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Pedido no enviado realizado hace mas de un mes

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: FARMAFEROLES

11/05/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 9 de abril de 2024 hice un pedido de farmacia por importe de 74,44 euros.Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de un mes de haber realizado el pedido nº 694445 de fecha 9 de abril, 30 dias, seguimos sin haber recibido la mercancía, y tampoco la devolución del dinero.En las veces que han contestado, han pedido paciencia y posteriormente indicaban acciones inmediatas de entrega o devolución del dinero. Lamentablemente ninguna de las dos opciones las han ejecutado.Les vuelvo a insistir en la entrega de los productos o la devolución del dinero de manera inmediata.Adicionalmente comentar el numeroso trastorno, que se produce con una situación como esta.Un saludo.


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