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Error en pedido

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Tu reclamación

B. S.

A: FARMAFEROLES

29/04/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 8 de abril (aproximadamente no recibí correo de confirmación) hice un pedido de 4 paquetes de Almiron Advance 1 1200 gr.Me pongo en contacto con ustedes porque el 15 de abril recibí el pedido (REF BUL ES693578001 / REF ENV: ES693578) pero el paquete contenía 3 paquetes de Almiron Advance 1 1200 gr y –POR ERROR– 1 paquete de Almiron Advance 3 1,2 kg.SOLICITO que reemplacen el producto erróneo o me reembolsen el dinero correspondiente.Ya les he enviado dos correos electrónicos desde mi cuenta personal y a través de Facebook.Sin otro particular, atentamente,Bárbara Solans


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