que se haya analizado mi caso, pues esta cancelación de contratos se ha producido a nivel masivo en toda España, como han confirmado las trabajadoras de la empresa. Además, las mismas empleadas que me habían atendido anteriormente evaluaban la cantidad de vello y en ningún momento mencionaron que pudiese ser peligroso para mi salud y ellas mismas me indicaron el siguiente plazo en el que sería conveniente tener la siguiente sesión. Por ello solicito la reactivación del Plan Stop que tengo contratado, aplicando las sesiones correspondientes hasta la eliminación del vello. En zonas donde efectivamente el vello que queda es poco, como son las medias piernas, podría ser suficiente con sesiones de repaso anuales, tal y como se indicada en la contratación del servicio.

He llamado a ésta empresa para hacerme una desinfección de plagas,ha venido,no se que ha utilizado pero la misma noche no he podido dormir.Yo le he pagado el precio más una propina.La siguiente día le he puesto varias mensajes explicando que no tiene resultado el tratamiento aplicado y que venga para solucionar pero nada.No respondé a teléfono ni a los mensajes. Sólo quería solucionar problema pero si no qué me devuelve el dinero.Gracias!

Estimados Mega Dietética, Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 3 de junio realice y pague un pedido de valor 82,10 eur, de referencia NMGFVYXFE, del cual no he recibido, hasta este momento, la confirmación de la compra y tampoco los productos comprados. He intentado comunicarme con ustedes al correo electronico de atención al cliente, asi como a un numero de teléfono donde a tiende una grabación de una operadora en nombre de Herbolario Medicinal, a donde me remiten nuevamente a comunicarme a través del correo electrónico. SOLICITO, que en la brevedad posible , lleven a cabo el reembolso en la cuenta bancaria desde donde recibieron el pago  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido, DHTUIRDCU el 26 de mayo a MEGADIETETICA y aún no lo he recibido, les he enviado varios mails y no me han contestado. SOLICITO la devolución completa de mi pedido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 realice un pedido,hoy día 10 continuó esperando la entrega del producto y de respuesta a los mail enviados reclamando mi pedido Referencia de pedido PWOEBRQST Solicito el reembolso del importe abonado en su cuenta ya que no han cumplido con dicha entrega Sin otro particular, atentamente.

Tras haber tenido que aceptar un contrato realizado fraudulentamente, pues la empleada timó a varios clientes quedándose con el dinero y fue despedida, pagué el contrato del cuerpo al completo; Tras tres sesiones o cuatro de algunas zonas del cuerpo, cierran la sucursal, inhabilitan la aplicación y me dicen que me están calculando el reembolso por correo (me comunican esto varia s veces). Luego me dicen que no es posible, que puedo o rechazar el servicio sin reembolso, o ir a otras sucursales del país o regalar el servicio a otra persona. El contrato es una hoja de papel con el nombre de la empresa, el mío y un sello, no viene nada de que en caso de cancelación y cierre de sucursal, no se devuelva el dinero que es más de 2500 euros. Tras ver que voy a iniciar los trámites correspondientes, se ponen en contacto conmigo para intentar llegar a un acuerdo pero no me vale. Es muchísimo dinero y lamentable todo el proceso con ellos, desde el inicio hasta el final.

