Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo pagadas unas sesiones de láser ilimitadas hasta terminar tratamiento por el cual pague cerca de 1000€, del cual solo llegue a realizarme unas 3 sesiones, al querer retomar el tratamiento laser me veo ante la sorpresa de que la empresa a quebrado y las que aún seguían abiertas en dicho momento no he obtenido respuesta ninguna SOLICITO: El reembolso equivalente al tratamiento no realizado y que al parecer será imposible realizar, así mismo como cualquier importe por daños y perjuicios ocasionados de dicha situación. Espero respuesta y gracias por su atención.

RECLAMACIÓN DE CONSUMO – VELOfyTIENDA / RESTLAB EXPONGO: Que adquirí a través de la página web velofytienda.com un dispositivo denominado “RestLab”, destinado a reducir los ronquidos. La compra se realizó online y aboné el importe correspondiente mediante el sistema de pago ofrecido por la propia página web. Tras recibir el producto, lo he utilizado siguiendo las indicaciones proporcionadas por el vendedor. Sin embargo, el producto no ha cumplido la finalidad anunciada, ya que continúo roncando después de utilizarlo. La propia página web de VelofyTienda anuncia expresamente una “Garantía de 30 noches” y ofrece al consumidor la posibilidad de devolver el producto si continúa roncando, indicando que se realizará el reembolso íntegro del importe abonado. Por tanto, he intentado ejercer la devolución dentro del periodo de garantía comercial anunciado por el propio vendedor. El problema es que la empresa indica en su página web que las devoluciones deben gestionarse mediante WhatsApp, pero después de realizar la compra no he recibido ningún mensaje de WhatsApp ni se me ha facilitado un número de WhatsApp al que pueda dirigirme para solicitar la devolución. Tampoco se me ha proporcionado un canal de atención al cliente suficientemente claro y efectivo que permita gestionar la devolución y obtener el reembolso. He intentado contactar con el vendedor por escrito para dejar constancia de mi voluntad de devolver el producto y solicitar el reembolso, sin obtener una solución satisfactoria. CONSIDERO: Que existe una discrepancia entre las condiciones comerciales anunciadas por el vendedor y la posibilidad real de ejercer la devolución ofrecida. La publicidad de la propia empresa constituye una oferta comercial dirigida al consumidor y, según la información proporcionada por la Agència Catalana del Consum, las ofertas y condiciones anunciadas por los establecimientos deben respetarse. Asimismo, considero especialmente relevante que se anuncie una garantía de 30 noches con devolución íntegra del dinero, pero que no se facilite al consumidor un canal efectivo para ejercer dicha garantía. SOLICITO: 1. Que se admita esta reclamación y se dé traslado de la misma a la empresa responsable de la venta. 2. Que se inste a la empresa a facilitarme un procedimiento efectivo para devolver el producto. 3. Que se proceda al reembolso íntegro del importe que aboné por el producto. 4. Que se requiera a la empresa para que facilite una dirección de devolución y las instrucciones necesarias para efectuarla. 5. Que, si procede, se valore la existencia de posibles incumplimientos de la normativa de protección de las personas consumidoras en relación con la información proporcionada al consumidor, las condiciones de devolución anunciadas y la publicidad utilizada para comercializar el producto. 6. Que se valore especialmente la publicidad relativa a la “Garantía de 30 noches” y la afirmación de que, si el producto no funciona, se devuelve el dinero, en relación con las dificultades encontradas para ejercer dicha garantía. DOCUMENTACIÓN QUE APORTO: – Capturas de pantalla de la página del producto RestLab. – Capturas de la publicidad relativa a la “Garantía de 30 noches”. – Capturas donde se anuncia la devolución íntegra del importe. – Justificante del pago. – Justificante o confirmación del pedido, si se dispone de él. – Comunicaciones realizadas con la empresa. – Cualquier otra documentación relacionada con la compra. Solicito que se tramite la presente reclamación y se me informe del resultado de las actuaciones realizadas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por el importe abonado de 250€ en la entrevista inicial de su empresa. SOLICITO la devolución del importe porque como les comuniqué, por desgracia no voy a poder realizar las sesiones de nutrición integrativa por el accidente de coche que sufrí y unos imprevistos económicos pendientes, por ello, quisiera que me devolvieran el importe íntegro ya que no he empezado ningún tratamiento por los motivos anteriores. Me puse en contacto con ustedes y me denegaron dicha devolución, por este motivo les hago esta reclamación oficial. Sin otro particular, atentamente. Rebeca Bueno.

Buenos dias Soy María Isabel De la Rosa Moreno, me sometí con ustedes, en concreto con el Dtr. Pagano dos veces de el mismo problema de los cuales ustedes tienen informes y una tercera intervención que el Dtr al ver que no me había quedado bien me hizo, el resultado mejoró un poco, pero el problema sigue estando ahí Hoy por hoy tengo el cuello el pésimas condiciones después de gastarme un buen dinero y las molestias y dolores que esto ocasionó Quiero reclamar y que me indiquen qué solución me dan, como comprenderán el someterme a otra nueva operación con el mismo Dtor y sin garantías de quedarme bien, me resulta incómodo por no decir que no me da confianza y además miedo. Si lo necesitan les envío fotos de cómo he quedado o lo que necesiten para resolver el problema Atentamente María Isabel Gracias Saludos

Llevo desde el día 2 de septiembre sin agua caliente en las duchas y a día de hoy siguen sin tenerlo

Me cobraron por un tratamiento de ortodoncia 1734€ cuando la publicación dice que vale 999€ pensé que el valor de más que me cobraban eran la extracciónes de las muelas del juicio, luego de pagar me dijeron que las muelas lo tenía que hacer la seguridad social, lo que hicieron fue añadir valores diferentes como montajes de brakets,estudio de ortodoncia, retenedores y mantenimiento periodontal y eso sumó los 734€ de más, me acerqué a solicitar el rembolso del excedente y que no me hicieran el tratamiento y me devolvieran el dinero y la directora Ana de la sede se san Blas es poco profesional y muy irrespetuosa me dijo que eso era lo que había y no me iban a devolver el dinero que porque me habían hecho la limpieza, le dije que se cobrara la limpieza y me devolvieran el resto y muy groseramente me empezó a gritar y me sacó de la oficina diendome que tenía que pagar eso y ya, en vez de darme una solución me generó un problema por qué en la seguridad social me hacen el tratamiento de las muelas pero el tiempo tardará demasiado, entonces no me van a poder el tratamiento de brakets hasta solucionar lo de las muelas y eso no me lo explicaron al inicio del tratamiento,solo les interesaba que yo hiciera el pago sin un estudio previo,quedé con esa deuda en el banco y sin tratamiento.me ha generado bastante estrés y ansiedad por qué el banco me quita lo de la cuota mensual y yo sin poder hacerme el tratamiento

El motivo de mi reclamación es por que acudí a cambiar mi cita de depilación que no podía ir el día que me la asignaron , resulta que me Descontaron 12€ de la sección que me Iba a realizar resulta que yo pensé que era por labios y axilas que era el paquete que había comprado , pero la chica me dijo que solo era labios, me pareció algo de mal Gusto ya que cuando me ofrecieron el paquete me dijeron otra cosa , me quise dar de baja y la chica me dijo que tenía que pagar más dinero 23€ eso me asombró ya que ella no me dijo que si me daba de baja me iban a cobrar más , me parece de mal gusto que jueguen con las personas así y quieran cobrar más dinero , yo no voy a pagar más y deseo que me Den de baja , les agradezco su atención y espero pronta respuesta esto me tiene indignada no pensé que todo esto fuera un engaño

Hola, realicé un pedido el 8 de Agosto y pero la empresa, porque sí, te hace una suscripción, sin tu consentimiento, y empieza a cobrarte todos los meses un cargo y un envío. Por supuesto no existe ninguna opción donde dar de baja esa "supuesta" suscripción. He llamado a mi banco y me han aprobado la cancelación del importe y he rechazado el producto, ya me he puesto en contacto con paypal y estoy tramitando la reclamación. Me parece muy poco profesional y poco transparente hacerte que te suscribas sin informarte, y sin mi consentimiento, sin proporcionar teléfono alguno de atención al cliente.

Realicé un pedido la semana pasada y hasta la fecha no sé nada ni contestan a mis correos. Ya he enviado 5 correos y no me pueden contestar. Pedido 10970-2026

En algún momento fuí cliente de buddyfit , pero cancelé mi suscripción el 23 de octubre de 2025, pero, el 2 de septiembre de 2026 han vuelto a cobrarme la suscripción anual de 59,99€ sin yo haberla reactivado. Me he puesto en contacto vía email para solucionar el tema y me dicen; “está confirmado que no me volverán a realizar cobros futuros, pero, que no me pueden hacer el reembolso porque ya está tramitado y que disfrute de el año que ya he pagado” me parece insólita la desfachatez, cuando me han cobrado con la suscripción cancelada hace meses y además habiéndoles enviado pruebas de ello, que no me quieran devolver el dinero… espero que lo consiga con esta reclamación,