Últimas reclamaciones

Wenas.... He realizado una compra de una impresora 3d (junto con otros productos, que me han llegado todos) y la impresora 3d me sale como cancelada, cosa que yo no he echo y pongo en contacto con los vendedores de la impresora 3d y me dicen que me ponga en contacto con atención al cliente de Amazon, me pongo en contacto con atención al cliente de Amazon y me dicen que la compra está realizada correctamente, pagada correctamente y que me llegará en el día indicado, aún no me ha llegado nada y realice la compra en otras dos ocasiones y lo mismo la compra realizada correctamente y pagada correctamente y al día siguiente canceladas.... Quiero que me manden mi impresora 3d y que me devuelvan el dinero de las otras 2 impresoras 3d

Estimado equipo de atención al cliente de WE-PDF: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso inmediato de los importes cobrados en mi cuenta que no fueron autorizados por mí. El día 23 de septiembre de 2026 utilicé su plataforma para realizar un servicio puntual, por el cual pagué únicamente 0,40 €. En ningún momento tuve intención de contratar una membresía ni una suscripción de pago recurrente. Sin embargo, el día 26 de septiembre de 2026, tan solo tres días después del pago inicial, se realizó en mi cuenta un cargo de 24,90 € en concepto de membresía, cargo que jamás acepté ni autoricé expresamente. Asimismo, al intentar cancelar dicha suscripción, se me realizó otro cargo de 9 €, que tampoco autoricé y que considero igualmente improcedente. Por tanto, solicito la devolución íntegra de los 33,90 € cobrados (24,90 € + 9 €) y la confirmación por escrito de que mi suscripción ha sido cancelada definitivamente y que no se realizarán nuevos cargos en mi cuenta. Mi intención al utilizar su servicio el día 23 de septiembre fue realizar únicamente una contratación puntual por 0,40 €, no contratar una membresía posterior. Asimismo, después de investigar sobre su plataforma y consultar las experiencias de otros consumidores, he podido comprobar que no soy la primera persona que presenta una reclamación por cargos similares. Existen otras experiencias y reclamaciones de usuarios que manifiestan haber contratado un servicio puntual y posteriormente haber recibido cargos relacionados con una membresía que aseguran no haber aceptado de forma clara. Esta situación me preocupa especialmente, ya que podría indicar que no se trata de un caso aislado y genera serias dudas sobre la transparencia con la que se informa a los consumidores acerca de las suscripciones y sus posteriores cargos. Por todo lo anterior, solicito que mi caso sea revisado con la máxima transparencia y que procedan al reembolso de los 33,90 € cobrados, así como a la cancelación definitiva de cualquier membresía o suscripción asociada a mi cuenta. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y el correspondiente reembolso, me reservaré el derecho de presentar una reclamación ante los organismos de consumo correspondientes y solicitar a mi entidad bancaria la revisión de estos cargos, aportando los comprobantes de pago, capturas de pantalla y demás documentación que pueda acreditar lo sucedido. Espero que podamos resolver esta situación de manera rápida y amistosa, mediante la devolución íntegra de los importes cobrados. Atentamente, Alejandro Ramirez de la Haza

A través de un correo de Helloticket esta mañana, 25 de septiembre del 2026 compré 2 entradas para el concierto de Oasis 27 para asistir el 10/07/2027 en Barcelona. Utilizo mi tarjeta virtual y dejo el pago pendiente, cuando me doy cuenta del error me he puesto en contacto con ellos, a través del correo pero me dicen que no es posible cancelar la venta, y he comprado dos entradas de reventa cuando las de la gira de este grupo, me llega un código para la compra mañana día 26/09/2026. Me siento decepcionada y quieren proceder el 27 de este mes a cobrar dicho evento y me niego por ser engaño.

Hola, he publiqué hace unos meses unos AirPods y me retiraron el anuncio, diciendo que eran falsos, aunque no lo son. Volví a subir el anuncio con más fotos y esta vez me han cerrado la cuenta de forma permanente, a pesar de mandar capturas de cuando los compré en Amazon a mi nombre, y aportar fotos extra de la caja y los códigos propios de los AirPods. A pesar de haber preguntado qué prueba necesitan, parece que detrás solo hay una máquina, y no se puede mantener una conversación con nadie. Además tenía una cuenta con 4,9 de media de valoraciones, nunca he hecho nada ilegal en esta plataforma. Me gustaría recuperarla.

