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Trato despreciable recibido.
Hola, hace muchos años abrí una cuenta en Cajamar. He estado sin usarla más de 10 años. Han seguido mandándeme correos hasta 2021. He llamado a la oficina de Valladolidm avenida Segovia y me han dicho que no pueden darme la información de si tengo una cuenta abierta. No me han preguntado ni el número de cuenta ni más datos para comprobarlo que mi DNI. Y la inútil que me ha cogido el teléfono me ha dicho es que no te conozco de nada. Buen razonamiento, para denegarme mi derecho a cerrar una cuenta que probablemente siga abierta, mis datos los tienen al menos. Qué tengo que hacer para cerrarla? Es un trato decpcionante, porque son ellos los que han seguido mandádome correos electrónicos y me dejan hacerme la cuenta online aportando documentos. Lo cual quiere decir que la cuenta está abierta. La persona que me ha cogido el teléfono no me ha dado ni la opción de presentarme allí en personam simplemente me ha colgado. Viven de nosotros, nos sangran la vida a comisiones y encima nos tratan mal. Tendré que desplazarme desde Valencia a Valladolid para que me conozcan en persona, ya veréis como me hacéis caso.
Cargo no autorizado de 18€
Hola, se me ha cargado a mi tarjeta un cargo de 18€ por parte de Pivicompras, solicito un reembolso y la anulación de esta suscripción o lo que sea.
Cancelación y reembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema reembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad PayPal. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 312,66 euros. No procede el cobro por un servicio que no he autorizado ni consentido de forma expresa. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Natalia Herrero
Comunicación Preocupante sobre Operativa Bancaria:
He recibido una notificación por parte de Banco Santander informándome del bloqueo de mi cuenta debido a la falta de un documento aparentemente de reciente requerimiento. Lamentablemente, esta medida se ha implementado sin ningún aviso previo, resultando en la imposibilidad de operar con mi cuenta durante varios días. Considero que una entidad de su calibre debería aplicar protocolos más diligentes en situaciones que afectan directamente a la capacidad operativa de sus clientes: Falta de Preaviso: ¿No sería razonable ofrecer un plazo de preaviso de al menos 10 días para subsanar la documentación o tomar medidas? Gestión del Saldo: En caso de pretender el cierre de la cuenta, el proceso debería incluir una comunicación proactiva por parte del banco, solicitando una cuenta de destino para la transferencia del saldo. El dinero es propiedad del cliente y no debe quedar retenido de esta forma. Conclusión: Un procedimiento tan abrupto genera una gran incertidumbre y pone en duda la transparencia en la gestión de fondos de los clientes.
Me acaban de quitar de la cuenta 35,90
Quiero que me devuelva el dinero que me an robado
Me han cobrado 29,50 y yo ni si quiera me di de alta ni nada ni si quien son
Me han cobrado 29,50 y yo ni si quiera me di de alta ni conozco esa página quiero un reembolso 24 octubre 2025
Cobro indebido
He recibido cobros no deseados de cash.privicompras en mi tarjeta sin haber yo autorizado estos. Me llevan cobrando diez meses estos pagos de 18€, me gustaría me eliminaran de esa lista en la que yo no me he inscrito y me devuelvan mi dinero Resulta embarazoso tener estos cobros sin que nadie los autorice... Naturalmente lo pongo en conocimiento de mi banco para que esto no continue.
cargo indebido
El día de hoy me hicieron un cobro de 18€ con el concepto Cash.privicompras en el cual yo no he autorizado. En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Por favor ruego que me devuelvan el importe y me deslinden de toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias
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