Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. M.
15/09/2025

Cobro no autorizado con la tarjeta

Hola El 10/9/2035 me hicieron un cobro de 55 euros sin consentimiento , solo hice un pago de 5 euros para una consulta Solicito el rembolso lo antes posible Gracias

En curso
E. F.
15/09/2025

Me han cobrado 29,90€ y yo nunca he contactado dicha empresa Credcatch

Tengo un cargo en Caixa Enginyers por valor de 29,90€ en fecha 8/08/2025 de CredCatch y yo no lo he autorizado ni conozco esta empresa. Gracias

En curso
M. M.
15/09/2025

No puedo hacer transferencias durante los ultimos 3 meses

Mi nombre es Manuel Mondejar con DNI 39839185B y soy presidente de la Associació d’Amics de la Platja Naturista del Torn (Asociación sin ánimo de lucro) con CIF G43313014 y gestiono dicha cuenta. El motivo de la presente es denunciar que la cuenta de dicha asociación nº ES5601824351880200007817 está con bloqueo sin poder hacer transferencias desde esta cuenta a mi cuenta personal del BBVA ES3301824351840200434451, desde hace 3 meses. Por este motivo estoy sufragando personalmente todos los gastos de la mencionada asociación con mi dinero. Les adjunto un escrito explicativo de la inexplicable situación y por que la Sra. Dra. de mi oficina no me resuelve la situación.

En curso
C. V.
15/09/2025

Apertura de cuentas y nula atención al cliente

He intentado abrir una cuenta start a mis hijos. Dicen que la resuelven en 72 horas, pero una semana después, no están activas. El teléfono de atención al cliente está hecho para desquiciar, jamás contactarás con un agente humano y nunca soluciona tu incidencia. En el chat te dicen que esperes a que gestionen la apertura, sin dar ninguna solución real. Me llega un mensaje de que una de ellas está ya activa, pero no funciona la app. Vuelves a llamar e intentar por el chat y nada. Emails a incidencias y documentación de ing y nada. Soy cliente desde hace muchos años y no había visto nada igual. Por supuesto que voy a revisar qué hago con mis cuentas en la entidad, pero antes de eso quiero dejar patente mi reclamación porque es absurda esta forma de no atender al cliente, es indignante.

En curso

Cargo no autorizado

El día 13.09.25 me hicieron un cobro de 18€ con el concepto Privilegios en compras el cual yo no he autorizado (numero transaccion 2894085227, targeta xxx 6754). En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Por favor ruego que me devuelvan el importe y me cancelen toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias.

En curso
C. L.
14/09/2025

Esta fa

Estaba solicitando un crédito por un monto mayor lógicamente y Me depositaron 10€ y pagué 16,50 € enseguida) para no seguir perdiendo mas dinero. Te derivasen a diferentes cuentas para que escribas tus datos de tarjeta de crédito ( yo no lo hice) ya que es evidente que eso es esta fa

En curso
Z. R.
14/09/2025

Cargo en mi cuenta

Hola me cargaron en mi cuenta 29.99 sin mi autorización

En curso

Cobro no autorizado

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 13/09/2025 de la empresa Privicompras.es por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

En curso
J. C.
13/09/2025

Me an cobrado 29,99

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

Suscripción confusa y engañosa con pago no autorizado

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18€ al mes durante 11 meses con un total 198 euros en concepto de Suscripción a Privilegios en Compras. No procede el cobro por que yo no me suscribí en ningún momento a la plataforma, ni tuve intención de ello. Esta suscripción de hacerse se hizo de forma engañosa por dos razones Primero, porque su contratación la inicié tras devolver una entrada en la plataforma Wegow, por lo que queda claro que mi intención no era suscribirme. Y segundo, porque el aviso de pago asociado no se muestra con la suficiente claridad, pudiendo parecer que se trata de un servicio gratuito asociado a la compra de este producto o servicio. Tampoco autoricé el pago de la primera suscripción, simplemente se cargó sin más. Al llamar a su servicio de atención al cliente no he conseguido que me devuelvan el dinero. Es más se dice que se me reembolsó un vale de bienvenida, pero ese vale se correspondía con la devolución de la entrada de Wegow. Una confusión y un diseño de página hecho a propósito para confundir y aceptar unas condiciones abusivas. Adjunto las capturas de la facturación. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

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