Estimados/as señores/as:En fecha 18/4/24 hice un pedido de varios productos de su web por un importe total de 76,09€.Me pongo en contacto con ustedes porque ya han pasado 12 días y no he recibido los productos correspondientes a mi pedido #697909, no contestan a mis llamadas ni tampoco responden a mis e-mails.SOLICITO me hagan el reembolso del importe pagado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…