Últimas reclamaciones

Hola, hubo una subida de tensión a primeros de AGOSTO 2026, por unos cables en la arqueta en mal estado(dejaron constancia los empleados de la empresa IBERDROLA). Como consecuencia, mi lavavajillas marca BALAY no funciona. Me piden un montón de cosas que yo no sé, ni puedo mirar. Soy pensionista y no soy culpable de los cables en mal estado. Ruego una ayuda para con esto. Gracias

Buenos días, este tema esta relacionado con la inspección periódica del suministro de gas. El día 12 de Agosto me dejaron notificación de haberse presentado a hacer la inspección periódica por segunda vez. Yo había llamado al número de incidencias de los boletines 900 100 252 para pedirles una nueva fecha antes o después del 12 de Agosto, y me comunicaron que cambiarían esta fecha llamándome para concertar una nueva. Naturalmente no hubo ninguna llamada y para mi sorpresa, me habían dejado un boletín con mi no comparecencia, amenazándome con denuncia a la comunidad de Madrid y diciéndome que tendría que pagar el doble cuando volviera a concertar la inspección. Ayer me dirijo al número indicado mas arriba, y me comentan que cambian la fecha a 28 de agosto pero tras manifestarles que no estaría durante todo el mes me dicen lo que en llamadas anteriores que no esta abierta la agenda. Tras varios minutos de conversación con el operador y sin ver ninguna actitud de solución por su parte (sigue instrucciones), me insta a que siga llamando, no tiene abierta la agenda y al solicitarle otro dia de consulta, queja o reclamación me dice que no es posible, ni siquiera hablar con un responsable, por lo que desesperadamente veo que no voy a encontrar una solución de esta manera. También me dice que no puedo cambiar de compañía para la inspección ????? Por lo que : solicito de la empresa Nedgia que me atienda debidamente y sin amenazas para solucionar esto teniendo la agenda disponible para poder concertar una cita y por supuesto no tener que abonar el doble por la inspección ya que esto es un problema de NEDGIA y no mio. Saludos.

A quien pueda interesar El 30 de julio de 2026 contacté con esta empresa me presentaron un presupuesto que acepté. El 4 de agosto me instalaron un grifo en la cocina. Estuve fuera bastantes días y al volver detecté que el grifo estaba defectuoso. El día 21 de agosto llamé y el 23 vinieron. Comprobaron que el grifo era defectuoso y se lo llevaron. Se niegan a reembolsarme el importe del grifo. Yo tenía guardado el embalaje original. Tengo una factura de presupuesto pero en su momento no se me entregó factura de pago. Tengo el comprobante del bizum en el que aboné el grifo. La mano de obra fue en metálico el día de la instalación. He intentado contactar con mi persona de referencia Andrés Fernando Galindo López a fin de me haga la devolución. Pero me solicita tiempo para el reembolso y creo que se está negando a la devolución. En resumen: Después de pagar por el grifo 6 veves su precio en tienda la pieza era defectuosa y acabaron llevándosela. No tengo grifo y no me han devuelto el dinero. Espero sinceramente que esta reclamación ayude a la resolución de este incidente con Servicio Técnico y Reparaciones Galindo de l- Hospitalet de Llobregat en Barcelona. Se ha devuelto la pieza defectuosa en su embalaje original y en menos de 30 días.

Hola, me han llamado de integral energía haciéndose pasar por personal de mi compañía eléctrica actual. Tienen todos mis datos incluso acceso a mis facturas de la luz de varios meses. Me dicen que por error durante tres meses me han cobrado de más y que están obligados a hacer una regularización de mi contrato y a devolver lo indebidamente cobrado. Tras muchas dudas finalmente me convencen y lo que realmente estaba firmando era un contrato con ellos. En el momento que lo he detectado, una hora después de la firma, he mandado por email el desistimiento de los contratos (tengo dos suministros) y ahora a esperar para ver si contestan. Tienen acceso a mis facturas y eso es ilegal

