Últimas reclamaciones

ASUNTO: Reclamación formal por la imposibilidad de contratar el Piloto Automático Mejorado en un Tesla Model S equipado con hardware compatible A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Tesla España: Por medio de la presente, deseo formular una reclamación formal en relación con la imposibilidad de adquirir o contratar mediante suscripción el paquete de software Piloto Automático Mejorado (Enhanced Autopilot) para mi Tesla Model S de 2018. Mi vehículo dispone del hardware necesario para el funcionamiento de las prestaciones de asistencia a la conducción asociadas a este sistema. Sin embargo, actualmente Tesla no me permite adquirir la licencia del Piloto Automático Mejorado ni acceder a él mediante una suscripción, alegando que dicha opción ya no está disponible para mi vehículo. Asimismo, se me ha indicado que anteriormente existía la posibilidad de habilitar esta opción mediante una actualización de software, pero que actualmente ya no es posible realizarla. También me he ofrecido expresamente a asumir el coste de dicha actualización, sin que hasta el momento se me haya proporcionado una solución. Considero que esta situación requiere una explicación técnica y comercial clara, especialmente teniendo en cuenta que mi vehículo dispone del hardware correspondiente y que mi intención es contratar y pagar legalmente las funcionalidades adicionales, sin solicitar ninguna prestación gratuita. Por todo ello, solicito formalmente: 1. Una explicación técnica concreta de los motivos por los que mi vehículo no puede acceder actualmente al Piloto Automático Mejorado mediante compra o suscripción. 2. La confirmación de si existe alguna limitación técnica real que impida habilitar estas funciones o si se trata exclusivamente de una decisión comercial o de una restricción del software asociada a mi vehículo. 3. Que se estudie la posibilidad de actualizar o habilitar el software necesario para que mi vehículo pueda acceder a la modalidad de suscripción, asumiendo yo el coste que corresponda, si dicha operación resulta técnicamente viable. 4. Que se me informe de las alternativas disponibles para disponer de las funciones de asistencia a la conducción compatibles con mi vehículo, incluyendo el control de crucero adaptativo y el sistema de mantenimiento y dirección dentro del carril. 5. En caso de que Tesla mantenga su negativa, solicito una respuesta formal y motivada que identifique el motivo concreto de la restricción, las condiciones aplicables a mi vehículo y si existe algún procedimiento para revisar esta decisión. Entiendo que Tesla pueda modificar su catálogo de productos y las condiciones comerciales de sus servicios. No obstante, considero razonable solicitar información transparente sobre por qué un vehículo equipado con el hardware correspondiente no puede acceder a una opción de software de pago, ni siquiera mediante una actualización sufragada por su propietario. Mi voluntad es encontrar una solución razonable que me permita contratar las funcionalidades compatibles con mi vehículo, sin necesidad de recurrir a procedimientos ajenos a los canales oficiales de Tesla. Agradecería que esta reclamación fuera revisada por el departamento correspondiente y que se me proporcionara una respuesta por escrito. Atentamente, Propietario de un Tesla Model S de 2018 VIN:5YJSA7E29JF278858 Matrícula:7440MPN Correo electrónico asociado a la cuenta Tesla: 199976.carlos@gmail.com

