Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de agosto adquirí en su página web Sprinfield.com el producto el Polo piqué bloque color regular fit , Color: gris claro , Talla: M , Polos, con ref. 44070214803 Han pasado 1 mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He escrito varios correos a Springfield y ninguna vez me ha dado una resolución clara. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [la factura y correos electrónicos] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 DE AGOSTO DE 2024 adquirí en su página web https://myspringfield.com/es/es VARIOS productos con un coste de 57,37 € Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. desde el pasado lunes aparece como enviado y no hay ni rastro de él. Me he comunicado con ustedes a traves del correo, de Instagram, Paypal, Facebook y vía telefónica y sólo me comentan que han abierto una resolución y que están trabajando para aclarar dónde se encuentra mi pedido. Si no lo envían en un plazo de 48 h voy a desistir de la compra y exigir la devolución del dinero. SOLICITO la pronta resolución y/o en su caso, la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Me compré unos vaqueros en la tienda Springfield de Vigo, no hace ni un mes. Lo usé muy poco y nunca fue lavado. Sin embargo, los pantalones tienen 2 agujeros que están a punto de romperse. Creo que podría ser un defecto de fabricación ya que los pantalones son nuevos y solo se han usado un par de veces. Me gustaría saber si es posible cambiar por el mismo producto.

Estimados/as señores/as: El pasado día 30/07/2018 compré en su web on line varios artículos, entre ellos las zapatillas ref.15215275889940. Me pongo en contacto con ustedes porque el pago fue fallido, por lo que me puse en contacto con ellos para solucionarlo y terminar el pago, y la única solución fue esperar a que el pedido se cancelase solo y volver a pedir, diciéndome que podría tener mi pedido en cuanto eso sucediese, después de 24 horas el pedido se cancela, y cuando voy a pedir estas zapatillas ya no aparecen, les escribo, les digo que es injusto porque yo las tenia ya para pagar y solo porque no me ayudaron terminando el pago ya no dispongo de ellas. Lo que pido es poder comprar dichas zapatillas como me dijeron que iba a poder hacer Adjunto copia de mi pedido y de las conversaciones SOLICITO, que me vuelvan a poner las zapatillas para que pueda comprarlas Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Julio, adquirí en su página web myspringfield.com un pedido con número #12474338. Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Factura 2. Correos electrónicos SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. M.S.

Estimados/as señores/as: De Springfield En fecha 15 de junio del 2024 adquirí en su tienda por pedido online con entrega en domicilio los productos: Polo slim cuello mao verde talla XXL- Camiseta Oxford verde talla XL Una vez recibida la notificación del envió de los productos, nos comunica que el pedido esta en tienda. Llamamos por teléfono atención al cliente y seguimos las instrucciones que nos facilitaron para la devolución del dinero. El producto fue anulado vía telefónica con atención al cliente de Springfield en fecha 18 de junio del 2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Pues hemos estado en contacto con ellos 5 veces y siempre nos dicen que en 48H tendremos el abono en cuenta, también resaltar que nos hemos puesto en contacto con la tienda (Springfield BONAIRE) para subsanar el problema y la opción de la tienda fue colgar el teléfono accion que también se notifico atención al cliente. 1-Adjunto numero de pedido: 12190134 2-Enlace: https://myspringfield.com/es/es/orderticket?html=true&ticketType=customer&orderNo=12190134&IDToken=eb5747919daaea4bad2c5e01d3&redirect=false Solicito, tal y como establece la ley, el importe abonado la suma adeudada que asciende a 29,98€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de julio de 2024 adquirí en su establecimiento de SPRINGFIELD sito en San Cristóbal de La Laguna el producto calcetines talla M En el ticket y en la publicidad de la tienda se indica que si el producto a devolver lleva su precinto original como muestra de que no ha sido utilizado “si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero”] El pasado día 17 de julio de 2024 acudí a la tienda de SPRINGFIELD de San Cristóbal de La Laguna pero no me admitieron la devolución o el cambio por la talla L del producto que me corresponde estando todos precintados y sellados tal y como los compré . Se adjunta ticket de compra. SOLICITO, la devolución del importe de las dos compras una de 26,91 + 23,31 siendo un total de 50,22 euros o el cambio de los productos por la talla pertinente. La talla M la seleccionó el dependiente porque yo desconocía mi talla de calcetines. Sin otro particular, atentamente.

Realicé el pedido el pedido 1 de julio. Lo enviaron el 5 de julio (límite de 3-5 días de envío que tienen) Pero me envían otra prenda que para nada es la que pedí, no coincide ni prenda, ni talla, color, referencia... TODO MAL Y ENCIMA AHORA ME TENGO QUE ENCARGAR YO DE LA DEVOLUCIÓN CUANDO ELLOS NO HACEN NADA BIEN. NI UNAS DISCULPAS, NI UNA COMPENSACIÓN. PORQUE POR SUPUESTO QUE EL VESTIDO QUE PEDÍ YA NO SE PUEDE CONSEGUIR. ME PARECE REALMENTE UNA TOMADURA DE PELO, NO TENÍAN LA PRENDA Y ME MANDARON LA PRIMERA QUE PILLARON... NO PUDO SER UN ERROR POR LA REFERENCIA NI SIMILAR... PORQUE NADA SE PARECE Y AHORA TENGO QUE PAGAR YO LAS CONSECUENCIAS DE SU ERROR Y SOLO ME MANDAN CORREOS COPIA/PEGA... Si alguien va a comprar online y más ahora en rebajas que sepa que no va a recibir lo que pide/paga... Ni parecido.

El pasado 31 de mayo realicé una compra en la tienda Springfield del CC Tres Aguas en Alcorcón, por importe de 124,07€. El primer intento dio error y me volvieron a pedir que pasara la tarjeta. Le dije a la dependienta que en mi banco aparecía el cargo dos veces, pero me insistió en que eso les había pasado alguna vez y que en breve me aparecería el abono ya que su banco detectaría el error. No ha sido así. He ido varias veces a la tienda y el encargado, Sergio que me ha atendido correctamente, me dice que ellos no pueden hacer la devolución que debe ser servicios centrales pero en servicios centrales no hacen nada ni siquiera responden. El encargado, tras mi tercera visita a la tienda, envió un mail a servicios centrales y me puso en copia. No responden a pesar de que yo les he vuelto a escribir. Le hemos enviado el detalle del banco conde consta el doble cargo pero nada, ninguna repuesta. Mi banco me dice que pude reclamar ese pago pero que para eso debo anular la tarjeta con la que hice el pago lo que me supone un trastorno de días hasta que reciba la nueva.. Adjunto tiquet de la compra y movimiento bancario.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/06/2024, adquirí en su página web SPRINGFIELD el producto Cazadora motera efecto cuero REF. 71503660603 Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido, las condiciones y reclamaciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.