Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. M.
11/06/2026

PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO

Todo empezó el 11/03/2024 acudo a la clínica: Vitaldent ( AI DENMARK OPCO 21, S.L.U) CARRER MORERES, 48 07703 MAO ILLES BALEARS CIF/NIF: B42712505 Acudo porque un tornillo de mi dentadura se ha fracturado, recibo información y presupuesto sobre el proceso al que me puedo acoger en mi pieza nº 15, acepto tratamiento. - El presupuesto que pago (doc número 1) cantidad 1493.01€ que pago en un solo acto el 15/04/2024 (documento nº 2), - El 15/04/2024 Acudo a la clínica para iniciar el proceso de “retirar el tornillo fracturado” comentarios de la Dra: Ana Isabel Monge Malo: retirada, TAC en un mes y medio para reposición. - 09/07/2024: el Dr: Andres Gomila Garcia me coloca el implante en la pieza nº 15. - 16/09/2024: Dra: Ana Isabel Monge Malo me atiende porque llego a la clínica con el implante fuera de la boca, me indica esperar 2 meses para TAC y valorar reposición, osea el tratamiento a fracasado. - 12/03/2025: Dra: Ana Isabel Monge Malo “ la paciente presenta seno maxilar derecho ocupado, con altura ósea de seno maxilar con xenoinjerto (elevación de seno) y encuentra una imagen con posibilidad de quiste, que para la Dra Ana Isabel Monge Malo supondría una contraindicación absoluta para la elevación de seno maxilar, me deriva a al maxilofacial y este al otorrino (doc 3, 4 y 5), en el Tac el otorrino aprecia moco, y considera que no existe ningún impedimento para realizar la elevación del seno y así colocarme nuevamente el implante fallido anterior. Ante la negación por parte de la Dra: Ana Isabel Monge Malo en realizar la intervención, me veo obligada a solicitar una segunda opinión, que para mi sorpresa después de otro TAC la nueva clínica no encuentra impedimento en introducir el implante de la pieza nº 15 sin necesidad de eliminar el “quiste” para vitaldent y para el Otorrino es simplemente “moco maxiliar” esta nueva clínica me realiza el proceso sin complicaciones (adjunto informe doc nº 7 y factura de pago doc nº 8) Consulto la normativa española vigente la cual dice: “La garantía de implantes en Vitaldent cubre generalmente defectos de fabricación del material (la fijación de titanio) con garantías de por vida o de larga duración, mientras que los componentes protésicos (coronas) suelen tener garantías de entre 3 y 5 años . La normativa española exige al menos 2-3 años de garantía legal sobre la prótesis, cubriendo fallos mecánicos pero no el rechazo biológico ni el mantenimiento. Aspectos Clave de la Garantía y Normativa: • Garantía de Material: Los implantes suelen contar con garantías de por vida por parte de los fabricantes. • Garantía de Prótesis: Las coronas y componentes de la prótesis sobre implantes suelen tener 5 años de garantía, sujeto a revisiones periódicas. • Normativa Legal: Según la Ley de Consumidores, la garantía de productos sanitarios como las prótesis es de tres años desde la entrega. • Cobertura: Cubre la rotura, aflojamiento o defectos de fabricación. Generalmente no cubre infecciones por falta de higiene, tabaquismo o traumatismos. • Condiciones: Vitaldent suele exigir que el paciente acuda a las revisiones periódicas y siga el protocolo de mantenimiento para mantener la garantía vigente. Me acojo a mi derecho de reclamar el importe del procedimiento no realizado por “negación de esta clínica VITALDENT” Reclamo a esta clínica la devolución de un tratamiento no realizado Y PAGADO POR MI 1216,99€

En curso
M. F.
10/06/2026

Problema con el Reembolso

Hola buenas tardes, la formalización de esta reclamación tiene como finalidad que me devuelvan el dinero de parte de un pedido que he devuelto. El dia 6/5/26 devolví un pedido completo por duplicidad de pedido, pues a los 15 dias me devolvieron el dinero correspondiente a UNA PARTE DEL MISMO, faltando el dinero de un producto (Myprotein Essential Whey, Chocolate Smooth, 1kg), me dicen que tienen esta a la espera de aprobación y que en 5 días sera acreditado el reembolso, sin embargo aun no he recibido ningun cargo.

En curso
L. M.
10/06/2026

Garantias del seguro no prestadas

Buenas, La primera vez que tuve que usar su tarjeta asociada a mi contrato de seguro no funcionó en el veterinario que la atendió. Intenté subir muchas veces el informe y la factura a su sistema robotizado digital y era incapaz de leerlo. Si funcionó cuando compre la medicación prescrita y agotada del primer veterinario en otro. Me reclamaron el informe y subí la factura, pero el informe de la prescripcion era el primero, y seguía rechazando su Bot. Desde ahí reclamaron de forma electronica y repetitiva la devolucion de esa cantidad. Cada vez que quise contactarles, su sistema digital reptía mail. No se de que me habla, devuelva lo pagado. Llegué a dirigirme a la direccion que anuncian como sede de la empresa en Galicia, y me encontré un domicilio particular. Finalmente cansado no renové el seguro, después de pagar un año, y no conseguir siquiera hablar con alguien para resolver el problema, y ahora encargan a una empresa de cobros a morosos el recobro de la que consideran se les debe. Había desistido ya de que pagaran los gastos veterinarios originales, pero en este punto quiero reclamar, no solo los mismos, si no el pesimo servicio donde no han atendido ninguna de mis peticiones. Espero respuesta por su parte.

