Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. A.
04/09/2025

Modificación de las condiciones de mi cuenta

Buenos días Presento formalmente mi disconformidad ante las modificaciones acerca de las condiciones de mi cuenta y los gastos derivados de la misma, que van a pasar de un coste de 0€ por gastos de comisión, a 60€/trimestre por la absorción de ActivoBank por parte de Banco Sabadell. Como cliente desde hace un tiempo me parece un cambio injusto como cliente, donde por cuestiones ajenas a mi poder, se me esta haciendo un cambio en las condiciones de mi contrato sin haber podido realzar ninguna acción para evitarlo y siendo la cancelación de mi contrato la única opción a la no aceptación de dichos cambios. Solicito el mantenimiento de las mismas condiciones como he estado disfrutando hasta ahora como cliente de ActivoBank y se me respeten las condiciones actuales.

Resuelto
F. G.
03/09/2025

incumplimiento con tarjeta de crédito gratuita

Buenos días. He contratado una cuenta on line con el banco de Sabadell el día 1 de septiembre de 2025, con , entre otras condiciones, ofrece una tarjeta de crédito visa classic gratis. Procedo a solicitar la tarjeta a través de la app y de la página web, y me dicen que tengo que estar al menos durante 6 meses de cliente en la entidad PARA SOLICITARLA, información que se omite en la publicidad y comunicaciones recibidas del Banco Sabadell hasta su contratación de la cuenta. Lo de esperar 6 meses, a parte de innecesario, implica incumplir lo que se dice en la publicidad para el alta de la cuenta , y en culquier banco en menos de un mes, y tras acreditar tu situación economica, te facilitan una, al menos con 300 euros, que luego puede ir aumentando ,vista la evolución de las cuentas del cliente. Por todo ello solicito que se me tramite la tarjeta visa classic que me han ofrecido gratuita, o me veré obligado a cancelar todo lo contrtado, incluyendo la domiciliación de la nómina, ya comunicada a la empresa

En curso
M. R.
01/09/2025

Acoso telefónico BANCO SABADELL

Estoy sufriendo un acoso telefónico por parte del banco Sabadell. Llaman al teléfono fijo de mi casa varias veces al día, desde las 08:00 a.m. Preguntan siempre por la misma persona, les confirmo que en el hogar no vive nadie con ese nombre y les da igual, siguen llamando. Cansada de esta situación contacto con atención al cliente del banco Sabadell y me informan que no pueden modificar la base de datos y por tanto, voy a seguir recibiendo esas llamadas. ES MUY DESAGRADABLE ESTAR RECIBIENDO ESTAS LLAMADAS INDEFINIDAMENTE, DESDE LAS 08:00 DE LA MAÑANA. Gracias.

En curso
M. B.
25/08/2025

Cacnelación cuentas y deudas

ASUNTO: Solicitud definitiva de cancelación de cuentas, eliminación de deuda y cese de cobros indebidos tras conclusión del concurso Estimados señores: Me dirijo a ustedes como titular de una cuenta bancaria en su entidad para solicitar la cancelación inmediata de todas las cuentas, productos y servicios financieros activos a mi nombre, así como la eliminación de cualquier deuda registrada por su entidad, al haber quedado extinguida legalmente. He solicitado esta cancelación en reiteradas ocasiones, pero siempre se me indicó que no podía cerrarse la cuenta ni anular las tarjetas por tener una deuda pendiente. Pues bien: les informo que dicha deuda ha quedado cancelada judicialmente tras mi acogida al mecanismo de la Ley de Segunda Oportunidad, y la posterior conclusión del concurso sin masa según el Auto judicial fechado el 14 de mayo de 2025. Adjunto a la presente: • Copia de mi DNI • Copia del Auto de conclusión del concurso sin masa • Esta solicitud firmada Les comunico además que, aunque ya no aparecen tarjetas en mi perfil online, ustedes siguen cobrando comisiones u otros conceptos por productos que no tengo activos, lo cual es completamente improcedente. Por tanto, les requiero formalmente: 1. La cancelación inmediata y total de cualquier cuenta, tarjeta o servicio a mi nombre. 2. La eliminación definitiva de cualquier deuda reflejada en sus sistemas, al haber quedado extinguida judicialmente. 3. El cese absoluto de cualquier cargo o comisión futura. 4. La comunicación urgente a cualquier fichero de morosidad en el que hayan incluido mis datos, para que procedan a su supresión. De no atender esta solicitud en el plazo legal de 30 días, ejerceré las acciones legales correspondientes ante la Agencia Española de Protección de Datos y/o los organismos competentes en defensa de mis derechos. Sin más, quedo a la espera de su respuesta escrita. Atentamente,

