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Reembolso de un pedido
Estimados/as señores/as:En fecha 2 de marzo hice un pedido de 70,32 euros (pedido 680758).Me pongo en contacto con ustedes porque después de dos meses y 10 días no he recibido mi pedido en un principio me dijeron que me lo habían enviado, por lo que yo les pedí la empresa de transporte y número de seguimiento más tarde me dijeron que no tenían stock y que en breve lo recibirían, les dije que si no tenían stock quería cancelar mi pedido, pero a día de hoy, con muchísimas dificultades para poder comunicarme con ustedes porque no responden a los mensajes, sigo con el mismo problema. Escribo en nombre de mi padre una persona con una minusvalía del 85% y con 78 años al que toda esta situación le está creando un gran malestar como es comprensible. Adjunto les envío todos los correos mandados/recibidos.SOLICITO que sea reembolsada la cantidad de 70,32 euros en el menor plazo de tiempo posible. Sin otro particular, atentamente.
No entrega del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 6 de Abril de 2024 adquirí en su?página web. Farmaferoles.com 6 cajas de Cartimed Articulaciones 60 cápsulas Han pasado120 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Le he mandado dos mail con fechas 18-4-2024 ,el 22-4 -2024 , y el 5-5-2024 . He llamado en multiples ocasiones y no no he conseguido hablar con nadie Adjunto fotocopia de confirmación del pedido y del pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Desistimiento no recogido/sin respuesta
Hola,Realicé un pedido el día 15 de abril. El día 25 de abril envié el email de desistimiento junto con el formulario. Recibí como respuesta que ellos pasarían a recogerlo. Bien, después de casi 3 semanas y varios emails el pedido no ha sido recogido y no responden a emails ni al teléfono. Les he indicado que enviaría yo el pedido pero eso supone un gasto además del propio gasto del pedido por lo que considero que se me debería recoger el pedido como me indicaron. Espero que con esta reclamación se acabe este proceso ya que es mucho dinero y dolor de cabeza.
Pedido no enviado realizado hace mas de un mes
Estimados/as señores/as:En fecha 9 de abril de 2024 hice un pedido de farmacia por importe de 74,44 euros.Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de un mes de haber realizado el pedido nº 694445 de fecha 9 de abril, 30 dias, seguimos sin haber recibido la mercancía, y tampoco la devolución del dinero.En las veces que han contestado, han pedido paciencia y posteriormente indicaban acciones inmediatas de entrega o devolución del dinero. Lamentablemente ninguna de las dos opciones las han ejecutado.Les vuelvo a insistir en la entrega de los productos o la devolución del dinero de manera inmediata.Adicionalmente comentar el numeroso trastorno, que se produce con una situación como esta.Un saludo.
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as:En fecha 7 de abril hice un pedido con número 560315.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido dicho pedido y si que se ha cobrado el importe de 75,56€.SOLICITO la devolución inmediata del importe cobrado, ya que no he recibido el pedido.Sin otro particular, atentamente.Hortensia Cruz
Estafa Farmaferoles
Buenas tardes! Hice un pedido (691673) el dia 02 de abril de 2024 en Farmaferoles.com y a dia de hoy 10 de mayo de 2024 no he recibido nada.No contestan al telefono ni a emails.
No recibido ni reembolsado el dinero
Estimados/as señores/as:En fecha 30 de marzo hice un pedido de productos cosméticos.Me pongo en contacto con ustedes porque después de comunicar la incidencia a través de correo electrónico, facebook, e intentarlo por teléfono sin éxito, mi pedido sigue sin llegar y tampoco tengo el reembolso del mismo.Adjunto fotocopia del documento de venta.SOLICITO la devolución de mi dineroSin otro particular, atentamente.
Pedido no recibido, reclamo reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de abril adquirí en su?página web farmaferoles.com el pedido 702201, que contenía 4 artículosHan pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedidoSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.josep Torrelles Gallego
devolución del pago por no entrega
Estimados/as señores/as:En fecha, 6 de mayo de 2024, hice un pedido online en la farmacia feroles (https://farmaferoles.com/ ) de productos de farmacia, por la cuantía de 80,53€.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido no me llega en tiempo y forma según estipulado y que, ante el retraso, me he puesto en contacto con ustedes en innumerables ocasiones y es imposible tener respuesta por su parte.Adjunto fotocopia del correo que confirma el pedido.SOLICITO el reembolso de 80,53€. en mi cuenta.Sin otro particular, atentamente.
Solicito pedido inminente o cancelación #702101
Estimados/as señores/as: En fecha 30 abril adquirí en su?página web farmaferoles.com el producto leche Almirón 2. 2 unidadesHan pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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