Llevo un año reclamado problemas en mi instalación y no tengo red alguna , cada vez que me comunico con la empresa me dicen q se pondrán en contacto conmigo y estas son las fechas que nada , sin respuesta alguna

Empresas reclamadas: · Unieléctrica Energía S.L. · Orange España S.A.U. · Naturgy (distribuidora) Hechos: 1. Solicité alta de suministro para mi local con boletín trifásico (CIE 23/02/2022). Unieléctrica me dio de alta como monofásica, un error que ha generado facturación incorrecta desde el inicio. 2. El 6 de julio de 2026, un inspector de Naturgy (nº 99010795) acudió al local, no me llamó para abrir el armario del contador y me exigió dinero a cambio de no cortar la luz, en presencia del propietario (testigo). Al negarme, cortó el suministro. 3. El inspector incluyó en su informe afirmaciones falsas (que no había testigos y que yo estaba ausente) y una fotografía falsa simulando una notificación en el buzón. 4. El contador nº 231844991 es nuevo, instalado por la propia distribuidora, por lo que es imposible que haya manipulación previa por mi parte. Facturas impugnadas: · Unieléctrica: 136,55 € · Orange: 327,84 € y 574,98 € Peticiones: · Anulación de las facturas. · Regularización del contrato a trifásico. · Restablecimiento del suministro. · Investigación de la conducta del inspector. · Anulación del acta de inspección.

Buenas tardes Edp me instalo placas solares adjunto desglose de la factura. El otro día les llamé y les dije que no podía instalar una batería porque no me dejaron en el inversor el conector de comunicaciones, su respuesta que eso no es obligatorio. Después de gastarme más de 12.000 euros Eso me responden cuando llamé a atención al cliente. El inversor viene nuevo en caja y me tienen que dejar todo incluido instrucciones puesto que se les ha pagado, llevo 2 semanas buscando la pieza puesto que cuando compras el inversor viene y me está costando muchísimo el conseguirla además llevo ya 2 semanas sin poder beneficiarme de la batería perdiendo dinero por su culpa, espero se les pueda mutar por la mala atención recibida. Un saludo José.

Buenas tardes Edp me instalo placas solares adjunto desglose de la factura. El otro día les llamé y les dije que no podía instalar una batería porque no me dejaron en el inversor el conector de comunicaciones, su respuesta que eso no es obligatorio. Después de gastarme más de 12.000 euros Eso me responden cuando llamé a atención al cliente. El inversor viene nuevo en caja y me tienen que dejar todo incluido instrucciones puesto que se les ha pagado, llevo 2 semanas buscando la pieza puesto que cuando compras el inversor viene y me está costando muchísimo el conseguirla además llevo ya 2 semanas sin poder beneficiarme de la batería perdiendo dinero por su culpa, espero se les pueda mutar por la mala atención recibida. Un saludo José.

