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No me pagan ni me contestan a la peticion.
Quiero que se me devengue los gastos producidos, por el desplazamiento para hacer una prueba en el hospital Puerta sur, por no podérmela hacer en mi localidad Toledo, habiéndome dado la autorización y designarme el hospital.
Problema con reembolso
Contraté un servicio online de nutrición/fitness ofrecido por la empresa Nutri4Train, tras un proceso de captación y contratación realizado íntegramente a distancia, principalmente mediante comunicaciones por WhatsApp y contenidos online. Durante el proceso de alta, facilité información personal y preferencias relevantes para la supuesta personalización del servicio, entre ellas: - que mi intención era practicar CrossFit de forma habitual, - que existían determinados alimentos que no me gustaban y no deseaba incluir en la dieta, - y que estaba interesado en recibir asesoramiento objetivo sobre suplementación, adaptado a mis objetivos y características personales. - que tenía una lesión en el hombro que debía ser tenida en cuenta Sin embargo, una vez iniciado el servicio, comprobé que dicha información no fue tenida en cuenta (por señalar algunas deficiencias): - no se pautó ni adaptó el plan a la práctica de CrossFit, - se incluyeron alimentos que expresamente había indicado que no me gustaban, - y, en relación con la suplementación, no se ofreció un asesoramiento personalizado, limitándose el contenido a cupones de descuento de marcas comercializadas por la propia empresa, lo que considero más una acción comercial que un servicio profesional e independiente. - se me pautaron ejercicios específicos de hombro sin considerar las lesiones. Por todo ello, el servicio recibido no puede considerarse verdaderamente personalizado, pese a haberse presentado y comercializado como tal. Al constatar estas deficiencias y no estar conforme con el servicio, ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días naturales, comunicándolo formalmente a la empresa. No obstante, la empresa se ha negado a realizar el reembolso, alegando que opera desde Andorra, a pesar de haber realizado todo el procedimiento por Whatsapp con un telefono +34 y por una cuenta de instagram en castellano y dirigida al público en España, y que, por dicho motivo, no resulta aplicable el derecho de desistimiento, argumento con el que no estoy de acuerdo y que considero contrario a la normativa de protección de consumidores aplicable a servicios dirigidos a consumidores residentes en España. Ante la negativa injustificada al reembolso y la falta de una solución amistosa, presento esta reclamación con el fin de dejar constancia de los hechos y solicitar la intervención correspondiente en defensa de mis derechos como consumidor.
El artículo recibido no es que yo he pedido
Hola realicé un pedido en 24/01/26 a Nova Vital #NV333850 para Gluco Monitor 2026 + Protector de Pantalla + Regalos con un precio de 49,99€ era una oferta y el precio tenía un descuento de 50%( 99,99€ era precio inicial). Ayer 28/01/26 he recibido el paquete pero dentro era otro produso un PULSE FINGERTIP OXIMETER LK87 con precios muy bajos y él medida solo la presión arterial. Gluco Monitor es un medidor en especial para glucosa en sangre y también puede medir la presión arterial conform la presentación en internet. No lo sé quien tiene la culpa de el cambio Nova Vital o la empresa del transporte LGS porque la eticheta está rota y la caja se nota que ha sido abierta, también hay otra cosa que no coincide. Los empleados de LGS nr.de seguimiento 1245217379 afirman que mi pedido es de DF ZAKENS LTD (UK) NO DE NOVA VITAL
PRODUCTO CADUCADO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 17 de enero realice un pedido on line en su farmacia (Pedido #639843) El día 20 de enero recibí en casa dicho pedido, sin embargo uno de los productos que me llegó estaba caducado desde el 17 de septiembre de 2022. SOLICITO realicen el abono de dicho producto desde mismo modo en que realice la compra o bien procedan a su sustitución por uno nuevo y sin caducar Sin otro particular, atentamente. Pilar A.S.
Problema con el producto
Estimados/as señores/as: J.Z.P. Me pongo en contacto con ustedes porque mi madre os compró unos productos y uno de ellos ha dejado de funcionar, sigue estando en garantía pero hemos intentado ponernos en contacto con ustedes a través de telefóno y de email y ha sido imposible contactar con ustedes.] SOLICITO que se nos mire el producto y se solucione el problema Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO
YUSBELYS CIRILA PAEZ RAMIREZ CON No. DE IDENTIDAD Y9367405W. ADJUNTA MODELO DE RECLAMACIÓN CUMPLIMENTADO, ASI COMO PRUEBAS DOCUMENTALES, CONTRA BARAKANARIAS S.L Y CLINICAS DORSIA. TENERIFE
Sesiones no disfrutadas
Buenas tardes inicio esta reclamación por el motivo del descontento con el servicio recibido por parte de su clínica, ya que yo contraté 16 sesiones de nutrición, de las cuales no he podido disfrutar de todas por motivos personales de no poder asistir 16 semanas seguidas Por otro lado, el tratamiento iba acompañado de un medicamento mounjaro , del cual no se me han proporcionado todas las recetas para el total cumplimiento de mi tratamiento Por ello, solicito la devolución del importe de las sesiones pagadas por anticipado y no disfrutadas así como las recetas del medicamento que no me han suministrado. Saludos
No elaboración vacuna
Hola, realicé un pedido de una vacuna con ese número de tratamiento el día 26 de Noviembre de 2025 y tengo mail de confirmación de su recepción el 29 de Noviembre de 2025 a las 8,59h. Según el propio Laboratorio el tiempo de elaboración de la vacuna suele ser de 4 a 6 semanas. Si no me equivoco llevamos 8 semanas y tras numerosas llamadas (que no contestan, servicio de atención al cliente inexistente) me mandan hoy, 26 de Enero de 2026, un mail indicando que la vacuna tiene una fecha de salida APROXIMADA de la Segunda Quincena del mes de Febrero (no indican el año) Tras el tiempo transcurrido S O L I C I T O: Fecha exacta de entrega de la Vacuna solicitada y su preparación prioritaria, recordándoles que tras ese papel de solicitud hay una persona que la necesita. Atentamente Fdo.: Andrés Palacios Bujalance
Problema con reembolso
Buenas tardes, contraté los servicios de Nutri4train el dia 20/10/2025. El dia 26/10/2025 solicité cancelar el servicio, estando dentro de los 14 días de desistimiento que me permite la ley y ustedes se han negado. He hablado tanto con Ramón como con Andoni y se niegan a cancelar el servicio y devolverme el dinero, de manera que lo solicito oficialmente a través de esta plataforma. Gracias, un saludo.
Solicito reembolso de las sesiones sin utilizar
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado sus instalaciones y me han dejado con el tratamiento de depilación láser sin acabar, me quedan 3 sesiones, estamos hablando de unos 240€ y para colmo no he recibido ninguna notificación de la situación, fui a la sesión programada y estaba cerrado. Me tuve que enterar por la redes sociales de la situación, me parece una vergüenza. SOLICITO el reembolso inmediato del importe antes mencionado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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