Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 3.010,93€ El pasado 27.06.24., se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la tarjeta de crédito que mantengo con su entidad. Me han llamado de Bankintercard (numero de teléfono 900811311) y me han pedido que le confirme unos datos personales que me los han comunicado ellos (DNI, nr te tarjeta, correo electrónico) y que dicha confirmación se realizaría a través de unos SMS que me llegarían y los tengo que transmitir, cosa que igual me piden con el codigo CAP cada vez que llamo a la entidad. Yo estando convencido que estoy hablando con un operador de Bankintercard, ya que me llamaron del número de teléfono de la entidad. En unos minutos me llega una notificación de que en mi tarjeta se ha cargado el importe de 3.010,93€ Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: . denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, contestacion de Bankintercard SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [3.010,93 + 35€ cargos por impago que se me estan cargando de manera indebida] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Liviu Sas Rogoz

El pasado 17 de junio firmé 3 acuerdos extrajudicial con la entidad , en la cual, me reducían un importe pactado de las tarjetas que tenía con ellos contratados (por intereses abusivos), pagando el restante a través de préstamos con una cuota reducida y prácticamente sin intereses. Una de ella, tarjeta Air Europa, por error de ellos, sigue figurando activa y generando recibos, a la vez que está activo préstamo por dicha tarjeta. Al darme cuenta de la situación, el.pasado 28/06 lo puse en conocimiento de ellos tanto vía telefónica como vía email. Por supuesto les he devuelto el recibo de la tarjeta al no ser correcto. A día de hoy, recibo llamadas a diario y correos pidiendo que regularice la tarjeta.... lo he comunicado en muchísimas ocasiones, incluso a través del área de clientes de la entidad. Tengo el contrato firmado, el cual se ha enviado a ellos mismos también, sin respuesta. Entiendo que se trata de un error administrativo, pero el cual no tienen intención de arreglar a las buenas.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, con DNI 05320110A. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 950,0 € por una operación de cajero que no resultó efectiva. El día 6 de abril de 2024 en el cajero situado en C/ Principe de Vergara con numero 0065, traté de retirar 950,0 €. Sin embargo, el cajero me denegó esta cantidad y solo me permitió la retirada de 800,0€. Sin embargo, desde Bankinter se han cobrado en mi cuenta bancaria ambas transacciones: la fallida de 950,0 €, y la correcta de 800,0 €. Bankinter está justificando el cobro de los 950,0€ por su cuadre diario de cajero. Sin embargo, esta prueba no es concluyente, puesto que el cuadre pudo haber sido realizado con otros clientes u operaciones. SOLICITO que me entreguen los videos de la disposición de los 950,0€ donde se podrá apreciar que el cajero no dispuso ese dinero. En ese caso, solicito que Bankinter ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Mi siguiente paso será una denuncia ante la policia. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente ES78 0128 0104 3601 0002 0787 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de descubierto y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro. No procede el cobro de dicha comisión por que no se me notifico la situación del descubierto en el momento en que ocurrió, el tiempo en que se mantuvo esa situación fue mínimo y de manera muy puntual, y por eso considero que no repetirá y que la cuantía retenida es del todo excesiva. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 40 euros, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Sin otro particular, atentamente.

hEMOS CANCELADO EL SEGURO QUE bANKINTER NOS CONTRATO CON Linea directa, pero desd elinea directa nos dicen que aún no se ha cancelado, que se debe hacer con BANKINTER. Y BANKINTER tiene estas noticias desde abril 2024. Bankinter nos dice que se debe hacer con linea directa y así entran en bucle. Queremos que bankinter se haga responsable y tome medidas para cancelar este seguro y cancelen las facturas emitidas erroneamente. Gracias

