Últimas reclamaciones

HECHOS El día 08/05/2025, compré varias entradas (10) en dos compras para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 142€ (en la primera compra) - Gastos de gestión de 39€ (en la segunda compra) Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, María Muñoz Ruiz

Estimados/as señores/as:  LA ENVÍO DE NUEVO PORQUE PUSE EL DÍA MAL SIN QUERER, DE TODOS MODOS PUEDO CORROBORAR LA L DÍA CORRECTO QUE PONGA DE NUEVO: El día 09/05/2025 compré una o varias entradas para el concierto de BAD BUNNY a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida: a los cuales son los siguientes: Gastos de gestión: 59€ Me pongo en contacto con ustedes porque ese gasto no se mostró de forma visible en el proceso. Y elevaban artificialmente el precio sin desglose anterior FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO: El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra Atentamente

HECHOS El día 9 de mayo de 2025, compré varias entradas para el concierto de “Bad Bunny - DeBí TiRaR Más FOToS World Tour” a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 164,00€ RECLAMACIÓN Y DENUNCIA POR GASTOS ABUSIVOS EN COMPRA DE ENTRADAS Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o son posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra. Atentamente, Abril

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación HECHOS El día 09/05/25 compré 3 entradas para el concierto de Bad Bunny DTMF en el estadio Riyadh Air Metropolitano a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad de vida por ejemplo: Gastos de gestión: 38,50€ Cuota de servicios: 2.00€ c/e Cargos de VIP: 166,70€ Donación automática de: 3,30€ Reclamación y denuncia por cargos abusivos en compra de entradas Dichos cargos: No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. No eran opcionales ni rechazables. Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL. Estas practicas vulneran el art.60 del Real Decreto Legislativo 1/2007,de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las clausulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO El reembolso integro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerados abusivos y desproporcionados. adjunto copia de compra de las entradas con la información de los gastos aplicados

HECHOS El día 08/05/2025, compré 3 entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida como: - Gastos de gestión de 49.50€ - Donación automática de 2.00€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago..... Atentamente, Lucía braga

HECHOS El día 9 de mayo de 2025, compré una entrada para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 35,00 € + 2,00 € cuota de servicio. - Aumento del precio de la entrada en un 45,7% sobre el costo "oficial" Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas. Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba el justificante de compra. Un saludo.

HECHOS El día 05/08/25, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida: El coste de las entradas estaba especificado entre 73.30 - 143.30 € sin incluir gastos. en mi caso se me cobraron 176€ por entrada sin incluir gastos. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente, Pablo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el jueves día 8 de mayo estuve 4 horas en la fila de espera para comprar billetes de bad bunny en la página de ticketmaster y cuando por fin lo conseguí, resulta que solo había precios de 400€, de los cuales yo lo compré y cuando recibí el billete, vi claramente que el Billete costaba 180€, siendo que el dinero restante es un suplemento que en ningún momento me fue detallado.  SOLICITO el reembolso inmediato de los 225,50€ de suplemento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Motivo de la reclamación: Prácticas abusivas en la venta de entradas VIP para el concierto de Bad Bunny en Estocolmo (Suecia) Fecha de compra: 10/05/2025 Forma de pago: PayPal Importe total: 7.852,00 SEK (exactamente 751,86 €) Descripción de los hechos: El día 10 de mayo de 2025, adquirí dos entradas VIP2 para el concierto de Bad Bunny en el Estadio Nacional de Solna (Estocolmo, Suecia), a través de la plataforma Ticketmaster. Durante el proceso de compra, el desglose del precio no fue claro ni transparente. En la factura recibida aparecen cargos fragmentados en varias líneas (2.970 SEK, 4.488 SEK, 64 SEK y otros) con conceptos repetitivos que dificultan entender el valor real de cada componente del paquete VIP. Además, se incluyen tarifas adicionales por valor de 330 SEK con un 25% de IVA, sin una explicación clara de su necesidad o carácter obligatorio. Considero que: La información sobre el precio final no fue clara antes de finalizar la compra. El desglose resulta confuso, no justificando adecuadamente los precios tan elevados. La política de comisiones y tarifas no reembolsables puede vulnerar los derechos del consumidor. Solicito: Una investigación sobre la claridad y legalidad de estos cargos por parte de Ticketmaster. La devolución parcial de los cargos abusivos, si procede. Que se tomen medidas para evitar que estas prácticas sigan ocurriendo en futuras ventas. Adjunto capturas y la factura emitida por Ticketmaster que justifica lo expuesto. Adjunto: Imagen de la factura en formato PNG y PDF.

El pasado 8 de mayou de 2025, compré tres entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 23,50 € x 3 entradas = 70,50 € - Cuota de servicio de 2,00 @ x 3 entradas = 6,00 € En total, pues: 76,50 €. Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio, por considerarlos abusivos y desproporcionados, por el total de 76,50€. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago. Atentamente, Sílvia Monserrat Vila