Hola, buenas tardesMe han sacado/robado 300 euros desde un cajero de Barcelona estando yo en Madrid a través de la aplicación Samsung Pay.Tanto la tarjeta bancaria como el móvil siempre han estado en mi bolsillo en Madrid. Nunca han estado en Barcelona, por lo que entiendo que me lo han duplicado todo.Me dicen desde Samsung que hable con el Banco, pero el Banco me dice que como no se ha sacado dinero con la tarjeta de plástico, sino con la aplicación de Samsung Pay, ellos no pueden hacer nada.Samsung Pay ha cometido un error de seguridad porque mi móvil no estaba en Barcelona el día que me sacaron dinero. Además, me cobraron 5 euros de comisión por sacar dineroReclamo que Samsung Pay asuma esos 305 euros y me los devuelva a la cuenta porque ha cometido un error grave de seguridad al no comprobar el número de móvil donde estaba la aplicación de Samsung Pay. En caso del que error de seguridad haya sido a través de Bankinter, sea Bankinter quien asuma ese coste.En ningún momento, yo he autorizado desde mi móvil esa retirada de efectivo. No he aceptado ningún correo. O no he hecho nada para que me sacaran dinero desde Barcelona. Se ha cometido un error de seguridad entre Samsung Pay y Bankinter. Quienes deben asumir el fraude. No yo.Tengo la denuncia hecha en la comisaría de Madrid, Fuencarral-El Pardo.Tengo reclamación enviada por correo contra Bankinter (ya me han dicho que todo parece normal e incluso que he autorizado yo la operación, lo cual es falso)Tengo reclamación enviada por correo contra Samsung Pay (y ya me han dicho que hable con el banco, que con ellos no va).ME SIENTO INDEFENSO ANTE ESTA SITUACIÓN