Cerrado
D. P.
07/08/2025

Comisiones de servicio información sabadell negocios

Estimados/as señores/as: Soy cliente del banc Sabadell, tengo una cuenta de negocios con ellos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de, comisión de servicio información sabadell negocios. Adjunto los siguientes documentos: Extracto bancario. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Atentamente. David

Cerrado
A. F.
06/08/2025

problemas de testamentaria

Hola, llevamos meses con los papeles de la testamentaría con el Banco Sabadell, siempre se inventan o quieren documentos que sólo existen en su "mundo", nos envían los certificados bancarios para liquidar el impuesto en catalán, cuando saben que los hemos de presentar en Andalucía, nos piden cada día un documento. Vamos la manera más soez de retrasar el pago de nuestro dinero. Lo dicho, después de meses peleando con el Banco, el pasado 29 de julio 2025 firmamos, los cuatro herederos, el contrato privado de aceptación de herencia(hecho por la Asesoría Jurídica del propio Banco Sabadell) y nos dijeron que eso ya era lo ultimo para que nos entregaran el dinero de nuestro familiar fallecido, que en 48-72 horas nos dirían algo. Ayer, 5 de agosto 2025 me llaman del Banco y me dicen que están pendientes de que la Asesoría Jurídica revise el contrato. No hay que ser muy inteligente para ver que desde el día 29 de julio 2025 al día 5 de agosto 2025 han pasado más de 48-72h. El Sabadell sigue engañándonos. Hoy 6 de agosto 2025 me contacta otra persona del banco Sabadell y me dicen que la Asesoría Jurídica necesita más documentos. Increíble! en el Banco de Sabadell no tienen vergüenza. Voy a denunciar al Banco Sabadell ante el Banco de España y voy a iniciar todas las acciones legales y legítimas que sean necesarias, reclamando los intereses de nuestro dinero que tienen retenido ilegalmente así como las acciones penales que sean necesarias hasta la entrega total por parte del Banco Sabadell de nuestro dinero.

Cerrado
M. C.
03/08/2025

Gastos hipotecarios

Hola, Mi nombre es María Carmen Camacho Granados con DNI 33903248Y. En el año 2003, compramos un local que, para el cual, necesitamos pedir un préstamo a Banco de Sabadell. Queremos reclamar los gastos abusivos que nos cobraron. En 2020, presentamos una reclamación en una de sus entidades y nunca recibimos respuesta por su parte. Por ello atraves de la OCU, de nuevo volvemos a presentarla y para ello, adjuntamos la siguiente documentación. Muchas gracias

Cerrado
A. S.
24/07/2025

Imposible darse de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la cuenta online de la que soy titular. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de la cuenta. Sin otro particular, atentamente. Andrea

Cerrado
A. M.
22/07/2025

Problema con un seguro de vida

Buenas noches, En el año 2022 solicite un préstamo con dicha entidad,en el proceso adquiri un seguro de vida el cual llevo pagando puntualmente todo este tiempo. Hace aproximadamente mes y medio un gestor se puso en contacto conmigo indicándome que debía firmar el contrato de dicho seguro ya que segun el ,en caso que me ocurriera algo no se cumplirían las cláusula del mismo por no estar firmado.me dirigí a la oficina mas cercana y no me supieron dar una explicación y se limitaron a decirme lo mismo que el anterior gestor, he pedido cita para que me llamen en dos ocasiones pero tampoco he obtenido respuesta. Por eso me dirijo a través de este medio solicitando una solución ya que esto me da a entender que he estado pagando por un seguro que en caso de necesitarlo no me cubriría nada por una falla del propio gestor, lo que se puede considerar un incumplimiento con la ley de contrato de seguro , espero una pronta solución.

Resuelto
A. R.
11/07/2025

reebolso de coisiones indebidas

deseo el cierre de mi cuenta y devolucion de las comisiones

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma