Últimas reclamaciones

Hola realicé dos pedidos que no he recibido. En la plataforma de logística aparecen los albaranes de entrega sin los datos de recepción necesarios, nombre apellidos DNI y firma de quien los recibe. Los envíos son 1216627520 1216576812 El transporte os ha dado la misma respuesta que a mi adjuntaré la conversación con ellos más adelante. En resumen, ellos dan como prueba de entrega una foto con los paquetes en un portal sin nadie reconocible ni nada. Mientras no haya una entrega recepcionada cob los datos válidos, al pedido sigue siendo del transportista o lo han perdido. Me indigna que Simyo de más credibilidad a una foto de un pedido en un portal que pueden haber pasado mil cosas como que el repartidor se lo llevara despues de hacer la foto que al propio cliente que afirma no haber recibido el paquete. Exijo: -Que se vuelva a enviar los pedidos y esta vez se entreguen correctamente. - subsidiariamente Que se me entregue unnalbaran de entrega con los datos de la entrega corrrctos para que pueda tomar las acciones legales con quien proceda. -subsidiariamente que Simyo haga lo que es legalmente válido que es exigir al transportista que si no tiene de entrega trámite la pérdida y se proceda a enviar de nuevo el paquete al cliente. Conversación donde el mismo transportista reconoce que no debió entregar los paquetes.

Hola quiero devolver un producto comprado en quickrabbit, pero no me dejan contestar los mensajes y no hay web. Acabo de recibirlo y me gustaría iniciar la devolución . Gracias

En Octubre del año 2023 compré en Correos (Bar antes/Orense) una baliza para coche, que denominaban BÁSICA, con la oferta o promesa escrita de que cuando salieran las geolocalizadas (que anuncian hace pocas semanas), si la comprábamos en Correos, me devolverían el importe de la BÁSICA (de puede leer en el folleto de instrucciones de la baliza y el folleto anexo que me entregó Correos con la factura). En ambos dice textualmente que se reclame cuando salgan a la venta las geolocalizadas, a través de un formulario de la página web que indican. En dicha web, no aparece formulario alguno. Esta mañana, en la oficina de correos de Orense me indicaron que era una "promoción" que tenía una validez de 3 meses a partir de la fecha de compra de la básica. Pero en el papel que me entregaron no dice nada de eso. No informan de ese "plazo" en ninguna parte. Además, dicen claramente que se podrá solicitar dicho reembolso "cuando las futuras balizas geolocalizadas estén disponibles". ¿Que puedo hacer ante lo que me parece un "engaño" de libro? Gracias

Hola, realice un pedido a través de MediaMarkt y la empresa que me asignaron fue esta, ya van 3 veces de aplazamiento y no me llaman ni consultan, no tengo forma de contactar con ellos, me siento indefenso.

Buenos días, realicé un pedido a través de la plataforma de venta online de MediaMarkt de un telefon móvil a la empresa GeekMarket. Fecha factura: 9/11/25 Artículo comprado: Móvil iphone 14 Pro Space Black 256 Gb por valor de 606,10€ Fecha entrega: 17/11/25 Al abrir el paquete descubro que el móvil que contiene es un Redmi azul completamente roto e inservible. Tras varios mails enviado a GeekMarket sigo sin ninguna solución al problema, no tengo ni móvil ni dinero. Supuestamente lo están investigando con el transportista pero desde 27/11/25 ni siquiera contestan a mis mails. Les he enviado fotos y toda la información que me han solicitado. Solicito la devolución de mi dinero. Atentamente, Mª Angeles

En fecha 11/11/2025 realizé el pedido de 2 balizas via web en el momento de la compra según la web el artículo estava en stock y el plazo de entrega era entre 24-48 horas al no recibir el pedido en ese plazo contacté via whatsapp con Movistar para preguntar lo que estava pasando. Me comunicaron que no tenian stock del producto y decidí anular el pedido, despues de varios dias de reclamación del importe sigo sin recibir dicha devolución. Los datos del pedido son estos: Número de pedido: CO2511SYWE4R42 Fecha de pedido: 11/11/2025 Pack de 2 balizas de emergencia conectadas (V16) Netun Help Flash IoT+ Blanco el codido de gestión de la anulación del pedido es: 0004944999. el código de reclamación para la devolución es CO2511SYWE4R42 que és el mismo que el num de pedido (me suena a, le doy este codigo para que se calle) Adjunto tambien conversación de WhatsApp

