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Personas desconocidas están descontando dinero de mi cuenta, y esto sigue ocurriendo.
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro no deseado
Buenas noches, me acaban de realizar un cobro de 29.99€ de Edreams sin yo estar suscrita que yo sepa y sin haber pagado nunca por ello y no entiendo el motivo por el que se me ha realizado este cobro ya que yo no he solicitado ningún tipo de viaje ni de gasto relacionado con este precio. Exigo que se valore mi caso y se me de una explicación o se pondrá una denuncia al respecto. Muchas gracias por la atención
Cobros indebidos en mi cuenta
Hola buenas metí mis datos en una página de mastercredi para hacer una consulta y me han cargado 0.99€ y 30,99€ y me han dicho en el banco que ponga una denuncia para que está empresa o lo que sea no pueda acceder a mí cuenta
REEMBOLSO
Solicito públicamente que se proceda inmediatamente a darme de baja del servicio y que se me realice el reembolso de los 28 € que han sido cargados en mi cuenta. No deseo continuar con ningún servicio ni suscripción, por lo que solicito que se cancele cualquier cobro futuro y que se devuelva el importe de 28 € cobrado. Agradecería que me confirmaran por escrito tanto la baja definitiva como el reembolso de los 28 €. Espero una solución rápida y satisfactoria. Gracias
Ayudar familia
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la cancelación de la suscripción prime en el periodo gratuito de prueba
Estimados/as señores/: Al comprar un billete de avión el día 1 de Junio de 2026, adquirí la prueba gratuita a la suscripción prime, el día 6 de junio de 2026 creía haber cancelado dicha suscripción, antes de que empezase el periodo de pago, sin embargo hoy me ha llegado un cargo trimestral, y es cuando me he enterado, que lo que había cancelado era la renovación anual de la suscripción, que se hubiese renovado automáticamente en Junio de 2027, obviamente es una forma manifiesta de engaño, y está claro que yo quería cancelar la suscripción en el periodo de prueba gratuita, por lo que solicito que se cancele inmediatamente la suscripción, y se me devuelvan los cargos trimestrales cobrados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Subida de la cuota sin avisar
Buenos días, Me han subido la cuota del seguro de 404,25 a 542,37 sin previo aviso. Ante una subida del 34% deberían de haberme avisado con dos meses de antelación al vencimiento anual del seguro, tal como figura en el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro. También el artículo 5 de la Ley de Contrato de Seguro, dice que el contrato de seguro y sus modificaciones o adiciones deberán ser formalizados por escrito. Si me hubieran avisado de tal subida en el momento oportuno desde luego hubiera tomado las medidas pertinentes, es decir, la cancelación del contrato. Espero que me devuelvan los 138,12 euros de diferencia y que para el año que viene avisen como están obligados a hacerlo según la Ley de Contrato de Seguro o me veré obligada a buscar otra aseguradora más sería y que trate mejor a sus clientes. un saludo Teresa Latorre
Quiero que me dejen de descontar dinero todos los meses sin aver contratado nada y que me lo vuelvan
Quiero que me dejen de descontar todos los meses dinero sin aver contratado nada y me devuelvan cada euro que me an quitado
Mentirosos
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [89.99] euros en concepto de [.subcripcion..]. Lo único que an echo es Acer pasar tiempo para no devolverlo y ara dicen que ya a pasado los 14 días y no pueden devolver el dinero que an cobrado ellos porque les da la gana.] ] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro no autorizado
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