A: Privilegios En Compras (Privicompras) 24/09/2026 He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 15.04.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras. No compre nada en este lugar, ni se de que es entonces no entiendo porque tienen mi tarjeta y estan haciendo estos cargos. No quiero que se haga algo mensual. Porfavor cancelarlo.

Adquirí a través de Enterticket 2 para el concierto Miguel Ríos en Alcalá de Henares, previsto para el12/09/2026. La compra incluía 14,4 € en concepto de gastos de gestión/distribución. El concierto fue cancelado y he recibido la devolución del importe de las entradas pero no así de los gastos de gestión. Solicito que se me reintegren los 14,4 € de gastos de gestión. Adjunto el artículo 5.20 de los terminos y condiciones de Enterticket que refuerzan mi reclamación "5.20. En caso de que un Evento se cancele de forma definitiva, el Organizador queda obligado a proceder con la devolución del precio que abonaste por tu/s entrada/s, junto con los gastos de gestión. Esto es, el importe de la devolución será por el precio total de la compra, incluyendo los gastos de gestión/distribución que hayan podido ser aplicados en la compra." Gracias

**RECLAMACIÓN FORMAL POR COBRO INDEBIDO DE RENOVACIÓN DE EDREAMS PRIME, SOLICITUD DE REEMBOLSO Y SUPRESIÓN DE DATOS DE PAGO** Presento reclamación formal contra eDreams en relación con el cargo efectuado el **22 de septiembre de 2026** correspondiente a la renovación de mi suscripción eDreams Prime, renovación que había cancelado expresamente con anterioridad. **Antecedentes** Con anterioridad a la fecha de renovación de mi suscripción Prime, contacté con el servicio de atención al cliente de eDreams para solicitar expresamente que mi suscripción quedase cancelada y **no se renovase el 22 de septiembre de 2026**. Como consecuencia de dicha gestión, recibí un correo electrónico de eDreams en el que se me confirmó expresamente que podría continuar disfrutando de Prime hasta la finalización del periodo ya abonado y que **la suscripción no se renovaría posteriormente**. Adjunto dicho correo como prueba. A pesar de ello, el **22 de septiembre de 2026 eDreams realizó un nuevo cargo en mi tarjeta correspondiente a la renovación de Prime**. Al detectar el cargo, el 25 de septiembre me he puesto en contacto telefónicamente con el servicio de atención al cliente para solicitar explicaciones y la devolución del importe. Durante dicha llamada se me ha indicado que, supuestamente, al realizar una reserva durante el mes de agosto, habría vuelto a activar la renovación automática de Prime. **Niego expresamente haber solicitado, autorizado o consentido conscientemente dicha reactivación.** En ningún momento durante aquella reserva se me informó de forma clara, destacada e inequívoca de que estuviera modificando la cancelación que ya había solicitado ni de que estuviera autorizando nuevamente la renovación y el correspondiente cargo de una nueva anualidad. Si eDreams sostiene lo contrario, **solicito que aporte prueba documental del consentimiento expreso que afirma haber obtenido**, indicando la fecha y hora, la pantalla y condiciones concretas que me fueron mostradas y la acción mediante la cual supuestamente autoricé nuevamente la renovación de Prime. Considero especialmente relevante que eDreams me había confirmado previamente **por escrito** que mi suscripción no sería renovada. Además, tras mi reclamación telefónica de hoy, he recibido un nuevo correo confirmando la cancelación de mi suscripción, que igualmente adjunto. **Derecho de desistimiento** Sin perjuicio de que considero que el cargo efectuado es improcedente por los motivos anteriormente expuestos, mediante esta reclamación manifiesto igualmente, de forma expresa e inequívoca, mi voluntad de **desistir de la renovación efectuada el 22 de septiembre de 2026**, encontrándome en el momento de esta reclamación dentro de los 14 días naturales siguientes al cargo. No deseo continuar disfrutando de ninguna ventaja o servicio asociado a este nuevo periodo de Prime. **Uso de una tarjeta distinta a la principal** Quiero dejar constancia además de una circunstancia especialmente relevante. El cargo de esta renovación se ha efectuado sobre **una tarjeta que utilicé para realizar una reserva en agosto**, pero que no era la tarjeta principal que yo tenía configurada como método de pago en mi cuenta. Por ello, solicito a eDreams que me informe de la razón y base que justifican la utilización de dicho medio de pago para efectuar la renovación de Prime y que confirme qué medios de pago conserva actualmente asociados a mi cuenta. **SOLICITO:** 1. La **devolución íntegra e inmediata del importe cobrado el 22 de septiembre de 2026** por la renovación de eDreams Prime. 2. La confirmación por escrito de la **cancelación definitiva de la suscripción Prime y de cualquier renovación automática futura**. 3. En caso de que eDreams mantenga que autoricé nuevamente la renovación durante una reserva realizada en agosto, que facilite **prueba documental del consentimiento expreso prestado**, incluyendo las condiciones e información que me fueron mostradas y la acción mediante la cual supuestamente acepté dicha reactivación. 4. La **eliminación de los métodos de pago almacenados** asociados a mi cuenta que no resulte legalmente necesario conservar, incluyendo las tarjetas utilizadas en reservas anteriores, y la confirmación de que no podrán volver a utilizarse para realizar cargos futuros sin mi autorización expresa. 5. Que se me informe de la razón por la que el cargo de la renovación fue efectuado sobre una tarjeta utilizada en una reserva de agosto que **no era la tarjeta principal configurada en mi cuenta**. Adjunto como documentación acreditativa: * Correo de eDreams confirmando que mi suscripción quedaba cancelada y que no se renovaría. * Justificante del cargo efectuado el 22 de septiembre de 2026. * Correo recibido el 25 de septiembre de 2026 confirmando nuevamente la cancelación de la suscripción. Solicito la resolución de esta reclamación y el **reembolso íntegro del importe cobrado**. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho a trasladar la reclamación a los organismos competentes en materia de consumo y, en lo relativo al tratamiento y conservación de mis datos personales y medios de pago, a la autoridad competente en materia de protección de datos.

