Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. D.
30/09/2025

Cobro recibo ya pagado

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 50,34 euros el 12 de septiembre del 2025 en concepto de recibo de agua y basuras No procede el cobro por estar pagado este recibo del 27 de agosto del 2025 Adjunto los siguientes documentos: - pago de recibo - cargo duplicado del recibo - error del formulario para no dejar quejarme por error falso - error falso SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe de 100€ en concepto de trámites con la AEAT para confirmar error del banco, pérdida de tiempo en estar intentando contactar con la sucursal y poner reclamación con mala praxis con el formulario y App para no atender ni solucionar el error suyo, volver a tener que estar pendiente de domiciliar el agua ya que al tener que devolver el recibo por indicación de la AEAT está domiciliación se anula. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. D.
30/09/2025

Comisiones abusivas reiteradamente

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. P.
30/09/2025

Desestimación Caso Robo

El pasado19/09/2025, fui víctima de un robo en mi vehículo, donde sustrajeron mi cartera con toda la documentación, incluidas mis tarjetas bancarias. Los delincuentes lograron adivinar el PIN y realizaron dos reintegros desde mi cuenta por un total de 700 euros (uno de 600 € y otro de 100 €). Posteriormente, también se realizaron cargos adicionales en máquinas expendedoras. Estos últimos, por un importe total de 10,70 euros, han sido reconocidos y se me ha informado que serán reembolsados. Sin embargo, los reintegros en efectivo, que representan el mayor perjuicio económico, no han sido cubiertos, a pesar de haber presentado tres denuncias (dos ante la Policía Nacional y una ante la Policía Judicial). Cada vez que contacto con la entidad para obtener una resolución, se me indica que “no tienen más información”, y en ocasiones simplemente recibo un mensaje genérico que no responde a los puntos concretos de mi reclamación, lo que evidencia una falta de atención personalizada y rigurosa al caso. Solicito una revisión urgente y detallada de mi caso, así como una respuesta clara y justificada sobre por qué no se me reembolsa el importe total sustraído. Los hechos están debidamente denunciados ante las autoridades y considero que no se están cumpliendo los protocolos de protección al cliente.

Cerrado
L. G.
28/09/2025

Disconformidad liquidación tarjeta

Me desean cobrar manana día 30 más de 600 euros por aplazamiento en compra de tarjeta de la que no estoy conforme pues no deseaba realizar las mismas y por error las aplique en su web sin conocimiento y ahora no puedo pagar esa cantidad

Cerrado
L. G.
28/09/2025

Cargo indebido

Me han cobrado dos disposiciónes en tarjeta débito sin mi autorización por total de 50 euros Dni 50305211W Luis romano gracia podo

Cerrado
S. P.
10/09/2025

Banco Sabadell Reus ( dinero cajero retenido)

Hola, soy madre soltera.... El padre de mi hijo tiene cuenta en el banco Sabadell de Reus (Catalunya) fue a retirar dinero para pasarme la pensión alimenticia y el cajero no le abrió pero si le descontó el dinero. Llamo a hacer la reclamación y le dijeron que ya estaba hecha la incidencia ... Han pasado 6 días y nada .... Y yo sin poder cobrar la pensión por culpa de un fallo técnico de ellos.... A quien tengo que reclamar??? Quién me paga ami por demora y daños y perjuicios al no poder tener al día el dinero que me tocaba???? Necesito ayuda ...

Cerrado
P. A.
04/09/2025

Modificación de las condiciones de mi cuenta

Buenos días Presento formalmente mi disconformidad ante las modificaciones acerca de las condiciones de mi cuenta y los gastos derivados de la misma, que van a pasar de un coste de 0€ por gastos de comisión, a 60€/trimestre por la absorción de ActivoBank por parte de Banco Sabadell. Como cliente desde hace un tiempo me parece un cambio injusto como cliente, donde por cuestiones ajenas a mi poder, se me esta haciendo un cambio en las condiciones de mi contrato sin haber podido realzar ninguna acción para evitarlo y siendo la cancelación de mi contrato la única opción a la no aceptación de dichos cambios. Solicito el mantenimiento de las mismas condiciones como he estado disfrutando hasta ahora como cliente de ActivoBank y se me respeten las condiciones actuales.

