Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido el día 14 de octubre del 2023, al cual pague un plus de 60 euros por el trasporte al lugar indicado y a día de 10 de enero de 2024 no ha llegado. Hay un incumplimiento por vuestra parte de entrega.Solicito una solución inmediata ya sea un nuevo envío del material o la abonacion completa de este.Gracias

El dia 3 de Enero inicié una suscripción semanal de 0.90 euros en la web rapido cv, tras descargar el curriculum he rescindido la suscripción. La sorpresa ha sido ver cargado en mi cuenta no sólo los 0.90 céntimos si no otro cargo por 29,90 euros que yo en ningún momento he autorizado y que indicaban que se cobrarían al cabo de siete días en caso de no rescindir la suscripción. Les he solicitado la anulación de dicho cargo por email, (ya que no tienen otro método de contacto) pero no han contestado Es más, sólo han emitido una factura de 0.90 céntimos pero como digo en mi cuenta ya figura el cargo de 29.90.Ya que dispongo de siete días para cancelar quiero que procedan a anular dicho cargo no autorizado. Gracias

Buenos días, realicé un pedido en su página web el 28 de diciembre , en ese momento en la página web aseguraba que se haría la entrega entre 24h-48h, aún así se pagó el suplemento para entrega urgente (1.99 euros). El martes 2 de enero en vista que el pedido no había llegado aún (cuando ya habían transcurrido más de 48h laborables), me comunico con ustedes vía WhatsApp solicitando información de cuando se iba a realizar la entrega (ya que era un regalo de Reyes), y la respuesta fue un mensaje automático donde decía que en breves me atenderían (y nunca lo hicieron). El viernes 5 de enero, realice una llamada al número de teléfono, la cuál tampoco tuvo respuesta.Hoy día 9 de enero, cuando han pasado 9 días laborables sigo sin recibir el pedido, y sin tener una respuesta por su parte, en el seguimiento de pedido pone que esta en tránsito desde el día 2 de enero, teniendo una actualización el 8 de enero (clasificado).Espero recibir una respuesta que solucione y resuelva su poca profesionalidad

Es la segunda vez que acudo a este sitio.Emilio Manzano no terminó de arreglar los desperfectos detectados en una obra dada por terminada por su parte y cobrada.Dentro de la garantía vinieron 5 veces a parchear el techo sin conseguir arreglar las goteras tan terribles que tenía la obra nueva.Ante la gravedad de la situación contacté con otra empresa que me dio un presupuesto de 1589,50 € para repararlo.Lo comuniqué a Emilio y me dijo que adelante, comprometiéndose a cubrir los gastos ocasionados por su mal trabajo.De esto hace ya más de un mes.Emilio sigue sin cumplir su palabra ni su compromiso.Pero ahora además después de reclamarle en numerosas ocasiones la factura de la obra original de los trabajos realizados aún estoy a la espera de recibirla con la escusa de que la ha perdido.En resumidas cuentas: - no nos ha enviado la factura de la obra inicial.- no ha reparado los desperfectos en periodo de garantía- se compromete a abonar la factura de otra empresa para la impermeabilización del techo( le enviamos videos en los que se podía comprobar cómo caían los chorros de agua durante la lluvia) y a día de hoy no ha efectuado dicho pago habiéndose comprometido por escrito.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde la web de booking hice una reseva con cancelación gratuita de un apartamento en Madrid y que no se me cobraria nada hasta una semana antes del alojamiento, sinedo la fecha se la reseva para 20 julio de 2024, y se me ha hecho el cargo a la cuenta del alojamiento completo el dia 15/12/2023 de una cantidad de 391,92 €, y ha dia de hoy 9/01/2024 no ha sido reenvolsado mi dinero, cuando en su web indican que devolver la cancelación en 10 días. SOLICITO: Sin otro particular, que se me devulva el dinero en mi cuenta y que se me devuelva la cantidad correspondiente por los daños causados, ya que me han dejado la cuenta sin el saldo suficiente para hacer frete a otros pagos, y no respetar los tienpos de la devolución.

Buenos dias,El pasado 28 de diciembre alquile un coche con vosotros, el día que retire el coche informe a la persona que me lo entregó que viajaba a Lyon, el día 2 de enero me hicieron un cobro por 225€ a la tarjeta de crédito que os suministré sin avisarme y sin informarme que era por llevar el coche a Francia, según vosotros era una sanción por no avisar... algo que si les informé.Cuando recibí el coche no me informaron nada, ni de las sanciones por sacar el coche del país, ni que había un límite de kilómetros por día, total que el precio del alquiler prácticamente se duplicó.Solicito se me devuelva el dinero de la sanción, ya que nunca tuve copia del contrato de alquiler, solo recibí los recibos de pago y es obvio que si me hubieran informado de las sanciones o cualquier pago extra hubiera decidido si seguía con el alquiler, y si les informe que iba para Francia, cuando devolví el coche me dijeron que habían entendido León y no Lyon.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 2 de noviembre realice una consulta en su página web ,a uno de sus abogados, pagando por ello un importe de 5 €.Con esto se solucionó lo que necesitaba y di por terminada mi relación con ustedes.Días después y sin que yo diera mi consentimiento para ello han procedido a cargar en mi cuenta a través de la tarjeta que les facilité para el pago de los 5€ tres cargos más, por un importe de 49 € cada uno, en concepto de algo que ustedes denominan MEMBRESIA, que en ningún momento especifican, y que yo tampoco en ningún momento solicité, siendo en total el coste cobrado no conforme de ?147 €.Los días de cobro han sido los días 10/11/23 11/12/23 y 11/1/24 SOLICITO la devolución de lo 147 € de las tres cuotas cobradas indebidamente ya que en ningún momento autoricé su cobro en mi cuenta a través de mi tarjeta. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido en the box .. quiero devolverlo y no contestan

Contrate y pague un seguro con Genesis que luego no esta activadoContrate y pague un seguro de coche con Genesis en Enero de 2023, en noviembre del mismo año un leve accidente por mi culpa causo daños a otro vehiculo, hicimos parte amistoso, cual es mi sorpresa cuando me llega a casa una carta del Consorcio de Compensacion de Seguros reclamandome el importe de la reparacion del contrario porque yo no tenia seguro!! llamo a Genesis , me dicen que es una incidencia pero que ya esta solventada y que no me preocupe, que mi seguro esta vigente. Ayer, circulando , me detiene la Guardia Urbana ya que el coche no esta asegurado segun ellos desde el 19 de enero de 2023, fecha en que pague y contrate el seguro con Genesis!!! Llamo a Genesis y me dicen que es una incidencia pero que no me preocupe, pero no me envian ninguna documentacion para que yo pueda recurrir a la exepcion del pago de la reparacion del coche contrario que me reclama el Consorcio, ni la multa que me puso ayer la Guardia Urbana!!No me inmovilizaron el coche poque les mostre el mail que envia al ConsorcioEn resumen: pague un seguro, que no tengo y ahora puede que tenga que pagar por unos daños que me tendria que cubrir el seguro que contrate y una multa !!Exijo la documentacion de mi seguro de coche ya que esta pagada y tendria que estar vigente!! Y la activacion del seguro

Hace 1 mes realicé la compra de un smart watch. Me ofrecieron un seguro con 1 mes gratuito. y posteriormente un cargo mensual. Cuando he ido a darme de baja de dicho seguro me cuentan que es imposible porque tengo una permanencia de 1 año, información que nunca se me proporcionó a la hora de activar el seguro y que no viene tampoco expuesto en el panfleto que me dieron. Ahora la solución que me dan es realizar un único pago del año completo del seguro. Quiero que me den de baja