Últimas reclamaciones

Buenos días, el 27/08/2023 Manuel Piney Velasco recibió un cargo en cuenta de 50,55€ con concepto MyBoxsept2020. Al ponernos en contacta con nuestra actual gestora no informa que se debe a la cancelación de un seguro antes del fin de permanencia y cobro de un supuesto regalo que recibió en dicho momento, no nos informa de que seguro es y ante la solicitud de devolver dichos recibos deja de contestar a nuestros mensajes.Analizando el concepto de la operación el único seguro generado en esa fecha (2020) y cancelado hace unos meses es un seguro de vida vinculado a una hipoteca ya amortizada en 2022. En relación a dicho seguro ya nos habíamos generado una reclamación, ya que dicha gestora no había anulado dicho seguro cuando se los habíamos solicitado y nos los habían seguido girando anualmente.La resolución de nuestra reclamación con vosotros nos devolvisteis el importe integro de todos los recibos dándonos la razón, por lo que no entendemos porqué ahora se nos vuelven a girar recibos en relación a ese mismo problema.

HOLA, SUFRÍ EL ROBO DE LA PLACA BASE EN MI AIRE ACONDICIONADO, DEJANDOLO INSERVIBLE. pUSE LA RECLAMACIÓN A LA COMPAÑIA DE MI COMINIDAD Y LLEGO DENEGADA POR SER UN APARATO DE USO PRIVATIVO. pUSE LA RECLAMACIÓN A MI SEGURO Y TAMBIEN LLEGA DENEGADO POR ESTAR EN ZONAS COMUNES ( MI TEJADO).NO ES POSIBLE PAGAR DOS SEGUROS Y QUE NINGUNO SE HAGA CARGO CUANDO PRESENTO DENUNCIA Y VIDEO. GRACIAS

He solicitado un reembolso por unas pruebas médicas y me lo han denegado. Estas mismas pruebas médicas ya me las había realizado anteriormente y sí me las habían abonado pero en esta ocasión se escudan en una justificación errónea para no hacerlo. Debido a un tratamiento que me están realizando, los médicos han detectado otros problemas colaterales. Tengo claro que el tratamiento no está incluido en la póliza de reembolso y lo estoy abonando íntegramente sin solicitar nada a la aseguradora, pero las pruebas diagnósticas adicionales que me han solicitado para detectar anomalías sí están incluidas en dicha póliza. Hasta ahora no había tenido problemas en su aceptación, pero la última solicitud me la han rechazado a pesar de ser pruebas muy parecidas o idénticas a las anteriormente reembolsadas.La aseguradora no se ha puesto previamente conmigo para confirmar si las pruebas estaban incluidas en el supuesto de exclusión o no, sino que directamente han decidido por su cuenta que no lo estaban. Por ello, les he reclamado de nuevo el reembolso y estoy esperando su respuesta.

He querido contratar un seguro de salud con la compañía CIA DE *SEGUROS ADESLAS S.A.. La comisión de valoración me ha declarado como no asegurable y el motivo que me han dado es que tengo un 65% de discapacidad reconocida. He ido a la oficina de Adeslas a reclamar en persona y me han dicho que no se podía reclamar nada y que la decisión de la comisión de valoración es irrevocable.La discapacidad no es motivo legal para declarar a una persona como no asegurable y, por lo tanto, quiero denunciar la discriminación que he sufrido y reclamar que se revoque la decisión de declararme no asegurable.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya cuatro días solicité que se remolcara mi vehículo desde su depósito hasta un taller para su reparación y a día de hoy todavía sigue en este depósito y el taller esperando para realizar la reparación. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy clienta y tengo una póliza que me incluye a mí y a mi hija. Desde el 14/06/23 vengo solicitando la baja de la parte de mi hija ya que su empresa la ha dado de alta en otra compañía médica, y actualmente está en los dos seguros. Adeslas no me da de baja si no acepto expresamente que ésta sea a partir del mes 12 de este año, y entiendo que esté o no conforme deben tramitarla de igual forma, y se niegan. Según ellos es política de empresa y entiendo que aunque no esté conforme con seguir pagando un seguro hasta final de año que no se va a usar, he ofrecido que den de baja las tarjetas, mi solicitud debe ser tramitada así sea según normativa de empresa y no negarme expresamente el derecho a reclamar por otras vías. Hoy día 10/08/23 he vuelto a llamar para constatar que siguen sin tramitar la baja y con la misma respuesta, mientras no acepte sus condiciones no la dan de baja. He pedido dirección para envío de burofax y me remiten a la web, y de ahí nuevamente al teléfono de atención al cliente, un bucle en el que a lo tonto ya me han hecho pagar dos meses más, supongo que me distraerán hasta final de año para que las cosas sean como ellos quieren o no sean. Informar que tengo certificado tanto de la empresa de mi hija como de la compañía médica nueva (Sanitas) de esta contratación que se produjo en febrero del 2023.

