Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido el 13 de junio me un iphone manda a los un mes que me llegaría el 17 luego me pone que en quince días ms es una empresa mentirosa necesito mi dinero que me lo de vuelvan y para la cancelación peor como puede dejar trabajar esto tipos de empresa

Hola ,hice un pedido de un iPhone y a las dos semanas me dicen que no lo tienen en stock,cancele el pedido y me dijeron que se pondrian en contacto conmigo para hacerme el reembolso en los 5 días siguientes,ha pasado mas de un mes y me siguen diciendo lo mismo,sigo sin obtener mi dinero ni respuesta concreta de nada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras numerosos correos en relación al pedido 806252529 que realicé el 17/07/2025, correspondiente a un smartphone Samsung Galaxy A36, abonando mediante pago con tarjeta de 209,52€, que cancele en vuestra web el 28/07/2025 debido al retraso en la entrega. Tras solicitar la cancelación y tras darme diferentes plazos para gestionar la devolución en numerosos correos, no he recibido respuesta de devolución en firme del pedido a dia 18/08/2025, justo un mes después sigo sin haber recibido ni el producto ni el dinero SOLICITO La devolución inmediata del dinero abonado, ya que habéis realizado una apropiacion indebida de 209,52€. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé una compra el pasado 2 de julio de un móvil modelo IPhone 16 pro max 256 GB negro por importe de 1248,86€ pasado 26 días y sin recibir el móvil y en mis contactos con ellos para preguntar que pasaba decía que llevaba retraso y poco más, decidí cancelar el pedido el pasado 28 de julio viendo que el móvil no llegaba y está sin teléfono. Me confirman a través de correo electrónico que en un plazo de entre 7 a 14 días recibiría la devolución de los 1248,86€ y tras enviar más de cuatro correo solicitando la devolución, a día de hoy sigo sin recibir el dinero. Ruego se solicite la devolución del importe ya que están fuera de plazo. Muchas gracias. Un saludo

Con fecha 20/06/2025 compré en la web www.allzone.es un iPhone 16 Pro Max en Allzone (Pedido nº 411152082), que nunca llegué a recibir. Al no cumplir con la fecha de entrega prevista, avisé y me indicaron que la culpa la tenia la empresa de transporte GLS. Contacté con esta y me indicaron que no habia ningún pedido para la dirección del pedido y en ese momento solicité la devolución del importe (28/06/2025). Desde entonces he enviado varios correos solicitando la devolución inmediata y la contestación que dan es que están saturados en el departamento y no han podido atender aun mi reembolso. Les envié en un correo redactado por mi abogado y me contestaron lo mismo. Hoy he enviado un burofax que en caso de no obtener solución del problema facilitaré datos de contacto para que podamos organizarnos y agrupar una cantidad superior a 120.000€ para poder realizar una causa penal contra el administrador de esta mercantil. Espero no tener que llegar a este punto.

Hola, realice un pedido el 23 de junio. Hasta ahora he tenido 3 fechas de entrega, pero hasta hoy, 18 de agosto no he recibido nada. No puedo cancelar el pedido por qué está financiado y conlleva gastos. Necesito que llegue mi pedido cuanto antes.

hola , el pasado 20/2/2025..... (osea : 6 meses ya) , realice una compra en Allzone de un mobil por el valor de 516,42 , el cual lleva como referencia 388473 , desde entonces estoy literalmente batallando para que me devuelvan el dinero.La verdad es como puede ser que en el estado que vivimos el delito campe a sus anchas sin ninguna consequencia , sale casi gratis delinquir , gracias.

Estimados/as señores/as: El pasado día 26/04/2025 compré en su web on line el artículo SAMSUNG S25 ULTRA. Me pongo en contacto con ustedes porque tras cancelar el pedido, debido a que no me llegaba el producto, y la aceptación de la cancelación por su parte, estamos en agosto y no he recibido aún el dinero. Adjunto fotocopia de todos los trámites realizados con ustedes tanto para la cancelación del pedido como para la solicitud del reembolso. SOLICITO, la devolución del importe. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El 10/06/25 realicé la compra de un iPhone 16 Pro Max en Allzone (Pedido nº 139017197), que nunca llegué a recibir. Desde entonces he enviado numerosos correos y realizado llamadas que jamás contestan. En el último correo que les envié exigiendo el envío urgente, únicamente respondieron que el pedido había sido cancelado y que se encontraba en proceso de reembolso, indicando que el plazo era de 7 a 14 días hábiles. Posteriormente, el 08/08 me confirmaron que el reembolso se haría efectivo entre 7 y 14 días hábiles desde el 04/08. Hoy, 18/08, ese plazo ya se ha cumplido y sigo sin recibir mi dinero. Una falta total de seriedad y profesionalidad. Allzone no es una página segura para comprar. Ante esta situación me veré obligada a interponer una denuncia en los juzgados.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20/06/2025 realicé un pedido en su página web por valor de 70,53€. Tras unos días sin cambiar el estado del pedido y ante el previsible retraso de envío, decido cancelarlo. Tras varias semanas de espera, esperando un reembolso, el mismo no llega. Me pongo en contacto con la empresa vía telefónica en diferentes ocasiones, siendo prácticamente imposible hablar con ellos. Tras unas 40 llamadas, por fin me coge un trabajador, dándome largas y con la única solución de que ya me llamarán para confirmar la cancelación de mi pedido. Le insisto en que quiero el reembolso y la única solución es que ya me llamarán, que llevan un retraso con las cancelaciones. A día 18/08/2025 no he recibido esa llamada y mucho menos el reembolso de mi pedido. No puede ser que 2 meses después no me devuelvan mi dinero. Pero vistas las opiniones de esta empresa y vistas las diferentes reclamaciones, está todo muy claro. SOLICITO el reembolso del importe de mi pedido, en el método de pago original. Sin otro particular, atentamente.