Estimados/as señores/as:En fecha 30 de marzo hice un pedido de productos cosméticos.Me pongo en contacto con ustedes porque después de comunicar la incidencia a través de correo electrónico, facebook, e intentarlo por teléfono sin éxito, mi pedido sigue sin llegar y tampoco tengo el reembolso del mismo.Adjunto fotocopia del documento de venta.SOLICITO la devolución de mi dineroSin otro particular, atentamente.