Que en fecha 30 de septiembre de 2026 realicé una compra a través de la página web pataentierra.com, correspondiente a la empresa que figura como Pata en Tierra / Iberian Farmhouse, S.L. La compra consistió en dos jamones de cebo ibérico 50 % raza ibérica, con un peso indicado de entre 7 y 7,5 kg cada uno, a un precio de 198 euros por unidad, ascendiendo el importe total de la compra a 396 euros, gastos de transporte incluidos. Dispongo de una captura de pantalla de la compra en la que consta el producto, la cantidad adquirida y el importe total de 396 euros, así como de la documentación correspondiente al pago y al pedido. Después de realizar la compra he intentado contactar con el vendedor mediante los medios de contacto facilitados en su página web, sin obtener respuesta / [indicar aquí exactamente lo que haya ocurrido]. Asimismo, he comprobado que existen numerosas reclamaciones y opiniones públicas de otros compradores que manifiestan haber realizado compras en esta misma página y haber tenido problemas con la recepción de los pedidos y con la comunicación con la empresa. Por todo lo anterior, y ante la posibilidad de que pudiera tratarse de un engaño, pongo estos hechos en conocimiento de la Policía para que sean investigados, aportando toda la documentación de la que dispongo. Solicito que se realicen las actuaciones que correspondan para esclarecer los hechos y, en su caso, determinar las responsabilidades que pudieran existir. Documentación que aporto: 1. Captura de pantalla de la compra realizada el 30/09/2026. 2. Justificante del pago de 396 euros. 3. Confirmación del pedido y/o número de pedido. 4. Correos electrónicos enviados al vendedor y respuestas recibidas, si las hubiera. 5. Capturas de los intentos de contacto. 6. Datos identificativos de la empresa que aparecen en la página web. 7. Capturas o referencias de las reclamaciones públicas encontradas sobre la empresa. 8. Cualquier otra documentación relacionada con la compra.

Se hacen pasar por la empresa Lidl . Realicé el pedido el día 12 de Septiembre y hasta hoy. Les he enviado varios correos y nada.

El pasado 27/9/2026 hice una venta en Vinted por un importe de 55€ (número de seguimiento: 31824019, número de transacción: 22350941171)), el cual fue enviado el 30/9/2026 por la empresa Inpost (paquete 31824019), tras haberlo embalado perfectamente en caja dura original con cinta de embalaje transparente por fuera, y con poliespan y tela de protección, para proteger a las piezas de madera. El producto llegó el 5/10/2026 al punto de recogida, siendo recogido por comprador el día 7/10/2026. Cual es la sorpresa, que me envía una foto, y la caja no es la original, estando medio rota por las esquinas. Además al abrir la caja, observa que falta una pieza de madera y una bolsa de tornillos. Como consecuencia de ello, la compradora crea una incidencia/reclamación, siendo el tiempo de resolución habitual de Vinted 5 días hábiles. Tras pasar ya una semana, Vinted no nos da respuesta y pone todo el rato, que la investigación esta en curso. Ademas de eso, justo hoy llamé a Inpost y les di el número de pedido, y me dicen que Vinted no les notificó ninguna incidencia. Por todo ello, solicito en primer lugar que Vinted notifique la incidencia a Inpost, y en segundo lugar, el abono íntegro de la venta realizada, a quien corresponda (Vinted o Inpost), ya que actualmente no tengo ni el producto que vendí (que está todo roto, y que yo envié en un estado casi nuevo) ni el dinero de venta. Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo!

Estimados/as señores/as: El pasado día 02 de septiembre de 2026 compré en su web on line los artículos Caja Descubrimiento1,5kg de higos y 1kg de higos Extra con referencia de pedido #75151355, el cual incluía su oferta promocional de 1 kg de tomates de producción propia. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 15/10/26, no he recibido el pedido solicitado . Hasta en cuatro ocasiones me he puesto en contacto con Uds. vía mail, para que me den una solución y me han contestado que no había higos y había que esperar a que la higuera tuviera más, que estuviera tranquila que el pedido me llegaría y que mi dinero estaba a salvo. Eso las veces que me han contestado, porque en dos ocasiones no he recibido respuesta alguna. Adjunto captura de pantalla del pedido realizado SOLICITO, el cumplimiento de la oferta o la resolución del contrato mediante la devolución del importe abonado (10,49 €) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, Me pongo en contacto con vosotros porque acabo de ver el estado de mi envío (lote 766KB) y estoy completamente en desacuerdo con lo que se me indica. Se me notifica que varios de mis productos han sido rechazados y que, directamente, os los quedáis para reciclar sin darme ninguna opción a recuperarlos. Quiero dejar claro que en ningún momento del proceso de venta en la aplicación se me avisó de forma clara de que perdería mis pertenencias si no pasaban el filtro. De haberlo sabido, jamás habría realizado el envío. Considero una falta total de transparencia que se retengan y destruyan productos de propiedad privada sin un consentimiento explícito e informado durante la venta. Dado que no he autorizado en ningún momento que os quedéis con mis cosas, os exijo una de estas dos soluciones inmediatas: Que me devolváis todos los libros/productos rechazados a mi domicilio. Si ya os habéis deshecho de ellos sin mi permiso, que me abonéis el 100% del valor que me disteis en la tasación inicial por esos artículos. Si no recibo una respuesta con una solución justa en los próximos días, llevaré este caso directamente a Consumo a través de la OMIC de mi municipio y abriré una reclamación pública en la OCU, ya que he comprobado que es una práctica que os reportan a menudo. Espero vuestra respuesta para solucionar esto lo antes posible. Un saludo, Sofia Curto Lopez 651554248