Resuelto
F. G.
03/09/2025

incumplimiento con tarjeta de crédito gratuita

Buenos días. He contratado una cuenta on line con el banco de Sabadell el día 1 de septiembre de 2025, con , entre otras condiciones, ofrece una tarjeta de crédito visa classic gratis. Procedo a solicitar la tarjeta a través de la app y de la página web, y me dicen que tengo que estar al menos durante 6 meses de cliente en la entidad PARA SOLICITARLA, información que se omite en la publicidad y comunicaciones recibidas del Banco Sabadell hasta su contratación de la cuenta. Lo de esperar 6 meses, a parte de innecesario, implica incumplir lo que se dice en la publicidad para el alta de la cuenta , y en culquier banco en menos de un mes, y tras acreditar tu situación economica, te facilitan una, al menos con 300 euros, que luego puede ir aumentando ,vista la evolución de las cuentas del cliente. Por todo ello solicito que se me tramite la tarjeta visa classic que me han ofrecido gratuita, o me veré obligado a cancelar todo lo contrtado, incluyendo la domiciliación de la nómina, ya comunicada a la empresa

Cerrado
M. R.
01/09/2025

Acoso telefónico BANCO SABADELL

Estoy sufriendo un acoso telefónico por parte del banco Sabadell. Llaman al teléfono fijo de mi casa varias veces al día, desde las 08:00 a.m. Preguntan siempre por la misma persona, les confirmo que en el hogar no vive nadie con ese nombre y les da igual, siguen llamando. Cansada de esta situación contacto con atención al cliente del banco Sabadell y me informan que no pueden modificar la base de datos y por tanto, voy a seguir recibiendo esas llamadas. ES MUY DESAGRADABLE ESTAR RECIBIENDO ESTAS LLAMADAS INDEFINIDAMENTE, DESDE LAS 08:00 DE LA MAÑANA. Gracias.

Cerrado
M. B.
25/08/2025

Cacnelación cuentas y deudas

ASUNTO: Solicitud definitiva de cancelación de cuentas, eliminación de deuda y cese de cobros indebidos tras conclusión del concurso Estimados señores: Me dirijo a ustedes como titular de una cuenta bancaria en su entidad para solicitar la cancelación inmediata de todas las cuentas, productos y servicios financieros activos a mi nombre, así como la eliminación de cualquier deuda registrada por su entidad, al haber quedado extinguida legalmente. He solicitado esta cancelación en reiteradas ocasiones, pero siempre se me indicó que no podía cerrarse la cuenta ni anular las tarjetas por tener una deuda pendiente. Pues bien: les informo que dicha deuda ha quedado cancelada judicialmente tras mi acogida al mecanismo de la Ley de Segunda Oportunidad, y la posterior conclusión del concurso sin masa según el Auto judicial fechado el 14 de mayo de 2025. Adjunto a la presente: • Copia de mi DNI • Copia del Auto de conclusión del concurso sin masa • Esta solicitud firmada Les comunico además que, aunque ya no aparecen tarjetas en mi perfil online, ustedes siguen cobrando comisiones u otros conceptos por productos que no tengo activos, lo cual es completamente improcedente. Por tanto, les requiero formalmente: 1. La cancelación inmediata y total de cualquier cuenta, tarjeta o servicio a mi nombre. 2. La eliminación definitiva de cualquier deuda reflejada en sus sistemas, al haber quedado extinguida judicialmente. 3. El cese absoluto de cualquier cargo o comisión futura. 4. La comunicación urgente a cualquier fichero de morosidad en el que hayan incluido mis datos, para que procedan a su supresión. De no atender esta solicitud en el plazo legal de 30 días, ejerceré las acciones legales correspondientes ante la Agencia Española de Protección de Datos y/o los organismos competentes en defensa de mis derechos. Sin más, quedo a la espera de su respuesta escrita. Atentamente,

Cerrado

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