Hola. He estado un año con el seguro dental, completando mis otras pólizas (en total CUATRO) pero como había terminado mi tratamiento dental y no iba a necesitar el seguro, llamé para darlo de baja. Expliqué a la comercial que no iba a renovar porque NO NECESITABA MÁS TRATAMIENTOS. La comercial me ofrece un cheque de 200€ para gastar en un año en nuevos tratamientos si renuevo. Acepto y a los dos meses de la llamada, me lo envían. Sabía que habría condiciones, pero resulta que para poder usarlo tengo que necesitar un tratamiento de ortodoncia, prótesis o implantes y con un coste mínimo de 600€. Como le dije a esa señora, no voy a poder usarlo porque no necesito tratamientos. Ni siquiera en el caso de que me aparezca una caries y necesite un empaste. Necesito que me den una solución. ME HAN ENGAÑADO PARA NO RETIRAR UNA PÓLIZA QUE NO NECESITO. Y no iban a perder un cliente, ya tengo CUATRO PÓLIZAS y simplemente quería retirar una de 11€ mensuales que no necesitaba. Después de esto, voy a tener que plantearme cambiar mis otras pólizas a otras compañías más sinceras con sus asegurados.

Hola,Realicé una reparación de mi terraza a través de mi seguro. Esta reparación estaba fuera de mi cobertura y la tuve que abonar en su totalidad. La reparación consistía en impermeabilizar la terraza de mi vivienda con garantía de 1 año.Aún dentro de la garantía, realice una reclamación pues dicha reparación había causado daños y los trabajos se han realizado mal.El seguro ya ha mandado su propio albañil y un perito que confirman que los trabajos están mal realizados.A pesar se haber abierto la reclamación el 17 de febrero se 2023. A día de hoy 25/07/2023 aún no me han dado una respuesta ni solución a mi reclamación. Ya desde un inicio comenzaron con engaños y dificultades para poder tramitar la reclamación. Ya que me habían cerrado el primer expediente por supuestamente abrirlo fuera del plazo de garantía cuando esto no es cierto.

Hace unos días me puse en manos de Adeslas Dental para una caries. No me imaginé el cúmulo de problemas que esto podía acarrearme:1) En primer lugar, y el más grave de todos es que el reconstruccionista me deriva al endodoncista. El endodoncista considera que no necesito una endodoncia y de vuelta al reconstruccionista, este último decide que no va a tratarme si no me hacen previamente una endodoncia. Estas dos personas, pertenecientes a la misma clínica, supuestamente personas competentes en las que la clínica confía la responsabilidad de la atención bucal, no son capaces ni de ponerse de acuerdo en el tratamiento conveniente para un paciente. Imposible solución, no me va a tratar el reconstruccionista ni se va a retractar el endodoncista. 2) Ante tales hechos, decido entonces rescindir el contrato con la clínica dental Adeslas. Y para colmo, resulta que el administrativo me había dado de alta con mi dni pero con otros apellidos. La solución es que yo tengo que enviar un escrito a documentosalud@... para corregir los datos mal tecleados. Mientras los datos no estén corregidos, no puedo darme de baja. Así que llamo varios días después, y aún mis datos siguen sin corregir y por tanto, no puedo darme de baja. 3) Solicito que me pasen con el departamento de reclamaciones y afirman que no tienen departamento de reclamaciones. ¿Es legal que una compañía no tenga departamento de reclamaciones?En fin... Después de este conjunto de atropellos por parte de la empresa, no entiendo que me corresponda a mí llamar todos los días para ver cuándo se tiene a bien corregir los datos de mi póliza. Perdonenme, pero soy madre, opositora, tengo un trabajo a jornada completa y no tengo tiempo de estar llamando todos los días a la compañía. Ruego, por favor, que se tramite mi baja inmediatamente y me liberen de esta carga. Muchas gracias de antemano.

Buenos diasDespués de estar varias semanas intentando habituarme a la mascarilla suministrada por LINDE con el CPAP y no conseguir dormir con un tubo por la nariz, he intendado por todos los medios mediante mi mutua SEGURCAIXA ADESLAS que me cambiaran la mascarilla por una que lleva el tubo por la cabeza, AIRWEAR DE PHILIPS y después de enviarme a LINDE para recogerla, me dicen que no me la pueden dar porque no pueden hacer el mantenimiento de esta mascarilla.También me informan que SEGURCAIXA ADESLAS no cubre esta mascarilla. Tras resolución de mi primera reclamación ADESLAS me informa que no cubren esta mascarilla y me animan a continuar probando la que me ofrecieron.Tengo a toda la familia en ADESLAS y sinceramente creo que como mutua deja mucho que desear.Eso si, lo que si me cubren es la factura que me cobran por 4 personas cada mes que supongo que como no es suficiente ahora me tengo que cubrir yo los gastos de este tratamiento.