Últimas reclamaciones

Hola, yo me suscribí a Rapido CV con una tarifa de prueba que costaba 0,90 euros durante 7 días, en la propia factura lo indica, y de la nada, me cobraron 29,90 euros más.EXIJO EL REEMBOLSO DE LOS 29,90 euros y LA ANULACIÓN TOTAL DE LA SUSCRIPCIÓN

Soy propietario de un CitroënModelo : C4 PICASSO (B78) 1.2 PURETECH 130Cv (gasolina 3 cilindros)Año de matriculación: 201592.000km El coche siempre ha pasado puntualmente las revisiones estipuladas en fecha y en servicio oficial. Todas las reparaciones y recambios también.Desde hace un año vengo arrastrando problemas en el coche con mensajes de error de motor que nunca se han acabado de eliminar por completo, teniendo un consumo de aceite de una 2 litros cada 1000 km. Últimamente y después de un tes diagnóstico nuevo dicen que es un problema de compresión en uno de los cilindros y que hay que cambiar el motor.Pueden ver el historial de reparaciones y verán que ya el año pasado me cambiaron un junta, que no resolvió el problema.El taller oficial me ha dado un presupuesto para la sustitución del motor por otro motor reconstruido de 4.740,31 € Entiendo que esto es debido a un motor defectuoso o a un fallo “susceptible” de ser provocado por un error de diseño o pieza defectuosa que obliga a hacer un desembolso importante de dinero. Solicito a Citroen que asuma el error de diseño y fallo de las piezas facilitando las necesarias al concesionario/taller oficial para efectuar la reparación. Muchas gracias. Espero su respuesta.Un saludo.

AL REALIZAR COMPRA DE BILLETE IDA-VUELTA PMI -VLC CON EMBARQUE PRIORITARIO MÁS 2 MALETAS EL IMPORTE QUE APARECE ES DE 61.56€ Y AL MARCAR LA CASILLA DE DERECHO A SUBSIDIO POR RESIDENTE BALEAR EL PRECIO SÓLO ME BAJA A 61.40€ (¡0.26 CÉNTIMOS!) CUANDO SE SUPONE QUE EL SUBSIDIO CUBRE EL 75% DEL PRECIO TOTAL DEL BILLETE. AL ENTRAR A LA FACTURA VEO QUE EL IMPORTE SE DESGLOSA EN UNA TARIFA VALUE ADULTO DE 0.11 CÉNTIMOS Y SOBRE ESO SE ME APLICA EL DESCUENTO. EN NINGÚN MOMENTO SE ME HA OFRECIDO UN BILLETE A ESE PRECIO (0.11€) DURANTE TODO EL PROCESO DE COMPRA Y ME PARECE UNA ESTAFA QUE SI LA COMPRA FINAL CORRESPONDE A UN GASTO DE 61.56€ NO SE APLIQUE EL DESCUENTO SOBRE EL PRECIO FINAL. RECLAMO DEVOLUCIÓN DEL 75% APLICABLE AL BILLETE CON IMPORTE 61.56 POR SER RESIDENTE, IMPORTE QUE DEBERÍAN REEMBOLSAR SERÍA 46.17€. EN ESPERA DE RESPUESTA RECIBAN UN CORDIAL SALUDO.

El pasado mes de mayo (a principios) tramité mi baja a través de la app. Seguí los pasos indicados entrando en mi sesión, accediendo al apartado de cuotas y solicitando la tramitación de mi baja. Incluso marque el último día del mes de mayo conforme era el último al que asistiría al gimnasio. Aunque me extrañó no recibir ningún email, en la pantalla me salió una confirmación de que mi baja se había tramitado correctamente así que desconecté de este tema. Mi sorpresa es que este mes me efectúan el cobro de junio y al entrar en la app veo que mi baja está en proceso. Escribo un correo a la empresa indicando que tramité mi baja hace un mes y que pese a que en su momento en la aplicación me confirmaron el proceso, en la actualidad me pone que siguen procesándola. Me comentan qué tengo que hacer para tramitar mi baja de forma correcta (pasos que en su momento ya hice y que me parecen de malabarista totalmente, vaya que, quién no sea un poco diestro con estas cosas no va a saber hacerlo) y que lo he de hacer antes del último día del mes y recibir un email de confirmación. Les indico que la anterior ya la efectúe antes del último día del mes y que la confirmación me salió en la pantalla de la aplicación... además, si revisan en su sistema informático verán que no entro en las instalaciones desde enero... Me parece increíble que, después de estar pagando durante todo el período en que he sido cliente sin problema alguno ningún mes, me pongan tantas pegas para devolverme un recibo. Pienso que, en este caso, el problema reside en su aplicación que se ha quedado en modo procesando indefinidamente y hasta nuevo aviso. Así que, pido, por favor, que me devuelvan el cobro de este mes de junio y tramiten mi baja definitivamente.

Estoy reclamando desde hace una semana a la empresa e-distribución un certificado de D1, necesario para la compensación de excesos de mis placas fotovoltaicas. Tras numerosos email, no obtengo ningún tipo de respuesta. La empresa se niega a facilitarme el certificado el cual es indispensable para mi compensación De energía. A su vez, culpa a la consejeria de industria de no haber facilitado la documentación necesaria y otras veces nos comunica que es la consejeria de industria la responsable de facilitar dicho documento. Tanto como en el manual de solicitudes de distribución como en la página web oficial de la consejeria de hacienda y financiación europea,dicen inequívocamente que es responsabilidad de edistribucion de realizar dicho documento.Reclamo mi certificado D1 para poder realizar mi compensación de auto consumo en mi nueva comercializadora.

Hola, realice un pedido en esta tienda usando las guías de talla que tiene y cuando llegaron las bota de fútbol ( la cual también llegaron muy tarde habiendo pedido el envío premium) la talla no correspondía con lo que decían. También había talones y burbujas en las botas y tampoco me lo han solucionado. Su solución fue pagar yo un envío para que ello “decidan” si están defectuosas o no. No han dado solución después de haber escrito demasiados emails.

Hola, buenas tardesMe han sacado/robado 300 euros desde un cajero de Barcelona estando yo en Madrid a través de la aplicación Samsung Pay.Tanto la tarjeta bancaria como el móvil siempre han estado en mi bolsillo en Madrid. Nunca han estado en Barcelona, por lo que entiendo que me lo han duplicado todo.Me dicen desde Samsung que hable con el Banco, pero el Banco me dice que como no se ha sacado dinero con la tarjeta de plástico, sino con la aplicación de Samsung Pay, ellos no pueden hacer nada.Samsung Pay ha cometido un error de seguridad porque mi móvil no estaba en Barcelona el día que me sacaron dinero. Además, me cobraron 5 euros de comisión por sacar dineroReclamo que Samsung Pay asuma esos 305 euros y me los devuelva a la cuenta porque ha cometido un error grave de seguridad al no comprobar el número de móvil donde estaba la aplicación de Samsung Pay. En caso del que error de seguridad haya sido a través de Bankinter, sea Bankinter quien asuma ese coste.En ningún momento, yo he autorizado desde mi móvil esa retirada de efectivo. No he aceptado ningún correo. O no he hecho nada para que me sacaran dinero desde Barcelona. Se ha cometido un error de seguridad entre Samsung Pay y Bankinter. Quienes deben asumir el fraude. No yo.Tengo la denuncia hecha en la comisaría de Madrid, Fuencarral-El Pardo.Tengo reclamación enviada por correo contra Bankinter (ya me han dicho que todo parece normal e incluso que he autorizado yo la operación, lo cual es falso)Tengo reclamación enviada por correo contra Samsung Pay (y ya me han dicho que hable con el banco, que con ellos no va).ME SIENTO INDEFENSO ANTE ESTA SITUACIÓN

Hola, Me han sacado 300 euros en un cajero de Barcelona estando yo en Madrid a través de la aplicación Samsung Pay.Tanto la tarjeta bancaria como el movil siempre han estado en mi bolsillo en Madrid. Nunca han estado en Barcelona, por lo que entiendo que me lo han duplicado todo.Me dicen desde Samsung que hable con el Banco, pero el Banco me dice que como no se ha sacado dinero con la tarjeta de plástico, sino con la aplicación de Samsung Pay, ellos no pueden hacer nada.Samsung Pay ha cometido un error de seguridad porque mi movil no estaba en Barcelona el día que me sacaron dinero. Además, me cobraron 5 euros de comisión por sacar dineroReclamo que Samsung Pay asuma esos 305 euros y me los devuelva a la cuenta porque ha cometido un error grave de seguridad al no comprobar el número de móvil donde estaba la aplicación de Samsung Pay.Tengo la denuncia hecha en la comisaría de Madrid, Fuencarral-El Pardo.Tengo reclamación enviada por correo contra Bankinter.Tengo reclamación enviada por correo contra Samsung Pay (y ya me han dicho que hable con el banco, que con ellos no va).ME SIENTO INDEFENSO ANTE ESTA SITUACIÓN

Hola,Realice un pedido a una pagina que se hacia pasar por MediaMarkt y que ha resultado ser un fraude. Por favor me gustaria que me ayudaran a reclamarles,Saludos,Enrique.

Buenos días,realizado la reserva de un vuelo en Tailandia a través de Booking. La compañía aerea me ha cancelado el vuelo y ubicado en otro que sale 4 horas más tarde. En el email (idioma inglés traducido al español), da la opción de mover el vuelo si hay disponibilidad. Se indica que esta gestión se ha de hacer con la agencia de viajes con la que se ha realizado la reserva. He probado desde la compañía aerea y al indicar el núm de reserva, me indica exactamente lo mismo: gestión a través de agencia en la que se realizó la compra-reserva.Contacto con Booking a través de la web, me dice que llame al teléfono:***tel:+34918362949 Contacto Local (Español)Sorpesa, atención telefónica es exclusiva en inglés y te indican only inglish, para spanish a través email.***contacto vía email, me dicen que llame a los teléfonos: +34918362949 +34 910389364 +34 911 868 828 o al https://secure.booking.com/helpEstos teléfonos que facilito, la atención es también en inglés y te dicen lo mismo que en el primero.Entonces, como puedo solucionar este asunto?Mi vuelo es de aquí a un mes y lo he dejar solucionado lo antes posible. No entiendo como Booking no dispone de atención en castellano y más cuando llamo a teléfonos +34....SOLICITO cambiar el vuelo a uno anterior (es a las 15:50h), el reembolso del billete o vuelo nuevo en otro horario (compañía indiferente) porque va a vencer el plazo realizar esta gestión.Gracias