Últimas reclamaciones

Hola, el pasado día 24 realizamos una reclamación con el número de referencia mediante esta web ya que por teléfono nunca nos enviaban la documentación que estábamos reclamando. De la que hemos recibido vuestra respuesta en la que decís que no corresponde modificación de la facturación según vuestras comprobaciones. ¿Y dónde están estas comprobaciones para que nosotros también podamos revisar los consumos ESTIMADOS que nos pedís pagar? En todo momento os estamos pidiendo que demostréis el consumo real y sus facturas del periodo que reclamáis. En vuestra respuesta, en NINGÚN MOMENTO se nos adjunta la documentación/facturación que OS PEDIMOS EN TODO MOMENTO, EN TODAS LAS LLAMADAS Y EN TODAS LAS RECLAMACIONES, de las cantidades tan desmesuradas que nos exigís pagar. Nos estáis pidiendo 3000€ que os paguemos de un período en el que ya se estaban pagando las facturas mensuales, ¿DE DÓNDE SALE ESA CANTIDAD ESTIMADA QUE NOS ESTÁIS PIDIENDO? Esto es muy urgente, es muy grave, porque tenemos vuestras amenazas de corte de luz. En ningún momento nos estamos negando, estamos solicitando que nos enviéis lo consumido real que pueda demostrar esto que estáis reclamando.

Hace 10 dias contrate al Sr. Fernando Moreno Villarino a traves de su empresa F. Manit o FMV Reparaciones y reformas SLU para reparar un desperfecto en una pared de pladur.Tras dias dando alrgas, sin cumplir las horas, ni los dias en los que decia que se iba a presentar a realizar las obras, cambiar por su propia cuenta y sin dar explicaciones la forma en la que se iba a relaizar la reparacion y dejar de responder al telefono cuando el interesa, le solicite la rescision del contrato por inclumplimiento y la devolucion del adelanto pagado en concepto de reserva y materiales por 133,10€.Dado que lleva varios dias dandome largas, le reclamo por esta via a ver si se digna a devolverme mi dinero despues de haberme dejado al casa empantanada con una obra a medio hacer.

Estimados/as señores/as: El pasado día 4/3/2022 contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional 1 MES DE CONSUM0 GRATIS. Esta mercantil ha incumplido dado que no han respetado el precio gratis del servicios de luz en marzo del 2023. Adjunto e-mail en que me dan la razón que me corresponde el mes gratis pero des de el 30 de agosto (fecha correo) no he recibido el importe correspondiente.SOLICITO, el cumplimiento de la oferta , tal como han admitido en reclamaciones anteriores. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hola, no hemos dado consentimiento para que Endesa x, nos cobre... no vamos a pagar y no nos interesan sus servicios. Rogamos dejen de cobrarnos y cancelen toda relación con mi persona.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…]Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me estan cobrando el servicio de Endesa X en la factura de electricidad y gas, sin haberlo contratado en ningun momento ni haber firmado ningun contrato adicional para dar del alta este mantenimiento.Pido que por favor se hagan efectivas a la mayor brevedad:- La anulación de este contrato.- Las devoluciones de las cuotas que se hayan cobrado.- Compensación por daños y perjuicios.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen un concepto con el que no estoy de acuerdo. El concepto en sí es “Intervención del equipo de Med”. Después de investigar, dado que tienen ya otras reclamaciones por el mismo motivo, he llamado a la compañía, la cual me remite a E. Distribution, donde es imposible hablar con ningún agente. La interlocución decide que no te puede atender. Nadie ha venido a medir el contador, nadie ha solicitado su lectura, así que ruego me esclarezcan a qué se debe ese recargo. EN el hipotético caso de que fuera por bajada de potencia, en su web pone que la primera modificación de ésta, es gratuita. No obstante, cuando realicé el cambio de potencia, grabé la conversación para tener un respaldo y asegurarme las espadas. Donde el agente me asegura que el cambio es gratuito. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Desde el día 22/10/2023, a las 18.30 horas se produce un corte en el suministro eléctrico en la zona Polígono el Garrotal de la población de Los Palacios y Villafranca (Sevilla). A Día y hora de hoy 26 de Octubre 17.30 H, todavía no tenemos solución sobre esta avería, viviendo en la zona unas 50 familias. Con la consecuencia que esto conlleva, congeladores y productos de primera necesidad que son perecederos, hemos tenido que tirar a la basura. Personas mayores en viviendas, y niños pequeños. He realizado distintas llamadas a Endesa, y siempre me dicen la misma respuesta, me dan de solución unas 2 horas después de realizar la llamada, pero la solución, todavía no la tenemos. Por favor a ver si pueden dar alguna solución, porque así no ponemos continuar, pagamos nuestros impuestos reglamentariamente, contribución urbana, luz, agua, etc...Sobre todo es de primera necesidad, el suministro de luz.Espero recibir información por esta vía, ya que por teléfono y otras no la he recibido, de parte de la empresa Sevillana Endesa. Y sobre todo que el suministro sea solucionado y reestablecido lo antes posible. Tengo ya en mi poder 2 códigos de siniestros: 5662458 y 5675340.Muchas gracias.

Estoy cansada de que me llamen para venderme que tengo descuentos e historias. Ni se presentan, me hicieron pensar que eran de la empresa qeu tengo contratada de la luz, y me di cuenta de que no lo eran cuando, sin preguntarme si estaba interesada en aplicar los descuentos, directamente me llevaron a su web para aceptarlo todo. NO QUIERO QUE ME LLAMÉIS MÁS.

El día 22/8 se programo una visita en mi domicilio para realizar el 2º intento d iispeccion periodica de gas. Tras cancelar parte de mis vacaciones y estar en mi domicilio en la hora acordada, recibi un mensaje diciendo que el tecnico no bia encontrado a nadie en el domicilio, hecho falso puesto que me encontraba en él. En ese momento me puse en contacto con nedgia y pusieron una reclamación al respecto en su sistema para repragramar la cita y que no apareciese como un segundo intento de visita fallida, quedando reprogramda la visita para el 18/10 de 09.00 a 18.00h. El dia16/10 por la tarde me puse en contato de neuvo con nedgia para conocer la hora o franja horaria exacta enlaqu el tecnico haria la inspeccion, sin aclaramela, diciendo que el tecnico se pniaen contacto conmigo. El día 17 recibi un mensaje cambiando el dia de la revision al dia 25/10 de 0.9.00 a 18.00h. En el dia de hoy he recibido un mensaje comunicandome corte de suministro de gas proximo por la visita no realizada en agosto, apareciendo en la pagina de la comunidad de madrid como no realizada. Acto segui he contactado con nedgia deneuvo, sin ofrecerme solucion alguna al respecto salvo realizar la inspeccion programada para el dia 25/10, a pesar de solicitarles corrección de dicho error y acotar franja horaria. Finalmente el técnico se puso en conatoconmigo 12horas antes de la visita y la pudimos programar y realiazr sin incidencias.