Últimas reclamaciones

Hola, compré un móvil en Wallapop. Llego dañado. Realicé disputa y la cerraron sin tan siquiera ponerse en contacto conmigo. La reparación me ha costado 45€. Hablé con vendedor por WhatsApp, a regañadientes aceptaba devolución pero Wallapop no dio opción. Cierran todas mis consultas sin dar respuesta.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al aeropuerto de Colombo que tenía dos escalas, siendo la primera en Roma con destino Kuwait y la última desde Kuwait hasta Colombo. La fecha del vuelo de ida es el 22 de Octubre desde Madrid, llegando a Colombo el 23 de Octubre de madrugada y la vuelta ha sido programada para el 6 de Noviembre desde Colombo, llegando a Madrid por la mañana.Hace unos días se me comunica la cancelación del vuelo que hace escala en Roma con destino a Kuwait, ofreciendo dos soluciones que no considero como tal. La primera, cancelar el vuelo de Madrid a Colombo, comprando uno nuevo dentro del listado de búsquedas que te genera la compañía y por añadido, proceder al pago del mismo (unos 600€ de media aproximadamente) o hacer un reembolso que da lugar a la cancelación de los dos vuelos, tanto el de ida como el de vuelta esperando si después de 90 días te hacen algún tipo de ingreso a cuenta (por lo visto, muy lejos del que uno paga en un inicio).Envié un mensaje a través de la app y la respuesta ha sido que ellos no son los responsables si no la aerolinea que opera ese vuelo y lo único que pueden hacer es interceder por ti hablando con la aerolínea sin asegurarte un reembolso del vuelo que ya has perdido (cuanto ni menos del resto)Por lo cual SOLICITO un transporte alternativo a mi destino en la mayor brevedad posible que no suponga el pago de un nuevo vuelo o por el contrario, la posibilidad de cancelar los dos vuelos y proceder a un reembolso completo de los billetes para poder reservar de nuevo este u otro destino.En caso de no cumplirse los plazos establecidos en la legislación europea, pido que se me compense con las cantidades establecidas para los casos de cancelación.Sin otro particular, atentamente.

Hola, el 28 de julio realicé un pedido a través de Miravia a ORTOPRIME de un empapador absorbente eco lavable, recibí un producto totalmente distinto al comprado y ese mismo día solicité la devolución de reembolso y lo envié. El 3 de agosto mi solicitud fue denegada alegando que se había abierto el embalaje y ese tipo de producto ya no sé podía vender. Esto sería así si hubiesen enviado el producto que compré pero no fue así. El empapador que aparece en las fotos es BLANCO y el reverso se ve azul/verdoso, por lo que cuando vi el producto verde lo lógico es que pensara que era la parte del reverso y no que habian enviado otro producto distinto al comprado. Por todo ello, solicito el reembolso del importe abonado. Manifestarles que de no ser así, me veré en la obligación de ejercer las acciones legales oportunas tendentes a la satisfacción de mis derechos.Un Saludo.

El impago del pago fijo de la luz de mis placas solares. 60€ casa mes desde enero. Con reclamaciones desde muchos meses y dando la razón, no sé han puesto el contacto conmigo.La subvención de la unión europea también está rechazada por su mala gestión. Tampoco me dan una solución.Quiero cambiarme de compañía por el uso de mis placas solares e incumplimento de lo acordado hace más de dos años.

Buenas tardes, Es la segunda reclamación que pongo al respecto por la OCU, ya que a la primera no he obtenido respuesta. Compré unas cortinas (4 pares) Merete, han encogido más de 10 cm, no dispongo del ticket por que por una incidencia de Ikea cerraron mi cuenta y no me dan acceso a mis tickets anteriores al cierre de la cuenta (lo cual no es legal, por que el derecho de acceso a mi información fiscal es al menos de 4 años). En tienda pese a llevar el producto se niegan a revisarlo y a darme acceso a mis datos. Al realizar una reclamación en tienda, me contestan por carta certificada que revisaron el producto y que consideran que es adecuado y que necesito ticket. Estoy en desacuerdo en que analizaron el producto, y el ticket se me ha negado el acceso. Solicito cambio de producto.

Estimados/as señores/as:Soy titular de las líneas de teléfono 664896821 y 664896815.En la factura de la que adjunto copia, aplican la Tarifa de Viaje Mundo por Uso de datos en Andorra, siendo que yo jamás acepté ni contraté el servicio viaje mundo. De hecho, al cruzar la frontera bloqueé ambas líneas móviles para no tener ningún consumo. En la factura indican un consumo ridículo de 1162 kb en una línea y de 3360 kb en la otra, probablemente consumos realizados antes de cruzar la frontera, ya que toda la zona de Pirineos es muy estrecha. Estos consumos minúsculos corroboran que tuve bloqueados los móviles ya que si no habría tenido un consumo normal de varios GB haciendo un uso normal del teléfono durante todo el tiempo que estuve en Andorra.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 30 euros correspondientes al cobro de un servicio que no contraté, no autoricé ni consumí. Sin otro particular, atentamente.

