Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, aún habiéndose hecho efectiva la devolución del router con fecha 17/10/2025 y expresándome ustedes que el plazo máximo de la devolución del importe cobrado es de máximo 35 días, aún no se ha efectuado dicho reembolso. Dicha información la tengo por escrito en un correo electrónico donde se especifica tanto la fecha de recepción del equipo como el plazo máximo para realizar la devolución. SOLICITO el reembolso de la cantidad a devolver de manera urgente por el exceso de tiempo transcurrido y para evitar otros perjuicios por no disponer de un dinero que me corresponde en el plazo estipulado y expresado en sus comunicaciones conmigo. Sin otro particular, atentamente, José Manuel Gragera Junco.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido procedente de PRIMOR lleva dos días por ahí perdido y no lo entregan en la dirección indicada, me enviaron un correo hace mucho avisándome de la pronta entrega y si quería cambiar la dirección etc y puse un parcel Shop. Ayer aparece que el destinatario estaba ausente, a ver, si era la primera dirección es falso puesto que justo ayer estuve toda la tarde en casa y segundo...si han modificado la dirección de entrega al punto pack de recogida es un Kiosko y tiene un horario. Donde está mi pedido??? Pedido: 3230002511440511 CP: 46520 Puerto de Sagunto Dirección entrega, Kiosko el Port, carrer Juan de Ribera 6, Puerro de Sagunto 46520. SOLICITO: que me entreguen el paquete en esa dirección previo aviso por correo electrónico de dicha entrega. Sin otro particular, atentamente. T.S.C

Hola, Ayer fui a recoger mi pedido al punto de entrega. Les di el pin de recogida, pero me dijeron que el pedido había sido entregado a otra persona, a pesar de que es mi pedido y el único que tiene el pin y el correo electrónico de la empresa de envío. Número de pedido: 86655438

Hola Hice una reserva con el n° 008999085306320251204 el 4/12/25 para llevar al Puerto de Santa Maria en 24 horas. Vinieron con 3 horas de retraso el día 5/12/25 del horario acordado (de 9:00 h a 14:00h) con la molestia ya que no había nadie en el piso y una persona se tuvo que desplazar para esperar 8 horas. Llegó al fin el 10/12/25,después de muchas reclamaciones llegaron las 2 maletas a las 16:44. Ahora he hecho 3 reclamaciones y piden disculpas y cierran el caso 35190847. No van a dar ningún tipo de compensación despues del retraso tan importante?

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido por Etsy a una tienda alemana, BloomyStones, el 21 de septiembre con número de seguimiento DHL CY224278616DE, esta empresa se desentiende del envío diciéndome que se lo pasaron a CTT, estos a su vez, dicen que devolvieron el paquete a DHL EL PASADO 5 de diciembre. Cabe señalar que BloomyStones ante el retraso injustificado envío un segundo par de pendientes, este ya sin seguimiento, que tampoco aparece. SOLICITO me sea entregado el envío correctamente y explicación de que ha podido pasar. En caso de pérdida solicito el abono, ya que en la tienda de envío no lo han recibido tampoco. Imagino que si una empresa de paquetería pierde un paquete corresponde alguna responsabilidad a la misma. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes el motivo de mi reclamación es por qué hice un pedido de comida en Glovo y no me entregaron la comida. El repartidor dijo que no encontraba la dirección Es posible que trabajen personas que no sepan el manejo de un teléfono o de un mapa Y no me han hecho el reembolso y mucho menos me an respondido. En la app y hable atención a cliente y lo cojieron de chiste se pusieron a reír. Que falta de profesionalismo necesito una respuesta gracias

Estimado Delegado, Por la presente denunciar irregularidades por parte del personal de reparto. No avisa al cliente. No deja aviso de paso. No realiza primer ni segundo paso. Decide unilateralmente el cambio a retención/ depósito en punto de recogida oficina Correos. Oficina Correos se ha desentendido de la reclamación siendo empresa del grupo Correos. Evidencias de que no realiza el reparto asignado. Añadir que no se respetan las fechas contratadas y pagadas por el remitente. Se solicita fiscalización e inicio de procedimiento sancionador. Atentamente,

Tras más de una semana esperando un sms para tramitar el cambio de domicilio de mi fibra, y 3 versiones diferentes respecto a los plazos que son "normales" en este procedimiento, por fin llega el sms. Al leerlo antes de firmarlo, veo que tengo contratada dos fibras distintas, por lo que llamo para preguntar. Me dicen que cuando se instale la nueva darán de baja la del domicilio anterior. Lo entiendo, pero como tras todo este proceso no me fío ya, les pido si me lo pueden enviar por escrito para que quede patente. Me lo niegan, y vuelven a no darme ninguna opción más. Tras todos los problemas, las versiones y las esperas, no encuentro ninguna intención de prestar ayuda al cliente ni de ofrecerle facilidades. Ahora toca esperar a ver cuánto tardan en instalar la fibra finalmente.

DHL ha devuelto unilateralmente el 11/12/2025 un envío de 25 kg de dulces y snacks mexicanos no perecederos (valor 255 USD ≈ 242 €) con coste de transporte 400 €, total 642 €. Motivos alegados por DHL: - "Productos de origen animal" → FALSO (adjunto factura: solo PONA, sin ingredientes animales). - "Límite 5 kg entre particulares" → FALSO (confirmado por AEAT). - "No se puede hacer DUA entre particulares" → FALSO (formulario simplificado AEAT para particulares). DHL se ha negado a facilitar partida DDT/ENS y expediente aduanero, impidiendo autodespacho (solo IVA ≈30 €, arancel 0 % TARIC 21069098). Solicito: 1. Reembolso íntegro de los 400 € del envío + indemnización por daños y perjuicios (mínimo valor mercancía 242 €). 2. O bien reenvío GRATUITO del mismo paquete a España. Adjunto: - Factura comercial (255 USD, lista productos) - Carta de Porte (AWB 183472426) - Capturas tracking y emails DHL - Confirmación telefónica AEAT (no hay límite 5 kg ni prohibición) Expediente DHL: 892095748 – Ref email: 34982160 – Tracking: JD014600012419760807