Buenos días. He sufrido un bloqueo permanente de mi cuenta de vinted, debido a la venta de una monedas de la segunda guerra mundial de Alemania. Tengo muchas monedas del mundo, de distintas épocas y procedencia, siendo éstas un método de pago, no propagandistico, ni ideológico. Tan solo son objetos históricos, y quien los colecciona no tiene que ser un fanático de ningún movimiento, excepto tal vez, de la numismática. El argumento aportado por Vinted es: "Hemos tomado medidas porque tu cuenta parece contener algún tipo de contenido o comportamiento que fomenta, muestra o facilita actividades gravemente perjudiciales o ilegales relacionadas con ideologías extremistas o terrorismo. " Yo no quiero entrar en batallas, pero diariamente, de venden MILES de productos fabricados en China en Vinted, y no creo que todas esas cuentas se cierren, a pesar de ser un país con notable ideas extremistas, serias deficiencias en derechos humanos como falta de libertad de expresión, detenciones y encarcelamientos arbitrarios, prohibición de reuniones y asambleas, libertad religiosa, garantías procesales... todo esto siendo el país del mundo con mayor número de condenas con pena capital, sin un sistema judicial independiente y transparente. Por lo tanto, si mi cuenta es cancelada por este motivo, deberían cancelar miles de ellas igualmente. Les ruego por tanto, el desbloqueo de mi cuenta, y por mi parte, nunca volverán a salir a la luz anuncios susceptibles de ser sospechosos. Atentamente OLS