Estimados/as señores/as: Presento esta reclamación ante ENDESA ENERGÍA, S.A.U. por la atribución a mi persona de contratos y facturas que no he contratado ni autorizado, y que considero consecuencia de una suplantación de identidad. Los hechos vienen produciéndose desde hace tiempo. En su momento se realizaron más de ocho altas/contrataciones asociadas a mis datos personales en un domicilio en el que no resido desde hace aproximadamente tres años. Desde que tuve conocimiento de dichas contrataciones, me puse en contacto con ENDESA en numerosas ocasiones para comunicar expresamente que no había realizado dichas contrataciones y que se trataba de una suplantación de identidad, solicitando reiteradamente que se procediera a la baja de los contratos y a la corrección de la situación. A pesar de haber comunicado esta circunstancia repetidamente a la compañía, actualmente se me están reclamando nuevas cantidades correspondientes a contratos que sigo sin reconocer y que niego haber realizado, concretamente: Factura de electricidad: 29 € aproximadamente. Factura de gas: 18 € aproximadamente. No reconozco ninguna de estas deudas, puesto que no corresponden a consumos ni contratos realizados por mí. Considero especialmente relevante que ENDESA ya había sido informada en numerosas ocasiones de la posible suplantación de identidad, por lo que no se trata de una situación que la compañía desconozca o que haya sido comunicada por primera vez con motivo de estas facturas. Asimismo, quiero dejar constancia de que mañana tengo prevista una comparecencia ante los Mossos d'Esquadra para interponer la correspondiente denuncia por estos hechos, incluyendo la posible utilización de mis datos personales para realizar contrataciones que nunca autoricé. Por todo ello, SOLICITO: 1 - Que se proceda a la anulación inmediata de las dos facturas reclamadas, al no reconocer ni haber contratado los servicios a los que corresponden. 2 - Que se proceda a la cancelación de cualquier deuda atribuida a mi persona que tenga su origen en estas contrataciones. 3 - Que ENDESA deje de reclamarme dichas cantidades por cualquier vía, incluida la actuación de empresas de recobro. 4 - Que se me facilite toda la documentación relativa a las contrataciones que se me atribuyen, incluyendo contratos, solicitudes de alta, grabaciones de las llamadas de contratación, documentos utilizados para acreditar mi identidad, firmas, autorizaciones, direcciones de suministro, fechas de alta y cualquier otra información que permita determinar cómo se realizaron dichas contrataciones. 5 - Que se investigue internamente cómo pudieron realizarse más de ocho altas utilizando mis datos personales en un domicilio en el que no resido desde hace aproximadamente tres años, pese a que posteriormente comuniqué reiteradamente a ENDESA que se trataba de una suplantación de identidad. 6 - Que se proceda a la rectificación y/o supresión de cualquier dato incorrecto asociado a estos contratos y que se confirme por escrito que no se me atribuirán dichas deudas. 7 - Que se confirme expresamente que no se comunicarán ni mantendrán estas deudas en ningún fichero de solvencia patrimonial o de morosidad y, en caso de haberse producido ya alguna comunicación, que se proceda inmediatamente a su cancelación. 8 - Que se me facilite una respuesta por escrito y una resolución definitiva del expediente, teniendo en cuenta que esta situación ya había sido comunicada previamente a ENDESA en múltiples ocasiones. Finalmente, hago constar que aportaré la denuncia interpuesta ante los Mossos d'Esquadra, así como las comunicaciones, correos electrónicos, reclamaciones y demás documentación que pueda acreditar tanto la existencia de las contrataciones no autorizadas como las numerosas ocasiones en las que comuniqué a ENDESA que se trataba de una suplantación de identidad. No reconozco, por tanto, las cantidades reclamadas y no acepto que el hecho de que las facturas sean de pequeño importe implique que deba asumir una deuda derivada de contratos que no he realizado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace aproximadamente quince años no llega a casa los 220v que me tendrían que suministrar. Cada año a ido a más hasta el punto de que se me apaga la tele y la luz queda con una intensidad mortecina y un efecto estroboscópico mareante con el que no se puede vivir. Harto de llamar, tanto a Endesa como a Energía XXI, sin que me den solución alguna. Los operarios vienen a cambiar la fase y no consiguen solucionar nada. Pagamos religiosamente las facturas y nunca hemos tenido una deuda, pero ustedes no cumplen con el contrato en el que deberían suministrar los 220v y 4600kw. Las bajadas llegan a rozar los 100v y no suelen llegar a los 190v+-. Hemos cambiado todas las bombillas a led, tirado a la basura 3 microondas por que no calientan los alimentos, no tenemos ningún regulador en los interruptores para evitar malos funcionamientos, también cambiamos el calentador eléctrico para tener menos consumo. Todo esto a ido incrementando cada año hasta llegar a un punto insoportable. SOLICITAMOS que nos solucionen a la mayor brevedad el problema, porque no podemos vivir así. Sin otro particular, atentamente.