Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Darme de baja y rembolso de cuotas

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
T. S.
13/02/2026

Problemas para darse de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Cobro indebido

Me dice de baja en un gimnasio sinergim y me pidieron 1,95€ y lo pagué no ponía nada de suscripción a ningún lado y ahora me cobran casi 30€. Es un engaño. Solicito devolución de este y la baja de cualquier suscripción de esto y borrar mis datos y mi cuenta.

Cerrado
Y. P.
13/02/2026

no me dan de baja el servicio mantenimiento gas completo

En fecha 16/1/2026 y tras varios intentos y llamadas solicite baja en el Servicio de Gas completo con Endesa Energia SAU, que me confirmaron con mail que adjunto, hoy dia 13/2/2026 me envian otra factura cuando en teoría ya estoy de baja con el servicio, hoy llamo y su contestación tras varios intentos ,me dicen que el contrato aún está activo, tras comentar por activa y por pasiva que tengo un mail conforme me dieron de baja, y su respuesta es que cuelgan la llamada. No sé si se puede realizar alguna otra gestión. Adjunto al ultima factura que me han enviado.

Cerrado
N. B.
12/02/2026

No renovacion del contrato sin dar explicaciones

Hola, el 23 dic me mandaron un laconico email diciendo que al vencimiento legal del contrato tengo que dejar las casa limpia y sin enseres. No me han dado explicaciones y al preguntarles porque no me hacen un nuevo contrato con una subida de la mensualidad x (tal y como hacen con otros vecino) no me dan explicaciones. Es verdad que me hicieron el preaviso en tiempo segun la LAU con una antelacion de mas de 4 meses pero no se dignan a darme una razon por la q no me renuevan.Soy familia monoparental con dos niños de 11 años, llevo en este piso 10 años he pagado la renta todos los meses y eses es el trato que da esta Socimi Vivenio a los inquilinos, echarlos por email y punto. Supongo q quieren subir el alquiler en una cuantia escandalosa y no se atreven a proponer semejante subida e intentaran captar un inquilino nuevo q este dispuesto a pagarlo. Con un par, no hay dignidad ni humanidad con esta empresa, todo a traves de aplicaciones, eres un numero de contrato y le importas una ... A otros vecinos le han renovado con subida de mas de 300 €..no me explican pirque a mi no.. Me supone q tal y como estan los alquileres voy no podemos permitirnos alquilar otro con todos los gastos que se generan

Cerrado
C. D.
12/02/2026

Baja

Hola me cambie de compañía el 5 de diciembre A pesar de ello me sigue llegando para que pague la mensualida Dicen que les febo 70 euros y que me va a poner en una lista de impagados Yo avise y todavía espero que me manden el número para la devolución de su equipo

Cerrado
A. L.
12/02/2026

Selectra cargos

Buenas tardes. Cada mes me están cobrando 2'99 € en concepto Selectra Eco Plus, lo que no he aceptado ni sé de qué es,

Resuelto
Y. R.
12/02/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. C.
12/02/2026

Acoso telefónico por un supuesto impago por un contrato que cancelé hace años.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace una semanas estoy recibiendo mensajes de ustedes por email y SMS reclamándome una cantidad de 22,10 EUR cuando mi relación contractual con ustedes finalizó hace ya varios años. En ese momento me llevé mi dominio principal a otra compañía y cancelé cualquier relación contractual con ustedes al no estar satisfecha ni con el servicio ofrecido niño mucho menos con la subida de precio por estos. Así pues, SOLICITO que: (1) finalicen el acoso al que me están sometiendo por una deuda inexistente ya que, tal y como mencioné con anterioridad, nuestra relación contractual hace varios años que ha concluido habiendo abonado en su momento la totalidad de los cargos correspondientes; (2) actualicen la información de sus bases de datos borrando cualquier referencia a mi persona así como mis datos de contacto. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
L. Z.
12/02/2026

Solicitan un pago indebido de forma antecedente

Reitero mi petición de interponer una reclamación formal por la supuesta deuda de 24€ que no reconozco. Se han negado a tramitarla por teléfono alegando que la línea está cancelada, lo cual es ilegal. Exijo que abran el expediente de reclamación y me faciliten el número de incidencia de inmediato para poder acudir a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones. No me permiten realizar ninguna reclamación, tampoco modificar el email de contacto por lo que vulneran mi derecho a la información y me llaman por teléfono para reclamarme una deuda de 24 euros amenazando con incluirme en ficheros de morosos después de haber cancelado todas mis deudas con ellos el 12 de febrero habiendo tramitado la baja de sus servicios dos meses antes

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma