Últimas reclamaciones

Estimados señores: Por medio del presente escrito interpongo una reclamación formal en relación con el cargo de 185 € efectuado en mi cuenta bancaria por la supuesta renovación de un bono de sesiones. Dicho cargo ha sido realizado sin mi consentimiento expreso y sin que en ningún momento se me informara, de forma verbal ni de manera clara y destacada, de que el bono se renovaría automáticamente y generaría un nuevo cobro. De existir dicha condición únicamente en las condiciones generales, considero que no cumple con las exigencias de transparencia e información que establece la normativa de protección de los consumidores, por lo que no puede entenderse válidamente aceptada. Asimismo, solicito que acrediten documentalmente el momento y la forma en que, supuestamente, presté un consentimiento expreso para autorizar renovaciones automáticas y cargos recurrentes. En caso de no poder acreditarlo, entiendo que el cargo carece de base contractual suficiente. A todo ello se añade un incumplimiento adicional por su parte, ya que, pese al cobro realizado, ni siquiera fueron activadas las cuentas o servicios asociados al bono contratado, impidiéndome acceder al servicio por el que se efectuó el cargo. Esta circunstancia evidencia un incumplimiento de sus obligaciones contractuales y un perjuicio para mí como consumidor. Por todo lo anterior, solicito: 1. La devolución íntegra e inmediata de los 185 € cobrados. 2. La cancelación de cualquier renovación automática vinculada a mi cuenta. 3. La remisión de copia del contrato o documento en el que conste mi consentimiento expreso para autorizar renovaciones automáticas y futuros cargos. 4. Una respuesta escrita a esta reclamación. En caso de no obtener una solución satisfactoria en un plazo razonable, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de Consumo competentes y ejerceré cuantas acciones legales sean necesarias para la defensa de mis derechos e intereses, incluyendo, en su caso, la impugnación del cargo y la reclamación de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de estos hechos. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Ángel Melián

Realicé un pedido hace más de 15 días y todavía estoy esperando a que me llegue. Mucho cuidado.

Mi reclamación va dirigida al nuevo hospital Viamed de Tarragona, después de varias semanas esperando por unas pruebas que se me piden desde el tribunal médico se me cancelan y se me dice que las listas están cerradas y no tienen más horas. Esto es una broma? Que no es un simple resfriado, que son unas pruebas muy importantes para el tribunal médico… Quiero denunciar este hecho para que la gente no acuda a este hospital, además de su pertinente reclamación en el hospital y sus reseñas negativas… Lamentable

Contraté un tratamiento de ortodoncia invisible con Dr. Smile financiado a través de la entidad BFS health finance (Contrato nº BFS 2-17393-52905526). Tras el cierre definitivo de la clínica física asignada en Vitoria-Gasteiz, la empresa incurrió en un grave desamparo asistencial. Debido a la falta de centro médico en mi ciudad, me obligaron a desplazarme en dos ocasiones a una clínica en Bilbao: la primera vez para colocarme el retenedor permanente y la segunda para retirarme los ataches. Dicho primer retenedor falló por mala praxis y se cayó a los pocos días. Tras meses de espera, me dieron cita en Vitoria en una clínica externa ajena a su marca para ponerme un segundo retenedor permanente, el cual volvió a desprenderse casi de inmediato por el mismo motivo. Tras estos fallos continuados, la empresa me dejó sin soporte médico y, al cumplir los seis meses del tratamiento, eliminaron unilateralmente mi cuenta de usuario en su aplicación móvil, borrando mi historial y bloqueando la comunicación. La financiera BFS me exige ahora mediante transferencia el pago urgente de una factura pendiente de 912,86 euros. Al existir un incumplimiento total y definitivo del servicio sanitario contratado, solicito a través de la OCU la resolución del contrato de crédito vinculado y la anulación íntegra de dicha deuda pendiente, al amparo del artículo 29 de la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito de Consumo

Hola buenos dias el dia 15/06/2026 hice una compra de una silla neurologica extensible, ancho asiento 46cm, monte la silla y viene defectuosa solo sube y baja una manilla la otra esta defectuosa no funciona, pague un buen dinero por esta silla pensando que era la esencial para una persona mayor pero a venido mal y exigo que me devuelva el dinero porque la silla que compre no esta en condiciones como pone en la descripcion del producto y encima envio reclamaciones no me contestan y pasan de mi cuando les llamo coge una maquina virtual y no deja pasarte con un agente para la incidencia exigo mi dinero cuanto antes para la devolucion, cliente descontento con la compra realizada, darle solucion cuanto antes

Buenos días, he sido cliente de su gimnasio 13 años y en el último mes he sufrido acoso por parte de sus empleados. EL primer día que me quejé educadamente de que no iba internet un empleado escribió en mi reclamación que “EL CLIENTE MIENTE”, vine a poner una queja online porque esa persona me echó a voces del gimnasio y me amenazó físiscamente, nunca en la vida había imaginado vivir algo así. Por email se me dijo: “ya te diremos algo” y nunca se me contestó. A las 2 semanas me llegó el recibo y sorpresa, me habían subido a casi 40 euros, así que me acerqué a preguntar y la chica entre evasivas y frases como “a mi no me digas nada que es domingo” me dijo que yo era premium, porque? Parece ser que el chico que me amenazó usó mis DATOS PERSONALES para ponerme en premium. Envie una reclamación y tampoco se me contestó. A mi nadie en el gym me ha hablado ni dicho nada de nada y anoche me llega un email con EXPULSION DEL CENTRO POR REITERADAS QUEJAS DE LOS EMPLEADOS, me impiden acceder al centro, no me dan opción ni razones y encima se me pone como una persona agresiva. Estoy realmente decepcionado con el trato, al que se le ha faltado el respeto fue a mi, al que se le ha cobrado mas y no se le ha devuelto el dinero fue a mi, yo todo este mes he seguido yendo y no he discutido ni faltado el respeto a nadie, cliente o trabajador, esa persona de la puerta ha cometido un delito usando mis datos personales, ademas de que ha intentado mentir. En el email además no explica esas situaciones inexistentes, no se me contesta a mi queja inicial de internet, ni al pago incorrecto. Sino me dan una respuesta esta misma semana incurriré en acciones externas porque a mí no me parece bien ni el acoso ni el maltrato y menos que se me culpe a mi de algo cuando ustamente yo no denuncie al chico su amenaza inicial física por miedo a represalias. Ya que el tenía mi dirección teléfono email y me fui con miedo de que me pudiera pasar algo. Que por cierto asó fue, porque usó mis datos personales para cambiar mi tarifa. Porfavor, denme una respuesta.

Hola realize un tratamiento de brackets para mi hija y en el contrato se pacto que al finalizar ella recibiría los retenedores de quitar y poner de la parte de los dientes de arriba y abajo, pero solo nos mandaron los de arriba, recalcando que de. Momento no necesita los de abajo cosa que me pareció muy raro, y como tenían los retenedores fijos que son para mantenerlos alineados algunos se despegan de algún diente, que tuve que llevarla varias veces para que no se movieran los dientes, pero la ultima vez que fui me dijeron que es por falta de higiene que se despegan y les dije que por qué no me dieron los retenedores de quitar y poner para los dientes de abajo dijeron que los mandarían a hacer y luego recibí un correo que eso lo tenía que pagar aparte, cosa que va en el contrato y nunca me dijeron nada durante las visitas al dentista.

Buenas tardes. El pasado día 3 de noviembre me realizaron un estudio de pisada en la cerrada clínica de su grupo situada en la calle Marcelo Usera, 93. Seguidamente, la profesional que me atendió me recomendó la adquisición de unas plantillas a medida que acepté bajo la condición de se llevaría acabo un año de seguimiento para los ajustes necesarios. Este matiz fue expresado verbalmente de manera explícita por la profesional de referencia. El pasado miércoles 14 de enero, volví a consulta a propósito del dolor que esas plantillas me causaban porque, tal y como me confirmó la otra profesional tras un nuevo estudio de pisada, tenían un puente demasiado alto. Ante el ofrecimiento de modificarlas en ese momento, acordamos la podóloga y yo esperar a los meses de calor, ya que todo mi calzado de invierno lo había adquirido en función de esas nuevas plantillas y no podía prescindir los quince días del proceso entre el envío y la recepción de las adaptadas. En ningún momento se mencionó entonces la posibilidad del cierre de la clínica. Cuando el pasado 22 de mayo intenté solicitar la nueva cita para adelantar con el proceso, se me respondió con la notificación del cierre definitivo de la clínica, aun habiendo yo preguntado sin más explicaciones de cómo proceder para acogerme o compensar el seguimiento de un año, que fueron las condiciones contratadas. Sobra decir que no hubo ningún aviso por parte de las personas responsables a los y las clientes en curso. En una llamada telefónica a su centro de Valencia, me indicaron dirigirme a la dirección de correo info@depie.es a la que escribí un correo el día 26 de mayo la situación y adjuntando la documentación adecuada: foto de la factura y pantallazos de WhatsApp. Al no recibir respuesta, insistí el 1 de junio. Sigo esperando por lo menos una respuesta de cortesía. Por favor, ruego que analicen mi caso y me ofrezcan compensaciones por una manera de proceder tan poco cuidadosa con sus pacientes. Aunque la clínica de Usera cerró, entiendo que Mundo Podológicos S.L tendría que asumir responsabilidades. Por mi parte, seguiré ejerciendo mi derecho a reclamar por cuantas vías haya disponibles. Gracias.

El pedido me llegó incompleto, faltaban sobres de semillas de cáñamo por valor de 14,11€. No me responden la reclamacion, me llamo una chica que no pudo ser más desagradable. 2 semanas después de la incidencia, sigo sin obtener respuesta. RECLAMO que me hagan la devolución de este importe de inmediato. Y recomiendo a los usuarios que NO COMPREN en tuecofamily. Sus precios competitivos son un anzuelo para tratarte mal y estafarte dinero por otro lado si pueden. Gracias a OCU por esta oportunidad, yo les avisé al menos 5 veces antes de cursarla.

Hola: Al ingresar mi madre en la residencia en calidad de semiasistida (necesita ayuda para todo menos para comer), al ir a ducharla depositó sus audífonos en manos del personal de asistencia indicándoles que los dejaran en su mesita auxiliar. Los audífonos ya no volvieron a aparecer. Hemos reclamado tanto oral como por escrito en varias ocasiones y la empresa no se responsabiliza de su pérdida amparándose en que en sus normas generales no se hace cargo de los objetos perdidos. Reclamamos la reposición de dichos audífonos o la cuantía equivalente . Gracias