Me han llamado del numero de teléfono 911 17 28 05, indicándome que eran de Yoigo, mi compañía actual de teléfono y anunciándome una subida de 30 euros en mi contrato mensual, al preguntarme que cuantas líneas tenia disponibles he pensado que no era lógico que me hicieran esa pregunta, ya que al ser mi compañía la que me llama no parece lógico que no sepan que tengo contratado, al trasladarles este descontento he intentar saber a donde querían llegar con la llamada, me han colgado, quiero saber si realmente me ha llamado de Yoigo y también quiero saber cual es el motivo de esta llamada.

Hola,Me contactaron desde la empresa Brandcom, aunque posteriormente hemos confirmado que es lo mismo que https://communica-t.es y que COMUNICACION DIGITAL Y CONTENIDOS COMUNICATE S.L.. con Romina Miret al frente es lo mismo.Nos contactó María Suárez (maria@brandcom.es) para ofrecernos una acción publicitaria en el medio ABC en un especial de PRODUCTOS NATURALES, posteriormente nos contactó Javier García (javier@brandcom.es) supuestamente desde el área de redacción para confirmarnos como proceder para pagar la acción publicitaria y como debíamos enviárselo. Nos emitieron una factura falsa, esto lo hemos visto después, y emitimos el pago a partir de ahí nos dijo que es que otras empresas se habían retrasado y no saldría el día 31 de Julio que era lo pactado. A partir de ahí y debido a que se olvidaron de cambiar un enlace en el mail inicial, llegamos a https://communica-t.es donde descubrimos la empresa COMUNICACION DIGITAL Y CONTENIDOS COMUNICATE S.L. B88094198 llamamos por teléfono y nadie conoce a Maria ni a Javier ni saben de lo que hablamos y nos cuelgan.Además ya he visto que es su forma de actuar pues tenéis otra reclamación a la misma empresa por exactamente lo mismo. Es ésta https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceid=CPTES01259719-77.Sus datos: https://brandcom.eshttps://communica-t.esInformación de ContactoCalle Velázquez 53, 2º 28001 Madrid91 436 52 42info@communica-t.es• Titular: COMUNICACION DIGITAL Y CONTENIDOS COMUNICATE S.L..• NIF: B88094198• Domicilio: Madrid - España.• Correo electrónico: info@communica-t.es• Sitio Web: https://communica-t.esEl importe pagado ha sido de: 430,15€

EL día lunes llame para realizar una reserva (VÍA TELEFÓNICA) y pregunte por la cancelación y pagos adicionales y me ha dicho la que me atendió el teléfono que (NO HABÍA NADA ADICIONAL PARA PAGAR NI CARGOS ADICIONALES Y ADEMÁS TENÍA LA CANCELACIÓN GRATUITA). Esta persona me hizo el acompañamiento y me dijo que le leyera lo que decía la web y por ningún lado decia de cargos adicionales y mucho menos que debía cancelar 48 horas antes y esta empleada no me dio contraindicaciones y le pregunte en varias oportunidades si no había letras pequeñas y me dijo que no. El coche lo cogí de un día para otro.LA RESERVA QUE ME HICIERON ES ESTA: DYS-81412632OSEA YO TENGO QUE ADIVINAR SI VOY A NECESITAR UN COCHE O NO 48 HORAS ANTES? Y DE SER ASÍ DEMANDO A LA PERSONA QUE ME HA HECHO LA RESERVA TELEFONICA TENGO LA CONVERSACIÓN GRABADA EXIJO LA PUBLICACIÓJN DE LA MISMA, ME HE QUEDADO SIN COMER Y NO TENGO PARA PAGAR LOS SERVICIOS PORQUE ME HAN ROBADO.HICE VÍA TELEFÓNICA UNA RESERVA Y AHORA NO ME QUIEREN DEVOLVER EL DINERO.EXIJO EL REEMBOLSO DIARIAMENTE VOY DIARAMENTE HACER LA DENUNCIA ANTE TODOS LOS ENTES PUBLICOS Y RRSS

Hola:He recibido en mis facturas una línea llamada Servicio Endesa X en concepto de un servicio que no he contratado. Descripción: Mantenimiento y reparaciones de la instalación eléctrica.En concreto veo este importe en todas estas facturas:NM3301N0077982NM3301N0054332NM3301N0046989NM3301N0043239NM3308N0000554NM3201N0276815NM3201N0244243NM3201N0131897NM3201N0101415En ningún caso he firmado un contrato adicional de mantenimiento.Pido que por favor se hagan efectivas a la mayor brevedad:- La anulación de este contrato.- Las devoluciones de las cuotas que se hayan cobrado.- Compensación por daños y perjuicios.Gracias.