Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido el 28 de marzo a la farmacia farmaferoles con importe de 149,41 euros pedido número 559268 y a día de hoy no hacen más que dar excusas son unos estafadores y me veré obligado a denunciarlos

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de abril de 2024 hice un pedido en su página web, el 19 me enviaron un correo diciendo que ya se había completado el pedido y me llegaría en 24 a 72 horas laborables....han pasado 7 días laborables y no está aquí. Os solicité información y no me la disteis. Solo un mensaje corta pega diciendo que por los festivos habíais tenido muchos pedidos, todo mentira...porque no hubo festivos...y además, como digo, me habías mandado un email diciendo que ya estaba. En ese email tipo corta pega no me dais más información sobre mi pedido, ni de cuando llegará , ni la empresa de transportes...Esto me ha obligado a repetir el pedido en otra farmacia...que está vez sí me ha llegado como corresponde en 48 horas. Así pues os solicito la devolución de mi dinero puesto que ya no quiero su producto con tanto retraso Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 01/04/2024 hice un pedido de farmacia con ustedes de productos para mi bebe.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy sigo sin recibir el pedido y sin que contesteis a los mensajes.SOLICITO o se envie el pedido urgentemente o el reembolso del dinero de manera inmediataSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 02/04/2024 hice un pedido Nº 691660 de Nua DHA1000mg de 132 perlas por valor de 87,84€ y de Boiron Magnesio Duo de 80 comp.8,94€ cuyo total asciende a 96,78€ […].Me pongo en contacto con ustedes por esta via ya que tras varios mails y llamadas infructuosas a su empresa y, habiendo pasado tanto tiempo, no he recibido nada así que les exijo me devuelvan el importe de la compra que no han servido, cuyo valor asciende a 96,78€.SOLICITO la devolución del dinero de la compra que no han enviado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 18/4/24 hice un pedido de varios productos de su web por un importe total de 76,09€.Me pongo en contacto con ustedes porque ya han pasado 12 días y no he recibido los productos correspondientes a mi pedido #697909, no contestan a mis llamadas ni tampoco responden a mis e-mails.SOLICITO me hagan el reembolso del importe pagado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14/04/2024 adquirí en su?página web www.farmaferoles.com varios productos por un importe total de 85,30€Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado ningún producto, por teléfono es imposible contactar y vía email lo único que recibo son respuestas automáticas. No puedo seguir esperando para recibir los productos adquiridos. A continuación indico la confirmación de dicho pedido Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Lo recibe en 24-72 horas laborables (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia:[Pedido #561250] (14 abril, 2024)Producto Cantidad PrecioLa Roche Posay Cicaplast Baume B5 40ml Reparador Antimarcas SPF50 1 8,77€Eucerin Gel Crema Oil Control SPF50+ Dry Touch 50ml 1 11,94€La Roche Posay Anthelios SPF50 Bruma Invisible Facial Antibrillo 75ml 1 12,18€Avene Solar SPF 50+ Fluido 50ml 1 13,54€Martiderm Sun Care SPF30 Active [D] Fluid 50ml 1 7,34€Avene Cleanance SOLAR SPF 50 Matificante y Seborregulador 50ml 1 12,64€Fotoprotector ISDIN Pediatrics Fusion Water 50+ 50ml No Pica en Ojos 1 18,89€Subtotal: 85,30€Envío: Envío a domicilio gratuito (compras superiores a 70.00€)Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / CirrusTotal: 85,30€ (incluye 14,79€ IVA)SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de Farmaferoles:En fecha 14 de abril de 2024 hice un pedido con los importes que se especifican:1-Avene Hydrance Aqua Gel CremaHidratante 50 ml17,49€2-Fotoprotector Isdin Cara FusionFluid SPF 50+ 50 ml20,99€3-Fotoprotector ISDIN Pediatrics GelCrema 50+ 250ml19,94€4-After Sun Isdin Post-solar 400mlCalma, Refresca y ProlongaBronceado12,79€5-Oral-B Cepillo Dental EléctricoRecargable Vitality Pro CrossActionNegro19,94€6-Piz Buin After Sun Spray AlivioInmediato 200 ml6.84€7-Fotoprotector ISDIN CorporalHydrolotion SPF50+ 200ml16.98€Total productos: 114.97€Me pongo en contacto con ustedes porque se ha reclamado en diferentes ocasiones la no entrega del pedido número #561286 y en última instancia, el día 26 de abril la devolución del importe del pedido, no aceptándose la espera que ni si quiera especifican.Se reclama la devolución inmediata del importe facturado. Y se les recuerda lo siguiente, según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias:Artículo 110. Falta de ejecución del contrato a distancia.En caso de no ejecución del contrato por parte del empresario por no encontrarse disponible el bien o servicio contratado, el consumidor y usuario deberá ser informado de esta falta de disponibilidad y deberá poder recuperar sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del mismo.En caso de retraso injustificado por parte del empresario respecto a la devolución de las sumas abonadas, el consumidor y usuario podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.Se adjunta imagen del pedido que deben proceder de inmediato a devolución de importe. Sin otro particular.

Estimados/as señores/as:En fecha 3 de abril hice el pedido 692453Me pongo en contacto con ustedes porque solicito me envíen los productos lo urgentemente o me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 8 de abril (aproximadamente no recibí correo de confirmación) hice un pedido de 4 paquetes de Almiron Advance 1 1200 gr.Me pongo en contacto con ustedes porque el 15 de abril recibí el pedido (REF BUL ES693578001 / REF ENV: ES693578) pero el paquete contenía 3 paquetes de Almiron Advance 1 1200 gr y –POR ERROR– 1 paquete de Almiron Advance 3 1,2 kg.SOLICITO que reemplacen el producto erróneo o me reembolsen el dinero correspondiente.Ya les he enviado dos correos electrónicos desde mi cuenta personal y a través de Facebook.Sin otro particular, atentamente,Bárbara Solans

Hola, realicé un pedido con número 695431 hace dos semanas, 11 de abril, que aún no he recibido y no cogen el teléfono ni me informan de qué ocurre. Solicito la devolución del importe de 55,31 euros o tendré que denunciarlo. Natalia de Aos