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Cancelar seguro
No me avisaron de la fecha de renovación con antelación y me cobraron el importe cuando quería cancelar el seguro pero no me lo permiten porque se ha pasado el plazo de cancelación y no he sido avisado antes de un mes por correo electrónico ni por llamada ni por carta
Problema con sus servicios
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar [el contrato de suscripción a sus servicios], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado]. Adjunto los siguientes documentos: [extracto bancario] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de suscripción y devolución del importe de la comisión cobrada, de 29€ Sin otro particular, atentamente. NIF o NIE: 50871335G
Cancelación de suscripción y devolución de cargo no autorizado a mi tarjeta.
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar [el contrato de suscripción a sus servicios], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado]. Adjunto los siguientes documentos: [extracto bancario] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de suscripción y devolución del importe de la comisión cobrada, de 29€ Sin otro particular, atentamente.
Dar de baja y reclamacion devolucion
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro mensual de 9,99 euros por un servicio que no quiero y del que me di de baja
Hola, Cuando compre unos billetes para viajar en tren me ofrecieron suscribirme a Edreams para obeter uno descuentos en el precio. Después podria cancelar la suscripción para no tener que pagará todos los meses 9,99 euros. Me he dado de baja en la suscripción y aún así me siguen cobrando los 9,99 euros mensuales. Solicito que me den de baja ya que no quiere seguir con la suscripción. Gracias.
Baja del contrato de pagos con SerCloser (AF Marketing Master S.L
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, de mi decisión de cancela el contrato de los pagos con SerCloser (AF Marketing Master S.L) mediante vuestro servicio. Denunciaré a la Guardia Civil indicando vuestros datos también. No he sido avisada ni informada de que el derecho de desistimiento no aplica para esta formación. Y no pienso dejarlo. No siquiera existe un contrato firmado como tal. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación. Sin otro particular, atentamente.
Cobro indebido
El día 6 de Enero de 2026, accedí a la página web My Unsubby a través de un anuncio que ofrecía la cancelación de suscripciones de Privicompras por un pago único de 0,99 €. Durante el proceso de pago, no se indicaba en ningún momento que dicho importe correspondiera a una suscripción mensual o recurrente. Posteriormente, el 13 de Enero de 2026, se me cargó un importe adicional de 16 €, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni recibido aviso nimguno.el plan de suscripción no se muestra antes de confirmar el pago, lo cual puede considerarse una falta de transparencia y una posible práctica comercial engañosa, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Deseo dejar constancia de que no he contratado conscientemente ningún servicio de suscripción y que he procedido a cancelar mi cuenta al detectar el cargo. Por lo tanto, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (16 €) y la cancelación definitiva de cualquier cargo futuro asociado a mis datos de pago o correo electrónico.
Cobro indebido
El día 2 de octubre de 2025, accedí a la página web My Unsubby a través de un anuncio que ofrecía la cancelación de suscripciones por un pago único de 0,99 €. Durante el proceso de pago, no se indicaba en ningún momento que dicho importe correspondiera a una suscripción mensual o recurrente. Posteriormente, el 9 de octubre de 2025, se me cargó un importe adicional de 16 €, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni recibido aviso previo. Al revisar la página, observé que la información sobre el plan de suscripción aparece de forma poco visible y no se muestra antes de confirmar el pago, lo cual puede considerarse una falta de transparencia y una posible práctica comercial engañosa, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Deseo dejar constancia de que no he contratado conscientemente ningún servicio de suscripción y que he procedido a cancelar mi cuenta al detectar el cargo. Por lo tanto, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (16 €) y la cancelación definitiva de cualquier cargo futuro asociado a mis datos de pago o correo electrónico. Antes de iniciar otra reclamacion ante la OMIC y en mi banco.
Denuncias por infracciones de consumo
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta:1,2,3,4] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….que segun veo en cuenta de Unicaja son por importes de 0,99 euros y 29,00 euros] Sin otro particular, atentamente.
Seguros Reale incumple contrato
Renové y pagué íntegramente mi póliza porque Reale ofrecía un cheque carburante tras la renovación. Consta en su email que “una vez renovada la póliza y abonada la prima… recibirás por SMS un código canjeable por un cheque carburante de 20 €”. Además, Reale me envió el 22/05/2025 el correo “[REALE-02794501] – Revisión de prima , donde eleva la oferta a 30 € condicionando su aplicación a “confirmar por este mismo correo a la atención de Susana” y baja para la próxima renovación. He cumplido todo (renovación y pago) y no he recibido ni el SMS con 20 €, ni el cheque de 30 €. Telefónicamente me indican que “se envió a un correo” que no recibí y, pese a mis reclamaciones previas, no han entregado la promoción ni aplicado descuento alguno. Fundamento jurídico (resumen): – Publicidad/oferta vinculante: art. 61 y 97 del TRLGDCU (RDL 1/2007): la información y ofertas comerciales forman parte de las condiciones del contrato y obligan a su cumplimiento. – Ley de Contrato de Seguro (LCS): buena fe contractual; si la oferta fue determinante y no se cumple, cabe resolución con devolución de prima no consumida. – Ley 3/1991 de Competencia Desleal (arts. 5 y 7): práctica comercial engañosa por oferta no cumplida/omisión relevante. SOLICITO 1. Entrega inmediata del cheque carburante comprometido (30 € según correo [REALE-02794501] o, subsidiariamente, 20 € según email promocional) y regularización de la prima si procede; o, en su defecto, 2. Resolución del contrato por incumplimiento de oferta vinculante, con baja de la póliza en Mayo. 3. Respuesta por escrito y trazable. Solicito mediación de OCU y, si no hay solución, ejerceré reclamación ante la DGSFP.
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