Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  No han enviado la nota simple q pedí y me han cobrado 38,48 y me pone en tramite y requiere más información y está bloqueado y me intenté poner en contacto y no me contestan a los mensajes SOLICITO […].  Rembolso del pago efectuado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He comprado una bici el lunes 9 de junio de 2025. Hoy viernes no se nada de mi pedio ni por parte de MOMA, ni de SEUR. Estoy procupada y lo único que obtengo son respuestas automáticas. Alguien está en mi misma situación? No sé qué hacer

El 28/05 escribí una reclamación allzone en este mismo sitio y me respondieron que harían todo lo posible por solucionar este problema después de 90 días de mentiras y engaños….pues continúa el problema…más de 110 días y nada. No son de fiar, se quedan con tu dinero y salud.

Se envió un pedido el 20 de mayo desde DHL Alemania en una de sus sucursales y se tuvo que enviar como particular porque casualidad esa sede decían que no podían trabajar con DHL Express y además no sabían como meter un número de cuenta de empresa para hacer la cuestión. El caso es que se supone que desde el 27 no tenemos actualización de noticias y no sabemos nada. España dice que ellos no se hacen cargo porque el paquete no ha entrado y DHL Alemania es su competidor y no ellos no se hacen cargo. Y DHL Alemania ha dicho que si que es raro que no haya actualizaciones pero que reclamemos online, cosa que hemos hecho y nada de nada.

Contraté los servicios de Repara Tu Deuda en noviembre del 2021, y a día de hoy no se ha presentado la demanda en el juzgado. Pagué 3500€ y no hicieron nada de lo que prometían, como por ejemplo averiguación de deudas con los bancos. Piden documentación que ya se les ha enviado, en otros casos la documentación caduca la validez y la vuelven a pedir, algunos certificados se los he enviado ya cuatro veces. Cuando llamas para contratar te prometen muchas cosas que viendo las quejas es evidente que no cumplen. La comunicación es nula, no responden ni mucho menos aclaran nada. En mayo del 2023 les envié una consulta por la web y su respuesta fue: “Actualmente estamos pendientes de enviarle una confirmación de datos vía email para que la revise y modifique los datos desactualizados. Una vez tengamos todos sus datos actualizados, procederemos a redactar su demanda y presentarla en el Juzgado”. Pues a día de hoy, dos años después aún no han presentado la demanda. Si en este mes mi demanda no se presenta en el juzgado, tomaré otras medidas.

El servicio ha presentado múltiples irregularidades que han vulnerado mis derechos como consumidor: Retraso inaceptable: El montaje completo ha tardado más de 6 meses en finalizar, un plazo claramente desproporcionado. Faltaban muebles y piezas esenciales, lo que impidió usar la cocina durante meses. Falta de atención al cliente: He realizado varios intentos de contacto sin respuesta satisfactoria por parte de su servicio. Este incumplimiento ha generado una serie de perjuicios significativos, entre ellos el no poder utilizar la cocina durante un tiempo excesivo (vivir sin cocina), el pago de un mes a mayores de alquiler, con el consiguiente trastorno personal, organizativo y económico. He realizado una reclamación interna y se han desentendido de toda responsabilidad omitiendo datos importantes. Por todo lo anterior, solicito formalmente: 1. Una compensación económica proporcional al perjuicio causado. 2. La devolución parcial del importe total abonado por el servicio contratado, dado que no fue cumplido en tiempo ni forma. Adjunto copia del primer pago en diciembre de 2024 que evidencia que se inició la compra antes, la contestación recibida por ikea y una serie de correos con el departamento de cocina que evidencia también todos los problemas descritos. En espera de si respuesta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me tenéis que reembolsar mi dinero y no lo habéis hecho. No espero ya que es vuestro problema. SOLICITO el reembolso inmediatamente. Estoy registrando las 3 denuncias que tenéis por estafx y no hacer vuestro trabajo. No sé puede cobrar y pretender reembolsar cuando os sale de los cojonxs. Sin vergxenzas!!! Y más cuando vuestra merda de empresa y repartidores rompen los envíos.. Voy a mandar 10038484844 reclamaciones y las que haga falta. A mí se me paga caro!!!

De las peores experiencias de compra. Pedí un móvil en enero, tiempo de entrega 3-5 días. Después cada semana les escribía y la respuesta siempre era la misma: la entrega se ha retrasado una semana, y otra, y otra... Al mes decido pedir el rembolso de mi dinero, cinco meses mas tarde sigo esperándolo. Ya lo he reclamado 6 veces por correo y siempre me envían los mismos textos predefinidos (varios de ellos repetidos palabra por palabra, copiar y pegar).

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido respecto a un pedido que realicé recientemente. En concreto, me refiero al cajón del mueble de baño incluido en dicho pedido, el cual, lamentablemente, ha sido entregado incorrectamente en cuatro ocasiones. Cada vez que he recibido el cajón, ha presentado errores que van desde dimensiones incorrectas hasta acabados que no se corresponden con el modelo solicitado. Pese a mis reiteradas reclamaciones y a su compromiso de solución, la situación persiste sin resolverse de forma adecuada. Como cliente, esperaba un servicio más eficiente y un producto conforme a lo ofertado. Esta cadena de errores no solo ha generado molestias, sino también una considerable pérdida de tiempo. Solicito que se gestione de manera urgente el envío del cajón correcto, con las especificaciones exactas del pedido original. En caso de que esto no sea posible, me reservo el derecho de solicitar el reembolso correspondiente y tomar las medidas necesarias para la protección de mis derechos como consumidor. Agradezco de antemano su pronta respuesta y una solución definitiva.

Hola, El pasado día 3 de abril de 2025 realicé una compra online de un smartphone, un iPhone 13 blanco de 123GB en la tienda allzone.es Hoy es 10 de junio de 2025 y no tengo información de cuándo recibiré mi pedido, ni siquiera si tienen disponibilidad y muchos menos cuándo saldrá de sus almacenes. Después de cruzar varios emails con la empresa, no responden a ninguna de estas cuestiones, solo se limitan a decir que: "¡Hola Concha! Queremos informarte nuevamente que tu pedido aún no ha sido enviado y, por el momento, no contamos con una estimación de entrega. Una vez GLS recoja el paquete, recibirás un e-mail automático con la información del envío. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si prefieres no seguir esperando, puedes solicitarnos la cancelación del pedido en cualquier momento. Gracias por tu comprensión y quedamos atentos a cualquier decisión o consulta. Muchas gracias Un cordial saludo" Además, en el espacio de mi perfil ni siquiera puedo acceder a la factura de la compra, que también les he solicitado. Adjunto captura de la sección de Mis pedidos en su web y recibo del pago de mi banco.