Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me está obligando a pagar para recibir un pedido que no deseo. Realicé una suscripción de prueba para conocer el producto. Según la política de la suscripción de pruebas, tienes 14 días de reflexión desde la fecha de recepción del bóxer de prueba para poder cancelar, a partir de entonces comenzará una suscripción mensual que deberá cancelarse con un mes de antelación. [Adjunto captura] Este primer pedido de prueba lo realizo el 30 de agosto de 2025. Me indican en la web que la fecha estimada de entrega es del 5 al 11 [adjunto captura] de septiembre. El 16 de septiembre todavía no he recibido el bóxer, quiero cancelar el pedido pero me dan la opción de enviarme otro bóxer de prueba. Afirman que me envían el otro bóxer de prueba que llegará del 22 al 28 de septiembre [adjunto captura]. Yo, preocupado por si iban a contar los días de reflexión desde la supuesta llegada del primer bóxer, cancelé definitivamente mi suscripción el 20 de septiembre, desencantado con el servicio. [adjunto] El supuesto periodo de reflexión, por lo tanto, debería terminar entre el 6 y el 12 de octubre. Ahora, como supuestamente he tardado más de esos 14 días de reflexión para cancelar, aunque no he podido reflexionar nada porque no he recibido el bóxer en ese plazo de tiempo, me piden que pague la suscripción del próximo mes para poder recibir un pedido que yo no quiero recibir. SOLICITO: Que al no estar contento con la forma de envío de la empresa,  y al no desear seguir encargando productos a esta, se cancele definitivamente mi suscripción, sin la necesidad de pagar un pedido más. Quiero denunciar la política de pruebas que me han impedido siquiera realizar el periodo de reflexión. Estoy intentando contactar con la empresa, pero solo disponen de un chatbot que me otorga ningún tipo de respuesta.

Me suscribí a la prueba gratuita de 14 días de OnThatAss. Sin embargo, me cobraron antes de que finalizara el periodo de prueba, concretamente el día 27, sin haber autorizado el pago. Además, eliminé mi método de pago y cancelé la suscripción, pero siguen diciendo que debo pagar más envíos que no he pedido, además de amenazar con recargos si no pago y yo no quiero más artículos. Solicito el reembolso del importe cobrado indebidamente y la confirmación de que no se realicen más cargos ni envíos a mi nombre. Adjunto capturas que prueban la oferta de prueba gratuita, el cobro, la cancelación y las amenazas con recargos por email.

Asunto: Reclamación por robo o manipulación de paquete – Pedido con reloj Garmin Fenix 6 Pro Mensaje: reloj garmin fenix 6 pro Hola, Quiero presentar una reclamación urgente por un pedido que he enviado correctamente y que ha llegado manipulado o incompleto al comprador. Envié un reloj Garmin Fenix 6 Pro, con su caja original y bolsa protectora, perfectamente empaquetado y sellado. Realicé el envío en el punto InPost, donde hay cámaras de seguridad que pueden verificar que entregué el paquete correctamente cerrado. El comprador me ha informado que al recibirlo parecía haber sido abierto y el producto no estaba dentro. Estoy seguro de que envié el reloj, así que solicito que se revise la grabación del punto de entrega, así como el seguimiento logístico del envío. Además, ya he aportado las fotos y pruebas solicitadas varias veces, pero el caso no avanza y sigo recibiendo los mismos mensajes automáticos de “adjunta fotos”, sin una resolución real. Por favor, solicito que mi caso sea revisado manualmente por un agente y se agilice la reclamación, ya que el retraso me está causando un perjuicio importante. Gracias por la atención, quedo a la espera de una respuesta y una solución lo antes posible. Ivan

Estimados/as señores/as: El día 9/10reservé un viaje a Alicante en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a un aviso de alerta roja por lluvias, dana Alice y aviso por protección civil de la AEMET A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado ya que es un motivo de causa mayor con una alerta existente Aporto el enlace de la AEMET http://www.112cv.gva.es/es/ además de todo lo aportado antes, captura del aviso y del documento de la Dana. Sin otro particular, atentamente Alicia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de estar esperando mes y medio para recibir el pedido y diez días para que me lo cancelen, no he tenido ninguna noticia de ustedes para su envío antes y ahora para su cancelación. El pedido fue realizado el día 18 de agosto de 2025 y la cancelación solicitada desde el 1 de octubre. Adjunto captura de mails intercambiados con la empresa. El número de pedido es 452136 y la referencia es 831992231. SOLICITO procedan a cancelar inmediatamente el pedido y a la devolución del dinero.  Sin otro particular, atentamente. José Juan

Hola , me dijeron que iban a realizar la devolución después de más de 2 meses luchando por la cancelación. Me llegó un email indicando q habían abonado el importe al banco y que tenía q ser el que me devolviera el dinero. Mi banco mi indica que no ha recibido nada de su parte ni transferencia ni ha hecho llegar el dinero. Es una tomadura de pelo y una falta de seriedad toda esta situación.

Me suscribí a la plataforma y cuando vi que no ofrecían lo que tienen descrito aparte de que subieron el precio sin avisar quise borrar el perfil, y no me dejan borrarlo aparte de que me están amenazando de que me van a denunciar por no pagar, cuando me están denegando mi derecho de suscribirme y se han mandando 5 o 6 mails diciendo lo mismo, quiero cancelar la cuenta y dicen que ellos no ofrecen eso

Estimados/as señores/as: El día 31 de Julio compre una entrada para el espectáculo Los del otro barrio para el día 4 de Octubre en el teatro La Latina Con fecha 17 de Septiembre se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por las redes sociales de la comparsa y el 18 de Septiembre a través de la plataforma de pago. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto las entradas y las comunicaciones. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola me acaban de realizar un cobro a mi cuenta de 18 euros con el concepto de Cash. Privicompras cuando yo no he realizado ninguna suscripción. Solicito que mi dinero sea reembolsado y que cancelen dicha suscripción mi nombre es Cindy Blanichet Parra Sanchez y también he realizado una reclamación a servicio al cliente de privicompras.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, después de confirmarme que la devolución del importe está en trámite, que se pondrán en contacto conmigo, ni se han puesto en contacto conmigo, ni han hecho efectiva la devolución. SOLICITO la devolución en mi banco del importe del artículo que cancelé por no llegar dicho pedido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…