En curso
R. G.
10/06/2026
Ferraro clínica médico estética

Han desaparecido con mi dinero

Pagué un tratamiento completo de laserlipolisis de brazos y abdomen por un total de 2900€ ,primero hago una transferencia del 50% y el 7 de mayo de 2025 me realizó el primer tratamiento en brazos de láser lipólisis pagando el otro 50% ,el doctor me confirma que necesito una segunda sesión que nunca me vuelven a realizar . Vuelvo de nuevo a realizarme la del abdomen y ya después de ahí desaparecen sin realizarme seguimiento ,ni segunda sesión de brazos ni de abdomen cuando la Doctora me dijo que era necesario también . Me engañaron para contratarlo con fotos de otras clínicas que puedo demostrarlo . He mandado miles de correos ,llamadas ,mensajes ,reclamación formal y no sé nada de ellos . Quiero el reembolso de mi dinero ya que me vendieron un tratamiento que no sabían realizar a demostrar por los resultados comparados con otras clínicas y no me realizaron el tratamiento completo .

En curso
C. S.
10/06/2026

Incumplimiento servicio y cierre actividad sin aviso previo

Buenos días, compré 2 bonos de depilación laser en diferentes fechas, pagados con tarjeta, en el centro Hedonai de El Corte Ingles - Cornellà de Llobregat 05/03/2024 - 4 sesiones - 44 € - 2 sesiones consumidas 03/07/2025 - 10 sesiones - 240 € - 2 sesiones consumidas En el mes de marzo de 2026 recibí un whatsapp de una cuenta de Hedonai comunicándome el cese de actividad de todas sus clínicas, lamentando no poder continuar con los servicios prepagados e imposibilitando poder realizar en otro centro las sesiones que aún me quedaban. He tenido conocimiento de que la empresa Global Merope SLU, gestora de los centros ha entrado en concurso de acreedores, pero en ningún momento Hedonai avisó del posible cierre de los centros. En total, he perdido 214€ que son los que reclamo que me sean devueltos por los mismos medios en que los aboné o de la forma que se determine. Por todo ello SOLICITO Que la OCU admita a trámite esta Reclamación, incluyéndome en las acciones legales que se interpongan contra los centros Hedonai por incumplimiento de contrato por cese de actividad y me sean devueltos los 214 € abonados correspondientes a 10 sesiones de depilación Laser no disfrutadas.

En curso
J. Q.
10/06/2026

suscripcion automatica

Hola, he recibido un cargo de 138.53 euros que yo nunca suscribi, me dicen que me quitan la renovacion automatica pero que este pago no pueden quitarmelo. A mi me gustaria eliminar este pago pero ya que no puede ser, por lo menos me gustaria poder usarla hasta que me venza, ya que ni puedo entrar ni nada en la aplicacion por lo menos hasta que lo tenga activo

En curso
I. V.
09/06/2026
ARMONY CLINIC

Información contradictoria sobre precio y valoración

Acudí a esta clínica porque anunciaban una promoción de bótox por 220 €. La publicidad mostraba ese precio sin asteriscos ni condiciones visibles. Antes de la cita pregunté por WhatsApp y se me indicó que la revisión estaba incluida. Sin embargo, al llegar me comunicaron que no podía acceder al precio anunciado y que debía pagar 280 €, sin darme una explicación clara sobre el motivo. Además, me informaron de que la revisión no estaba incluida, contradiciendo la información que me habían facilitado previamente. Mi experiencia ha sido decepcionante porque el precio y las condiciones ofrecidas antes de la cita no coincidieron con lo que se me comunicó presencialmente.

En curso
A. S.
09/06/2026

ROTURA PRÓTESIS RETIRADA DEL MERCADO

Hola, en septiembre de 2025, tras una mamografía rutinaria me detectaron un implante roto que llevaba puesto 5 años aproximadamente. Al ponerme en contacto con mi cirujano me informó por primera vez de que esas prótesis habian sido retiradas del mercado. Me operé con rapidez ese mismo mes y pagué 5000€ confiando en que, tal y como me dijo mi cirujano, estaba cubierta por la garantía. El caso es que quisieron hacerme firmar, de forma muy oscura, un papel donde renunciaba para siempre a cualquier reclamación a cambio de cobrar una indemnización de "hasta" 3.000€ sin comprometerse a una cifra. Me gustaría que Allergan me devolviera al menos el importe íntegro de mi operación.

En curso
D. D.
09/06/2026

Solicitud Grabacion

Buenos días. El pasado septiembre me apunté a la preparación sobre la OPE del Sermas de enfermería. Ese mismo septiembre, el día que me llamasteis para darme información y apuntarme se me informó explícitamente ya que lo pregunté, que aunque el curso estuviera planificado para 11 meses, si la convocatoria fuera antes en caso de un pago único se devolvería la parte proporcional a los meses no disfrutados y si se pagaba mes a mes se dejaría de pagar tras el examen. Ahora se nos siguen pasando las mensualidades y se me ha informado que se pagan todos los meses independientemente de la fecha del examen. Dada la discordancia entre la información dada en el momento del contrato y la actual, solicito: LA GRABACIÓN DE DICHA LLAMADA PARA COMPROBAR LA INFORMACIÓN QUE SE ME DIO

En curso
A. R.
08/06/2026

CUIDADO EN PETICION DE DIETA A NORDLETICSR

BUENAS TARDES, REALICE UNA PETICION PARA UNA AP DE NORDLETICS POR 18 EUROS QUE SE LOSPAGUE ALMOMENTO,CUALES MI SORPRESA QUE ME HAN COBRADO ELDIA 1 92 NO SEPORQUE CONCEPTOS,YA QUE SOLAMENTE PEDI UN REGIMEN DE ADELGAZAMIENTO

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