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Tarjeta de debito

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

J. S.

A: Bankinter

14/07/2025

Hola, hoy se ha realizado la migración de los clientes de EVO a Bankinter, es decir a mi me han migrado. Me comentaron en su dia que la tarjeta de Evo iba a pasar a ser solo de crédito, pero que al realizar la migración podía solicitar una de débito a bankinter. Dicho y hecho, la solicito y me dicen que vale 30 euros, Es decir que me quitan un servicio y me intentan cobrar por el…. No recomiendo bankinter ya solo por esto a nadie, y me pienso cambiar de banco. Un saludo

Mensajes (2)

Bankinter

A: J. S.

17/07/2025

Notificación automática. No admite respuesta Estimado JAIME SAINZ-MAZA SOTO, En relación con su comunicación 17145608 que ha remitido al Servicio de Atención al Cliente de Bankinter con fecha 14/07/2025 a las 18:45 horas le informamos de que: En relación con su consulta sobre la nueva Tarjeta Bankinter, le informamos que le comunicamos en el mes de mayo acerca de las novedades que afectan a su Tarjeta Inteligente, tras la integración en Bankinter este mes de julio. Le recordamos que podrá seguir utilizando su tarjeta actual hasta la fecha de caducidad. No obstante, es importante que tenga en cuenta los principales cambios introducidos: Su Tarjeta Inteligente funcionará como una tarjeta de crédito convencional. Podrá seguir retirando efectivo a débito en cajeros nacionales asociados con Bankinter, siempre que disponga de límite disponible en la tarjeta, ya que estas operaciones dejarán de vincularse al saldo de su cuenta. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta que desee realizar. Agradeciendo como siempre la confianza que ha depositado en Bankinter, seguimos a su disposición a través de Banca Telefónica, en bankinter.com o en cualquier punto de nuestra Red Comercial. Reciba un cordial saludo, Bankinter Este mensaje es confidencial, por ello se informa a quien lo reciba por error, que su contenido es reservado y que su uso o difusión no autorizado está prohibido legalmente.

J. S.

A: Bankinter

17/07/2025

Si, y llame y me indicaron que podía solicitar la tarjeta a débito a bankinter una vez ya integrado. Claro, omitieron que tenía coste, qur casualidad. De todas formas nada, quedarosla y seguid omitiendo información, que aunque no sea mentir para mi es similar. Dicho esto yo ya he procedido al cambio de banco, un saludo


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