Últimas reclamaciones

Buenas tardes, me parece una barbaridad que a mi suegra de 85 años le esten cobrando una comision trimestral de 20 euros por tener una cuenta, y ademas con un dinero que no le estan dando ningun interes. Al ir a reclamar esta comision le indican que es porque no tiene ningun seguro alli. Ahora veo una comunicacion nueva que exige seguro de vida o de salud..... Sin comentarios. Ustedes absorvieron a la entidad Caja ahorros que ella ha trabajado toda la vida, pero por lo visto ya no les interesan las personas mayores. Por lo anteriormente expuesto de puede ver el servicio social que ustedes estan desempeñando es muy denigrante con las personas mayores, y van a conseguir que se cierren todas las cuentas de personas con pocos recursos. Por todo esto le vamos a abrir la cuenta en otra entidad y les diremos gustosamente adios.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En el cajero de C/ Orquidea PC , S/N (C. comercial ) Pilar de la Horadada. A la hora de hacer una retirada de dinero con una cuenta de la entidad bancaria La Caixa . N°Tarjeta : 4599858073220956 Titular : Beatriz Lozano de Oliveira D.N.I.: 48742597P Se solicita en este cajero una retirada de 20€ , se autoriza la retirada y se cobran los intereses por ser otra entidad , el cajero procede a sacar 20€ en efectivo y el billete , sale partido , y en nuestra entidad bancaria sale la comisión y la retirada y hemos recibido un billete inservible , solicito el rembolso de la cantidad retirada de dinero junto con el abono de comisión por ser otra entidad bancaria . Se procede a llamar al teléfono de información de incidencias y nos indican que procedamos con esta reclamación , al igual que intentar acudir a una entidad bancaria física para pedir la reclamación.

me han cobrado una excesiva cantidad de intereses y comisiones por mi tarjeta de crédito,

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 1.370'27 euros en concepto de transferencia fraud3. No procede el cobro por ya que fue una estaf4 de phishing por la cual me hicieron chantaje online para aceptar una transferencia a través de un link (https://app.token.io/en-US/session/rq:2w5P4b2zzeTFN7fFbm7HX7ZTwM7J:5zKtXEAq) a vuestra página web que resultó ser duplicada/suplantada, de la cuál yo desconocía se me iba a cobrar. Queda hecha denuncia ante la policía y reclamación formal para la devolución íntegra del dinero, ya que fui victima de robo de claves e IBAN sin mi consentimiento, permitiendo así una transferencia inmediata a un banco fraudul3nto con destino Dinamarca (Banking Circle). En él, se dedican a estafar a personas de distintas partes del mundo sin hacerse cargo del tipo de cliente que tienen ni mucho menos asumir las consecuencias fiscales, perjudicando a cualquier persona que caiga en el phishing robándoles grandes cantidades de dinero. Adjunto los siguientes documentos: -Copia de extracto bancario de la transferencia fr4udul3nta. -Copia de la reclamación bancaria del importe robado. -Copia de la denuncia policial -Capturas de los datos del destinatario impostor, Reuel Reese Cañete. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

El 3 de julio de 2026, a las 21:48 horas, utilicé un cajero automático de Banco Sabadell, situado en Rambla de Catalunya, 115 (Barcelona), para retirar 600 € con mi tarjeta N26. La operación fue autorizada y los 600 € fueron cargados inmediatamente en mi cuenta, pero el cajero no entregó el dinero. Al intentar nuevamente la operación, las retiradas fueron rechazadas y, finalmente, el cajero retuvo mi tarjeta bancaria. A las 21:55 horas contacté con N26, desde donde se me indicó que debía comunicar inmediatamente la incidencia a Banco Sabadell. Llamé al servicio de atención al cliente de Banco Sabadell a las 22:03 horas y nuevamente a las 22:36 horas. En ambas ocasiones se me indicó que, por no ser cliente de la entidad, Banco Sabadell no asumiría ninguna actuación, negándose incluso a: - registrar formalmente la incidencia; - facilitar un número de expediente o referencia; - emitir cualquier justificante de las llamadas realizadas; - verificar la incidencia ocurrida en un cajero de su propiedad; - proporcionar cualquier tipo de asistencia. Asimismo, se me informó de que la tarjeta retenida no sería devuelta y que debía cancelarla y solicitar una nueva a mi banco. Como consecuencia de estos hechos, terminé sin los 600 €, sin mi tarjeta bancaria y sin ningún documento que acreditara oficialmente la incidencia, a pesar de que el problema se produjo en un cajero automático propiedad de Banco Sabadell. Entiendo que la devolución del importe pueda requerir la intervención de la entidad emisora de la tarjeta. Sin embargo, considero inaceptable que una entidad financiera que pone sus cajeros automáticos a disposición del público se niegue incluso a registrar una incidencia, proporcionar un comprobante o prestar una asistencia mínima cuando un fallo de uno de sus equipos provoca un perjuicio económico a un usuario. Comparto esta experiencia para que otros consumidores conozcan cómo fue gestionada esta incidencia y con la esperanza de que Banco Sabadell revise sus procedimientos de atención en este tipo de situaciones.