Hola que tal , después de vender un articulo a través de la pagina Milanuncios , el comprador acepta el producto sin ningún problema, Milanuncios hace el deposito y la retencion del dinero pagado por el articulo, solicito el pago del importe del articulo que es de 20 euros , aparecen en mi monedero , pero no lo puedo retirar porque dicen que están verificando mi identidad, y así llevo una semana esperando que la verifiquen.

Hola compré un vestido en esta página el 4 de julio , nunca me llegó , he solicitado la devolución del importe que pagué y no hay manera de que den solución , no contestan los mails y no tienen ningún teléfono donde poder llamar , mucha impotencia de que te estafen así , por no hablar de que el vestido era para un evento y nunca llegó y encima pagar otro .. de vergüenza .

Estimados/as señores/as: El pasado día 11/10/2026 compré en su web on line el artículo Portátil Dell Pro 14 Essential PV14255 14" AMD Ryzen 5 220 16GB Radeon 740M 512GB. El pedido fue confimado el mismo día. Días después se niegan a entregarlo porque (segun un bombardeo de correos electrónicos): -no había estoc en ese momento pero que "estamos verificando con nuestra red de socios para conseguir el artículo lo antes posible" -porque debido a un error de referencia entre la plataforma de venta y nuestro proveedor, el artículo que usted había solicitado no es, lamentablemente, el que íbamos a enviarle, -porque se trata de un error honesto y manifiesto por parte del vendedor, estamos en nuestro derecho de cancelar y reembolsar el pedido.. Por lo tanto, su pedido ha sido cancelado y reembolsado en concepto: Te confirmamos que el vendedor de nuestro MarketPlace Digital Universe ES ha realizado un reembolso de xxx €. El motivo del reembolso es "Artículo devuelto". Nunca fue eviado ninún artículo. Manifesté en todas las respuestas a sus correos que: La compraventa ha sido debidamente confirmada por su plataforma, por lo que se ha generado un contrato vinculante entre ambas partes. Según la legislación vigente de protección al consumidor (Real Decreto Legislativo 1/2007 - LGDCU), los problemas logísticos o de suministro con sus proveedores son responsabilidad exclusiva de su empresa y no exoneran a Digital Universe Es ni a PcComponentes del cumplimiento del contrato. En caso de que el artículo especificado no esté finalmente disponible: Exijo la entrega de un producto de características equivalentes o superiores (misma o superior gama de procesador, RAM, SSD y pantalla) sin ningún tipo de incremento en el precio acordado. Rechazo cualquier resolución o reembolso de oficio sin mi consentimiento previo. Me pongo en contacto con ustedes porque Exijo la entrega de un producto de características equivalentes o superiores (misma o superior gama de procesador, RAM, SSD y pantalla) sin ningún tipo de incremento en el precio acordado. Adjunto pantallazo de su plataforma y la del vendedor de nuestro MarketPlace Digital Universe ES conforme la transacción fue validada. SOLICITO, La resolución del contrato que supone una venta online. Porque el contrato de compraventa está formalizado y su falta de stock o errores internos de precio y proveedores son responsabilidad exclusiva de PcComponentes, no del consumidor. Exijo que se cumpla con la entrega del producto adquirido o, en su defecto, de un modelo equivalente de gama igual o superior sin ningún coste adicional para mí, tal como establece la legislación de consumo vigente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Realice un pedido el 9 de Agosto que no llegó, el 24 de Agosto me respondieron que se estaba fabricando y tras varios mensajes enviados sin contestación hoy 14 de Octubre he decidido hacer esta reclamación.