Asunto: RECLAMACIÓN FORMAL Y REQUERIMIENTO DE REEMBOLSO ÍNTEGRO – ID Booking 3208541439 – Última comunicación sin respuesta desde el 17/09/2026   A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Rumbo (Red Universal de Marketing y Bookings Online, S.A.U., CIF A82602871):  Buenos días, Me dirijo a ustedes de nuevo en relación con la reserva ID Booking 3208541439, a nombre de Georgiana Collins y Heather Collins, correspondiente a los vuelos VGO-TPA del 22/10/2026 y TPA-VGO del 29/10/2026.  El pasado 17 de septiembre de 2026 remitimos a esta misma dirección una reclamación formal exigiendo la devolución íntegra del importe abonado. Han transcurrido más de una semana sin recibir respuesta alguna, lo cual se suma a un patrón reiterado de falta de atención que detallo de nuevo a continuación:   1. Rumbo nos comunicó por correo electrónico que el vuelo original de las 9:20h del 22/10/2026 (VGO-Madrid, dentro de nuestra ruta VGO-TPA) había sido CANCELADO, motivo por el cual nos vimos obligadas a aceptar el único vuelo alternativo disponible, a las 6:30h de la mañana.   2. Al contactar directamente con la aerolínea (Iberia), se confirmó que dicho vuelo NUNCA fue cancelado.   3. Mi madre, Georgiana Collins, tiene 92 años y viaja con asistencia de silla de ruedas en los aeropuertos. Solicitamos por escrito, en más de una ocasión, el cambio al vuelo original de las 9:20h (incluso ofreciendo pagar la diferencia a Business Class), petición que fue DENEGADA pese a tratarse de una cuestión de bienestar y necesidad para una persona mayor con movilidad reducida.   4. Posteriormente recibimos una segunda notificación de "cancelación" de otro tramo del viaje. Al intentar gestionarla, el sistema nos indicó que habíamos llegado "demasiado tarde", pese a responder dentro de un plazo razonable de 3 días. 5. Ante la falta de soluciones y la imposibilidad de contactar con Rumbo por teléfono o por cualquier canal directo, adquirimos de forma independiente, con American Airlines, billetes en las mismas fechas, horarios y aerolíneas (Iberia y American Airlines) que los originalmente contratados con Rumbo a través de British Airways.  Esto demuestra, sin lugar a dudas, que NINGUNO de los vuelos originales estaba realmente cancelado, y que la información facilitada por Rumbo fue falsa. Estos hechos constituyen una práctica comercial desleal y engañosa conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) y a la Ley 3/1991 de Competencia Desleal, además de un incumplimiento contractual por parte de Rumbo, al habernos inducido a error sobre la disponibilidad real de nuestros vuelos y denegarnos una adaptación razonable pese a la edad y condición de movilidad reducida de mi madre.  Por todo lo anterior, EXIJO:  1. El REEMBOLSO ÍNTEGRO E INMEDIATO del importe total abonado por la reserva ID Booking 3208541439.  2. Confirmación por escrito de la cancelación de dicha reserva por parte de Rumbo.  3. Respuesta a esta comunicación en un plazo máximo de 10 días hábiles desde su recepción. Les informo de que, de no recibir respuesta ni solución en dicho plazo, procederé a:  - Presentar reclamación ante la Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad de Madrid (domicilio social de Rumbo) y ante los servicios de consumo de mi comunidad autónoma.  - Publicar reclamación formal a través de la plataforma de OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) a la que estoy enviando esta misma carta. - Remitir esta reclamación mediante burofax a su domicilio social: Paseo de la Florida 2, Oficina exterior 2, 28008 Madrid, España.  - Valorar las acciones legales que correspondan. Adjunto de nuevo toda la documentación relativa a los correos de "cancelación" enviados por Rumbo, mis solicitudes de cambio denegadas, y la confirmación de compra idéntica con American Airlines, que demuestra que la información suministrada por Rumbo fue incorrecta.  Disponemos de numerosa documentación acreditativa (correos de Rumbo, confirmaciones de reserva, capturas de pantalla y facturas) que no es posible incluir en su totalidad en este formulario, pero que aportaremos íntegramente si el caso llega a instancias legales o arbitrales. Quedo a la espera de su respuesta inmediata. Atentamente, G.W. Collins / H.R. Collins (ID Booking: 3208541439

Hice una reserva el día 23 de julio por circustancias el 27 3 días después pedí que se anulará un pasajero y modificar otro el presupuesto principal era de 2298.96 por cinco personas hasta el 31/08 no se dignan a contestar vale me dan otro presupuesto de 2318.96 esto sin la modificación del otro pasajero bueno el 14 de septiembre me mandan otro de 2433.25 para 4 personas ya no somos 5 le doy a aceptar y ayer mandan otro con un presupuesto de 2501.39 porque Las tarifas han subido si Lu hubiesen hecho hace 2 meses igual no hubiese pasado y la respuesta es que hay muchas incidencias y falta de personal y lo paga el consumidor bien después de todo esto aún no tengo nada firme voy a ir a consumo y hacer esto público son unos informales no cojáis ningún viaje con ellos