ASUNTO: Obstrucción y denegación ilegal de rescate de Plan de Pensiones por discriminación de residencia en el extranjero (Andorra). RECLAMACIÓN CONTRA: BANCO DE SABADELL, S.A. DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS: El pasado 10 de junio de 2026 presenté ante mi oficina de Banco Sabadell la solicitud formal para rescatar mis derechos consolidados del Plan de Pensiones por la contingencia legal de desempleo de larga duración, aportando los certificados homólogos del Servei d'Ocupació d'Andorra (SOA) y de la Caixa Andorrana de Seguretat Social (CASS). El 19 de junio de 2026, el gestor de la oficina me comunicó por email de forma informal que denegaban el rescate alegando mi residencia en Andorra. Tras responderle que dicha postura vulnera la legislación española de planes de pensiones (Real Decreto 304/2004) y exigir una resolución formal, elevé ese mismo día (19 de junio) una reclamación certificada al Servicio de Atención al Cliente (SAC). El SAC se limitó a reenviar el expediente a la oficina poniéndome en copia. El 30 de junio de 2026, el gestor de la oficina volvió a escribirme insistiendo textualmente en que “el desempleo no está contemplado en residentes fuera de España para el rescate” y afirmando de forma evasiva que la comunicación oficial de denegación me la debe entregar el SAC, iniciándose un bucle de derivación de responsabilidades. MOTIVOS DE LA QUEJA: 1. Infracción de la normativa de pensiones: El Reglamento de Planes y Fondos de Pensiones de España faculta el rescate por la situación de desempleo homóloga acreditada legalmente. La residencia en Andorra no anula mis derechos consolidados sobre mi ahorro privado. 2. Obstrucción y retención indebida: El banco intenta deliberadamente retrasar el proceso pasándose la responsabilidad entre la oficina y el SAC para evitar darme la denegación por escrito firmada por el departamento competente. 3. Daños económicos: Esta retención ilegal me está provocando graves perjuicios financieros por impagos. El inicio de una actividad laboral en agosto no subsana la infracción que el banco comete hoy. PETICIÓN: Solicito la mediación urgente de la OCU para que la Asesoría Jurídica Central de Banco Sabadell ordene el desbloqueo y abono de mis fondos de forma inmediata, evitando tener que elevar el caso a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) y a los tribunales de justicia por daños y perjuicios.

Quiero hacer pública una situación que estoy viviendo con Banco Sabadell y que me parece difícil de justificar. Abrí una cuenta online nueva con Banco Sabadell. Nunca antes había sido cliente de la entidad y durante el proceso de alta no se me advirtió de ningún problema, limitación o deuda pendiente que pudiera afectar al uso normal de la cuenta. Semanas después, me encuentro con la cuenta bloqueada por completo: sin acceso a la banca online, sin poder hacer transferencias, sin pagos, sin tarjeta y sin posibilidad real de operar desde oficina. El motivo que se me comunica es una supuesta deuda antigua, de unos 90 €, vinculada a una tarjeta asociada a un tercero. Una deuda de más de 2.000 días que yo desconocía por completo. Desde el primer momento en que me informan, autorizo el pago. Hay saldo suficiente en la cuenta y no existe ninguna negativa por mi parte a resolverlo. La propia oficina ha intentado ayudar y tramitar la solución, pero se encuentra atada de manos porque el bloqueo depende de Servicios Centrales. La sensación es desesperante: quien te atiende quiere ayudar, pero no puede; quien puede resolverlo, no aparece. Mientras tanto, Atención al Cliente no da una respuesta efectiva. Se abren reclamaciones, se trasladan consultas, se dan explicaciones incompletas, pero la cuenta sigue bloqueada. No hay una vía clara para hablar con alguien que pueda tomar una decisión y desbloquear una situación que afecta directamente a dinero necesario para vivir. Lo más grave es que en esa cuenta ha entrado mi nómina. Banco Sabadell mantiene bloqueado el acceso a mi salario por una deuda antigua, de importe reducido, desconocida para mí y que además he autorizado pagar desde el momento en que se me comunicó. Considero esta actuación abusiva y totalmente desproporcionada. Una cosa es reclamar una cantidad pendiente, y otra muy distinta es impedir el acceso completo a una cuenta nueva donde ha entrado una nómina. Más aún cuando el banco dispone de saldo suficiente para cargar esos 90 € y cerrar el asunto. Solicito públicamente a Banco Sabadell que desbloquee la cuenta de forma urgente, permita el acceso inmediato a mi nómina y explique por escrito qué base contractual o legal justifica mantener bloqueado todo el dinero de una cuenta nueva por una deuda desconocida, de más de 2.000 días, asociada a una tarjeta vinculada a un tercero. Ningún consumidor debería verse atrapado en una situación así: una cuenta abierta sin advertencias, una nómina retenida, una deuda antigua que se intenta pagar y un circuito interno donde nadie parece tener capacidad real para resolver.

Hace 2 años mas o menos fui a mi sucuresal a presentar una reclamacion por unas clausukas que considero abusivas despues de haberles ingresado mas o menos 35.000€, el asosor de dicha sucurssal me dice que lo haga a traves de online.....eso hice. RESPUESTA 0....y hoy me llaman de la asesoria juridica del banco de sabadell, reclamandome 179€ mas (comisiones de nuevo)

"Soy cliente de Banco Sabadell desde hace 13 años. Recientemente me han cargado una comisión de mantenimiento de 60€ sin haberme notificado el cambio de condiciones de manera clara, transparente ni destacada, vulnerando mis derechos como consumidora. En la oficina me indican que se avisó en abril, comunicación que nunca recibí ni firmé. Considero este cobro abusivo y una falta de transparencia, por lo que solicito la retrocesión inmediata de los 60€ por motivos de fidelidad comercial, reservándome el derecho de elevar el caso al Banco de España y cerrar mi cuenta de no ser atendida."