Últimas reclamaciones

Atención al Cliente de eDreams:  Me dirijo a ustedes con el propósito de reclamar un cargo no autorizado realizado en mi tarjeta bancaria [...4477], debido a que no procede bajo ningún concepto.  Deseo aclarar que no poseo ninguna cuenta en eDreams vinculada a mis datos personales. Mi tarjeta bancaria se encuentra registrada exclusivamente como método de pago SECUNDARIO en la cuenta de mi padre, [Jose Fidel Moran Martinez]. Adicionalmente, constato que el cobro correspondiente al servicio ya ha sido debidamente procesado y liquidado desde la tarjeta de su propiedad.  Incluso si mi tarjeta permaneciera registrada en dicha cuenta, resulta completamente inadmisible y falto de base LEGAL que realicen transacciones financieras automáticas sin emitir un aviso previo, consentimiento explícito o notificación de cobro a mi nombre.  Por todo lo anterior, solicito que procedan de manera inmediata con la cancelación de este cargo y el reembolso íntegro del importe extraído a mi tarjeta. De igual forma, exijo la eliminación definitiva de mis datos bancarios de cualquier perfil que no sea el mío.  A la espera de su pronta respuesta y la resolución de esta incidencia.  Atentamente,  Heidy Isabel Moran Vera 695900283

Hola me han echo un cobro indebido de 34'99€ a mi cuenta sin consentimiento

Hoy, 21 de septiembre de 2026, he detectado en mi cuenta bancaria un cargo de 18,00 € con el concepto “CASH.PRIVICOMPRAS Nyon CH”. Desconozco esta empresa y no soy consciente de haber contratado ni autorizado ninguna suscripción o servicio con Privicompras. Solicito que se me indique cuándo, cómo y a través de qué comercio o página web se produjo supuestamente mi alta, así como que se aporte prueba de mi consentimiento expreso para dicha suscripción. Asimismo, solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos o tarjeta, que no se efectúen nuevos cargos y la devolución íntegra de los 18 € cobrados. En caso de existir cargos anteriores asociados a esta misma suscripción que no hayan sido expresamente autorizados por mí, solicito igualmente su identificación y devolución.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamación relacionada con una transferencia internacional. El 22 de julio hice una transferencia internacional de mi cuenta de Caixabank a mi cuenta de California, EEUU. El cambio a 10.000 dólares se hizo desde la oficina y se dedujeron 12.556.05 euros de la cuenta. El 30 de julio se me devolvieron 11.930.03 euros porque hubo una incidencia, 626 euros menos de lo deducido. El 31 de julio fui a la oficina en persona y hable con Rocio Sanz, quien me había ayudado la semana anterior. La señorita que apuntó la información escribió mi número de cuenta de California mal, causando la devolución de los dólares por Wells Fargo, que Caixabank recibió de vuelta y cambió a euros. Rocío explicó que la diferencia en importe era por el cambio de moneda. Rocío inició una incidencia solicitando la devolución de los 626 euros, más 15 de comisión, por el error cometido por Caixabank. Al día siguiente yo volví a los EEUU, donde paso parte del año. La culpa o responsabilidad no es mía, sino de la señorita que copió mal el número de cuenta desde la pantalla de mi móbil con la aplicación de Wells Fargo que le di para copiar. El 11 de agosto le escribí un correo a Rocío, después de esperar diez días sin noticias. Me contestó que agosto es lento y que esperáramos a septiembre. El 6 de septiembre le escribí otro correo y recibí una respuesta automática pidiendo que escribiera a otro correo. El 7 de septiembre escribí a Rocío y al correo que indicaba. Quedé sin respuesta. El 13 de septiembre escribí otro correo a Rocío y al correo que indicaba, y de nuevo no recibí respuesta. Puse cita para una llamada telefónica para el 16 de septiembre y no se me llamó. También el 16 de septiembre llamé al número general de Caixabank y me dijeron que no me podían ayudar por teléfono, que fuera a la oficina -cosa que ya hice- o que llamara a la oficina -pero el número no es público y Rocío no contesta el móbil que indica su correo electrónico-. El 17 de septiembre tenía otra cita para que me llamaran por teléfono y otra vez no se me llamó. El 20 de septiembre realicé una reclamación con Caixabank, y sólo Dios sabe si me harán caso o si me seguirán ignorando. Me han robado dinero y han no han sido profesionales en absoluto. Por la siguiente reclamación solicito la devolución de mis 626,02 euros más 15 euros de comisión por una operación no realizada a causa de un error de Caixabank.

Cordial saludo, me dirijo a ustedes para el reembolso de cargos indebidos a mi cuenta bancaria.Realice una solicitud de crédito que nunca terminó su proceso y me han realizado cobros que no corresponden a ninguna suscripción y menos a créditos. Quedo atenta, gracias

Hola, estuve realizando una solicitud de crédito y estoy recibiendo descuento de crediator.es de 8.86 euros de la cual no corresponde a ningún gasto ya que no tengo ni suscripción y menos créditos con ellos. Por favor devolver el dinero. Gracias

Hola el 27 de julio alguien entró en mi cuenta e hizo una compra por bizum por un importe de 42'95. Solicito el reembolso por favor. Estoy en paro y cada euro cuenta

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches, me acaban de realizar un cobro de 29.99€ de Edreams sin yo estar suscrita que yo sepa y sin haber pagado nunca por ello y no entiendo el motivo por el que se me ha realizado este cobro ya que yo no he solicitado ningún tipo de viaje ni de gasto relacionado con este precio. Exigo que se valore mi caso y se me de una explicación o se pondrá una denuncia al respecto. Muchas gracias por la atención