Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. I.
28/10/2025

Reembolso

Reclamación por comisión de 2.95

En curso
G. G.
28/10/2025

Trato despreciable recibido.

Hola, hace muchos años abrí una cuenta en Cajamar. He estado sin usarla más de 10 años. Han seguido mandándeme correos hasta 2021. He llamado a la oficina de Valladolidm avenida Segovia y me han dicho que no pueden darme la información de si tengo una cuenta abierta. No me han preguntado ni el número de cuenta ni más datos para comprobarlo que mi DNI. Y la inútil que me ha cogido el teléfono me ha dicho es que no te conozco de nada. Buen razonamiento, para denegarme mi derecho a cerrar una cuenta que probablemente siga abierta, mis datos los tienen al menos. Qué tengo que hacer para cerrarla? Es un trato decpcionante, porque son ellos los que han seguido mandádome correos electrónicos y me dejan hacerme la cuenta online aportando documentos. Lo cual quiere decir que la cuenta está abierta. La persona que me ha cogido el teléfono no me ha dado ni la opción de presentarme allí en personam simplemente me ha colgado. Viven de nosotros, nos sangran la vida a comisiones y encima nos tratan mal. Tendré que desplazarme desde Valencia a Valladolid para que me conozcan en persona, ya veréis como me hacéis caso.

En curso

Cargo no autorizado de 18€

Hola, se me ha cargado a mi tarjeta un cargo de 18€ por parte de Pivicompras, solicito un reembolso y la anulación de esta suscripción o lo que sea.

En curso
D. J.
27/10/2025

Cancelación y reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
N. H.
27/10/2025

Problema reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad PayPal. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 312,66 euros. No procede el cobro por un servicio que no he autorizado ni consentido de forma expresa. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Natalia Herrero

En curso

Comunicación Preocupante sobre Operativa Bancaria:

He recibido una notificación por parte de Banco Santander informándome del bloqueo de mi cuenta debido a la falta de un documento aparentemente de reciente requerimiento. Lamentablemente, esta medida se ha implementado sin ningún aviso previo, resultando en la imposibilidad de operar con mi cuenta durante varios días. Considero que una entidad de su calibre debería aplicar protocolos más diligentes en situaciones que afectan directamente a la capacidad operativa de sus clientes: Falta de Preaviso: ¿No sería razonable ofrecer un plazo de preaviso de al menos 10 días para subsanar la documentación o tomar medidas? Gestión del Saldo: En caso de pretender el cierre de la cuenta, el proceso debería incluir una comunicación proactiva por parte del banco, solicitando una cuenta de destino para la transferencia del saldo. El dinero es propiedad del cliente y no debe quedar retenido de esta forma. Conclusión: Un procedimiento tan abrupto genera una gran incertidumbre y pone en duda la transparencia en la gestión de fondos de los clientes.

En curso
G. G.
26/10/2025

Me acaban de quitar de la cuenta 35,90

Quiero que me devuelva el dinero que me an robado

En curso

Me han cobrado 29,50 y yo ni si quiera me di de alta ni nada ni si quien son

Me han cobrado 29,50 y yo ni si quiera me di de alta ni conozco esa página quiero un reembolso 24 octubre 2025

En curso

Cobro indebido

He recibido cobros no deseados de cash.privicompras en mi tarjeta sin haber yo autorizado estos. Me llevan cobrando diez meses estos pagos de 18€, me gustaría me eliminaran de esa lista en la que yo no me he inscrito y me devuelvan mi dinero Resulta embarazoso tener estos cobros sin que nadie los autorice... Naturalmente lo pongo en conocimiento de mi banco para que esto no continue.

En curso

cargo indebido

El día de hoy me hicieron un cobro de 18€ con el concepto Cash.privicompras en el cual yo no he autorizado. En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Por favor ruego que me devuelvan el importe y me deslinden de toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma