Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. B.
25/05/2026

Dinero Retenido

Buenos Días A fecha de hoy, 25 de mayo de 2026, PayPal ha estado reteniendo injustificadamente una transferencia realizada desde mi cuenta corriente en el banco a mi saldo de PayPal desde el 18 de abril de 2026. Debido a esto, no puedo disponer de ese dinero, y me está causando muchos inconvenientes. Me he puesto en contacto con ellos en repetidas ocasiones por teléfono y correo electrónico, sin obtener ningún resultado. La única respuesta que he recibido es que están revisando el caso, pero no ha habido ningún progreso. Confío en que puedan ayudarme con la reclamación, ya que es una cantidad importante para mí. Gracias de antemano por su ayuda. Atentamente, Pablo Bardisa

En curso

cobro improcedente

El día de hoy lunes 25 de mayo me hicieron un cobro de 18€ con el concepto Cash.privicompras en el cual yo no he autorizado. En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Por favor ruego que me devuelvan el importe y me deslinden de toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias.

En curso
A. T.
23/05/2026

Me han cobrado 33 euros

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos]porque no e usado nada y no e acceptado tal cobro Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
C. M.
21/05/2026

Trade Republic se queda con mis intereses

Hola, Abrí una cuenta en Trade Republic y después de tres meses observo que no se han generado los intereses correspondientes del 2% , esos que anuncian continuamente a bombo y platillo en TV. Me quedo atónito cuando descubro el motivo: No he activado el botón de "Activar Intereses" en la App Lo que no te dicen abiertamente es que para que se generen esos intereses tienes que Activarlo en la App, ese pequeño detalle aparece en la página 55 de entre las 180 páginas del contrato y en un sólo párrafo que, aun leyéndolo, tienes que releerlo porque es algo totalmente inconcebible y que jamás piensas que un Banco serio lo pudiera hacer. ¿Quién no va a querer los interese que se generan? ¿para qué creen que se abre la cuenta y se meten los pocos ahorros disponibles? Después de reclamarles te dicen que no hay nada que hacer, que es lo que hay, que los intereses se generan a partir que se pulsa en el cuadrito de activar intereses de la App que, por cierto, no está muy visible. De echo, lo encontré por casualidad, pero demasiado tarde. Así que no me queda más remedio que hacerlo público para que no caiga más gente en esta presunta trampa. Espero que esto sirva para algo Saludos, CMA

En curso

Cobro indebidamente

Hola buenas tardes ,he recibido un cobro indebido de privicompras.com a las 3: 00 de la .alana y yo no he aceptado nada de estos señores . Pongo esta reclamación aquí y a mí banco .

En curso
E. H.
19/05/2026

CUENTA CON OPERACIONES Y TRANSFERENCIAS SALIENTES BLOQUEADAS

Desde hace una semana que no puedo realizar ninguna operación desde su entidad, por lo que tengo el dinero retenido y/o bloqueado. Esto aplica también a las transferencias salientes, por lo que no tengo maniobra alguna. En Atención al Cliente me comunicaron que abrían incidencia con carácter urgente pero pasan los días y nada. Ellos tampoco pueden hacer operaciones ni transferencias, debido a que el usuario está pendiente de vincular, y no saben el tiempo de resolución por parte del departamento de informática. La incidencia se resumen en que en su base de datos de cliente estoy registrada pero mi usuario en la aplicación/web no está vinculado correctamente… Eso supone un bloqueo total del dinero. He llamado en repetidas ocasiones pero siempre con la misma respuesta: no saben si hay SLA y que cuando el departamento de informática lo gestione, me llamarán. Solicito el reintegro en mi cuenta de origen de forma inminente.

Resuelto
M. B.
19/05/2026

Cerrar cuenta abierta por impostor

Buenos días, cuando he procedido a abrir una cuenta en Trade Republic, he recibido respuesta por parte de dicha entidad en la que me comunican que ya hay una cuenta bancaria abierta a mi nombre, pero con otro número de teléfono distinto al mío así como otro correo electrónico que tampoco es el mío Quiero reclamar y que cierren esa cuenta bancaria que no ha sido abierta por mí Y que me está impidiendo abrir una cuenta bancaria en dicho banco

En curso

Robo

Este lo que se llama crédito amigo me han cogido deniro de me cuenta la denunciado hoy en la comesaria nacional de alzira mañana también boy al banco es que ni tiene. Derecho acoger me deniro de la cuenta

Cerrado
L. T.
18/05/2026

Quiero cancelar la suscripción y pedir reembolso de kos cobris

Buenas tardes pido la cancelación de la subcrinción de usubby y la devolución de dinero cobrado

En curso
R. T.
18/05/2026

Trade Trade Bank no me paga los intereses que me debe.

Estimados señores: Me abrí una cuenta en Trade Republic para conseguir los intereses remunerados del 2 % que ofrecían. Sin embargo, al cabo de dos meses, me he dado cuenta de que no han ingresado ningún tipo de interés. Por su parte, ellos en ningún momento se han puesto en contacto conmigo para avisarme de que no se estaban generando intereses. Tras investigar por mi cuenta en internet, he descubierto que hay que activar manualmente un botón para que se generen. En el momento en que abrí la cuenta, nadie me avisó de este requisito. Considero que este sistema es abusivo por los siguientes motivos: 1. Opacidad en el proceso: Es absurdo pensar que alguien no quiera activar los intereses en una cuenta de este tipo. He estado en muchos bancos y este es el único donde, tras ingresar el dinero, tienes que activar un botón adicional. 2. Mala fe: Creo que este botón está diseñado a propósito para que, si el cliente no se da cuenta, ellos no paguen los intereses. La entidad tiene registrado que no lo has activado y saben perfectamente que no te están pagando, pero no avisan en ningún momento. 3. Quejas recurrentes: He comprobado en internet que hay multitud de quejas en este sentido. Incluso he visto el caso de una persona que estuvo un año sin cobrar intereses por este motivo. Respecto a la atención al cliente, el servicio es nefasto: (a) Es imposible contactar con ellos por teléfono. (b) Solo disponen de un chat pésimo y muy difícil de localizar. Para acceder a él, tienes que pasar por múltiples preguntas automáticas; parece estar hecho para que no puedas transmitir tus quejas. (c) Tienen un correo electrónico que conseguí por internet, pero al que no contestan a pesar de haber enviado múltiples mensajes. En resumen, me parece un engaño y una atención al cliente lamentable. Les he reclamado los intereses que me deben y su respuesta a través del chat es que no me los pagan porque debería haber activado el botón. Por todo ello, no recomiendo Trade Republic a nadie. Me voy a llevar todo mi dinero de allí porque me parece poco serios cómo retienen los intereses y la nula respuesta que dan al reclamar.

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