Estimados/as señores/as El pasado 28/10/2025 contraté por teléfono mediante una operadora La Fibra 300MB y el servicio de paquete DIGI TV ( + de 100 canales ) Para el domicilio Av de Tejeda N•68 “Urb. Las Rosaledas” bloque 15 escaleras 15-A ; 2•piso ; puerta 23 . 35100 San Fernando. LPA . Y me avisaron que la instalación tardaría entre 10 y 15 días; por lo cual habiendo pasado dicho periodo de tiempo he vuelto a llamar a DIGIel pasado 13/11/2025 y he abierto una insidencia N•26985788 y me pidieron al menos 48 horas para la instalación necesaria para la Fibra 300MB y el aparato para el paquete DIGI TV mediante fibra óptica , tiempo de sobra para la instalación y funcionamiento de los servicios contratados; Por esto es mi reclamación: Reclamó la instalación necesaria para la fibra digi 300MB y del aparato para la DIGI TV (+ de 100 canales) en la menor brevedad posible ya que perjudica directamente a mis huéspedes de VV de dicho domicilio y por tanto a la gestora de vacacional y a mí mismo como propietario debido al las quejas presentadas por los huéspedes mediante las plataformas por las que han sido contratadas las estancias vacacionales en el susodicho domicilio cito en :San Fernando de Maspalomas 35100 Av.de Tejeda N• 68 Urb.Las Rosaledas Bloque 15 escalera 15-A piso 2• puerta 23 y para que así conste rubrico: F.A.Carballo C.

Hola realice un pedido el día 23 de noviembre de 2025 por la compra de un teléfono Doogee V Max Play por el importe de 159€, ya me resulto raro que al confirmar el pedido fuera a contra reembolso, hoy a llegado el pedido a través de Correos Exprés, se le ha pagado el importe y cuando he abierto el pedido era una cosa que yo no he pedido. Estoy mandando correos para reclamar y nadie contesta y tiene pinta de que algo no va bien, la pagina web ya no aparece en mi móvil. Solicito mi dinero Este es el enlace donde se realizo la compra https://hmisshapen.monster/products/%F0%9F%A5%87es.doogee.com-v-max-play

Estimados/as señores/as: Hace ya un año (10-12-2024) le realicé un primer pedido (455463780) de un terminal telefónico "Xiaomi Redmi 12 dual sim 4GB RAM 128GB azul", despues de esperar hasta 6 meses a que realizaran su envio, me dijeron que solo podrian devolverme el dinero en salde de su pagina web (porque mi entidad bancaria, al haber pasado mas de 3 meses ya no se lo podia reclamar). Con este saldo que me devolvieron 97,60€, añadiendo 96,19€ más, realicé el pasado 26-08-2025 un nuevo pedido (010429826) de un nuevo terminal "Samsung Galaxy A16 A166 5G dual sim 8GB RAM 256GB gris" pasado 4 meses y cansada de reclamarles mi terminal telefónico me ofrecieron cambiar de modelo y me ofrecieron un "Samsung Galaxy A16 A166 5G 4GB 125GB negro". Posteriormete, cuando les amenacé con denunciar mi caso, me ofrecieron enviarme otro modelo de terminal a un "Samsung Galaxy A17 A176 5G dual sim 8GB RAM 256GB gris Ref: 8806097640264." y ya me he cansado de esperar (ya han pasado las dos semanas de plazo de envio). Esta mercantil ha incumplido dado por 3 veces consecutiva la entrega del terminal solicitado y abonado. SOLICITO, la devolución completa del importe abonado: 196,72 €. Sin otro particular, atentamente.

Reclamación a MRW – Envío nº 02692P769359 Deseo presentar una reclamación por las incidencias ocurridas con el envío nº 02692P769359. MRW no me ha informado en ningún momento de la entrega del paquete, ni por SMS, ni por correo electrónico, ni por notificación en la app o la web. Además, el paquete ha sido dejado directamente en un punto de recogida sin comunicación previa y, para agravar la situación, no aparece correctamente registrado cuál es dicho punto de recogida. He acudido a la oficina de MRW, pero tampoco han podido indicarme dónde se encuentra mi paquete, por lo que actualmente se desconoce su ubicación exacta. Solicito que se aclare de manera urgente la localización del paquete y se me facilite información precisa del punto de recogida donde ha sido depositado, a fin de poder recuperarlo lo antes posible. Quedo a la espera de una respuesta rápida y una solución efectiva.