Estimado personal de Bankinter,el pasado 10 de marzo modificaron el importe a pagar en la cuota mensual de mi hipoteca, pasando de los 483,56€, que pagaba desde que contraté las condiciones de mi hipoteca, a 479,29€.Este importe lo han cobrado en la mensualidad de marzo, abril y mayo.Se han visto afectadas las comisiones y el importe total a deber.Me puse en contacto con Bankinter el 5 de abril de 2024, a los 11 días me solicitan el DNI para poder tramitar correctamente la solicitud. Le aporté el mismo día 16 de abril los datos que solicitaban.El 25 de abril indican lo siguiente Pasamos a realizar las gestiones oportunas en base a la situación planteada.El 6 de mayo vuelvo a contactar con ellos y el 9 de mayo me indican de nuevo que van a remitir todos los datos de la reclamación a la persona responsable.Tras no obtener solución, el 9 de mayo vuelvo a indicarles que el día siguiente se cobra otra cuota de la hipoteca, que lo revisen para que no vuelvan a cobrar el importe inadecuado. No lo solucionaron y se cobró de nuevo el importe inferior al acordado por tercer mes consecutivo.Hoy, 16 de mayo, vuelvo a recibir por respuesta Pasamos a realizar las gestiones oportunas en base a la situación planteada.Me siento estafada puesto que no son capaces ni de leer la reclamación.Un saludo,

Buenos días.Soy cliente de Bankinter y mantengo con ellos una hipoteca desde 2013. Tengo un seguro de vida asociado a mi hipoteca con la oficina de Mérida, he intentado varias veces cancelarlo y siempre me han puesto impedimentos, convenciéndome de lo contrario. Finalmente he procedido a su a su cancelación bajo la amenaza de subida de un 0,4 de interés en la hipoteca.En principio he intentado solucionar el problema indicando que es una clausula abusiva pero no he obtenido ninguna respuesta más que procederían a la subida.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, de la oficina 0538Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de Reclamación de Descubierto y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuroNo procede el cobro de dicha comisión por que no se me ha notificado la modificación de condiciones. Agradecería que me enviara el documento firmado por mí donde acepto las condiciones de que mi cuenta quede al descubierto y de que el banco cobre una comisión de descubierto.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 45€ y en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.Sin otro particular, atentamente.Eduardo Jiménez

En noviembre inicié la negociación de una hipoteca con Bankinter, a finales de diciembre me llaman para decirme que mi hipoteca había sido CONCEDIDA, me hacen hacer la tasación y pagarla, cosa que hice porque me aseguraban una y otra vez que la hipoteca estaba concedida, al final me dicen que me pasan a firma y que en una semana firmamos… de repente todo el mundo desaparece, llamo porque nadie se comunica conmigo y resulta que a última hora después de haber hecho todo lo que me habían pedido y sin ninguna razón me dicen que me deniegan la hipoteca… y se quedan tan panchos… vamos que no estaba CONCEDIDA la hipoteca sino PRE CONCEDIDA… dos cosas muy distintas!… jugaron con mi tiempo, me engañaron, me hicieron pagar una tasación por hacerme creer que me darían el crédito, perdí la oportunidad de firmar la hipoteca con otro banco porque me fíe en la palabra de BANKINTER… Y A DÍA DE HOY, SE LAVAN LAS MANOS Y ME DICEN QUE ASÍ FUNCIONAN! Que son lentejas!… así que CUIDADO con Bankinter, es un banco de poco fiar! Lo mismo te dicen una cosa hoy y otra mañana! No firméis nada sin mirar, pedid que os den las cosas por escrito y sobretodo, si podéis hacer las cosas con otro banco no dudéis en hacerlo… los de Bankinter son unos impresentables.

Soy Pablo Pérez Lorenzo con dni 44461078p y me dirijo a ustedes para reclamar los 400 mil EU invertidos en EEUU en empresas que se demostró ser una estafa y de la cual hay juicio el 1 de abril, además se solicita la devolución de los 300 eu de custodias cobradas desde enero del 2021 en las 2 cuentas y que uds dejen de cobrar las mismas