Decidí que debía arreglar mi boca dado que tengo un bruxismo muy acentuado y ya se me estaban cayendo trocitos de algunas piezas dentales del desgaste que tenía. Así que necesitaba cubrir todas mis piezas con carillas, incrustaciones o fundas, lo que decidiese mi dentista. Tenían una desviación muy leve pero decidí que antes de cubrirlas debía dejarlas totalmente alineadas. Elegí el tratamiento “Invisalign” para alinear mis piezas dentales en una primera clínica tras el confinamiento. Por aquel entonces la Dra. Cecilia Arévalo trabajaba en el mismo CAP que yo (CAP Chafarinas) y teníamos una relación fabulosa y muy compenetrada, hasta tal punto que me dijo que ella tenía una clínica privada y que podía pasarme con ella a hacerme el tratamiento del “invisaling” más luego las carillas, incrustaciones o lo que hiciese falta. Y dada nuestra amistad así lo hice, me desvinculé de la otra clínica y pasé a COP DENTAL que era la clínica en propiedad de Cecilia. Aquí empezó una odiosea terrible de idas y venidas de diferentes odontólogo/as, mi tratamiento del “invisalign” pasó por 4 o 5 odontólogo/as distintos, los contrataban y luego los despedían con el consecuente alargamiento del tratamiento porque alguno de ellos no tenía licencia con “invisalign” y de repente me cambiaban a otra empresa dedicada a lo mismo pero que requería empezar de nuevo, nueva toma del molde de mis dientes, con la correspondiente espera. Luego volvía un nuevo odontólogo/a y vuelta a empezar, si seguían con invisalign acababa firmando nueva transferencia para poder seguir y así unas 4 o 5 veces, he perdido la cuenta del caos tan absoluto de idas y venidas de odontólogo/as. Total que un tratamiento de alineación leve que debía durar como máximo no más de un año (no es que lo diga yo, es que puedo solicitar informe a “invisalign”), se me alargó dos años y medio, hasta finales del 2022. Vista la desastrosa organización que tenía como directora médica la Dra. Cecilia Arévalo y la nefasta experiencia, decidí no seguir con ella el tratamiento para restaurar mi boca tras la alineación. Perdiendo incluso 1250 euros, adjunto contrato con COP DENTAL (Anexo 1).Prefería perder ese dinero a aventurarme a sufrir otro caos. El tratamiento con “invisalign” acaba con retenedores para que no se movilicen las piezas dentales al cabo de los años, puedes elegir entre un retenedor fijo (alambre adherido mediante resinas, inamovible) o un retenedor removible (férula nocturna). Tras alinear mis piezas dentales, coloqué carillas y coronas en otra clínica, volví a COP DENTAL a finalizar el tratamiento “invisalign” con el retenedor y a realizar mi férula de descarga para el bruxismo. A mi arcada superior no le pusieron retenedor alguno porque debo llevar la férula de descarga, que no tiene que ver con “invisalign”, así pues la pagué a parte, se puede ver en el contrato. Me la entregó personalmente Cecilia Arévalo en el CAP de Horta que por aquel entonces ( principios junio 2023) trabajaba allí y no me importó dada nuestra relación tan cercana ir allí a buscarla. A mi arcada inferior se le colocó el retenedor fijo, fui a finales de mayo a COP DENTAL, y me atendió una nueva Dra. que nunca había visto pero dada mi experiencia de tantos cambios de odontólogo/as no me extrañó. Ya me comentó que la Dra. Cecilia Arévalo le había puesto al día en mi caso. Antes de hacer el año ya pude notar que mi arcada inferior se estaba moviendo, es decir el retenedor fijo no estaba haciendo su función. Di por hecho que al año se me haría un control en COP DENTAL, igualmente aunque esa no fuese la filosofía de la empresa yo tengo un problema y se me tiene que atender. Cual fue mi sorpresa que llamo para pedir cita y me comunica telefónicamente la chica que me cogió el teléfono que COP DENTAL ya no pertenecía a la Dra. Cecilia Arévalo y que ellos no se iban a hacer cargo de sus antiguos pacientes. Tampoco me indicó donde debía dirigirme ahora. Intenté ponerme en contacto con Cecilia via telefónica, whassap, Facebook (está activo porque ella va colgando historias), sin éxito, no respondía a nada, incluso llamé al CAP de Horta y me dijeron que ya no trabajaba allí. Así que escribí un email a COP DENTAL y les expuse mi caso. No es una simple revisión porque sino lo pasaría por alto, el tema está en que se me han movido los dientes de abajo y requiero una solución que debe darme la clínica que yo contraté. Me contesta el que hasta ahora era su marido, Diego Bartó Baumgartner, pidiéndome mi telf.. y le indiqué que mejor la conversación fuese por email para poder dejar constancia. Y cual fue mi sorpresa que los siguientes emails me los contesta la Dra. Cecilia Arévalo que anteriormente me había ignorado por todas la vías de contacto.( Adjunto emails, anexo 2 ) Me trata como una absoluta extraña y me deja perpleja ese cambio de actitud conmigo absolutamente surrealista!!!! Dejando a parte su frialdad para conmigo y centrándome en el contenido señalo que su discurso es totalmente erróneo, creo que se ha olvidado de cómo fue mi proceso pero cuando intento aclarar su confusión vuelve a ignorarme, y no sigue la conversación por eso me veo obligada a demandarla pese a la amistad que yo creía que nos unía. Adjunto un breve trocito de conversación de whassap (Anexo 3) donde se ve nuestra cercana relación y donde queda claro que tanto la férula de descarga como el retenedor se me colocaron después de las carillas. Hago éste inciso porque los emails pueden dar a confusión tras leer sus afirmaciones. Después de mi último email insistiéndoles que se pusieran en contacto conmigo por teléfono para hablar las cosas amigablemente como siempre habíamos hecho no he sabido nada más, me han ignorado totalmente. Reclamo que se me retire el retenedor fijo, que me vuelvan a alinear la arcada inferior y una vez alineada acabar mi tratamiento con un retenedor removible nocturno. Todo ello sin gasto alguno. Es mi derecho como consumidor a tener una garantía de lo contratado.

Hola, contraté un tratamiento de depilación láser con la empresa Hedonai para depilación de pecho y abdomen en la ciudad de Cartagena (Murcia). En mitad de mi tratamiento de 9 sesiones, donde cada sesión abarcaba ambas zonas por sesión, y cuando me quedaban 6 restantes, me comunican que cierran el centro de Cartagena y que si quiero continuar tendría que desplazarme 50km a la ciudad de Murcia para seguir este tratamiento o pasarme a otra empresa Centros Único, para terminar mis sesiones que si está en Cartagena . Al aceptar porque no tenia otra salida, puesto que desplazarme a otra ciudad me conlleva un sobre coste, acepto que me pasen a Centros Único. Mi sorpresa es que ahora en este nueva empresa me comunican que ellos solo me dan 3 sesiones, porque ellos cada parte pecho y abdomen lo hacen por separado, es decir que me quedaría con la mitad de las sesiones que contratado con Hedonai. Me gustaría ya que tengo que asumir las molestias que se me han ocasionado, por lo menos no perder mis sesiones contratadas y pagadas , gracias.