Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asunto: Reclamación frente a Generali por no devolución de prima de seguro de automóvil A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Me dirijo a ustedes para solicitar su intervención y asesoramiento en relación con un conflicto que mantengo con la compañía aseguradora GENERALI, respecto a la devolución de la prima de un seguro de automóvil. Tenía contratada una póliza de seguro para mi vehículo, el cual he vendido. Tras dicha venta, procedí a solicitar la baja del seguro, al haber desaparecido el riesgo asegurado. Sin embargo, la compañía se niega a devolver la parte proporcional de la prima no consumida, indicándome que únicamente contemplan dicha devolución en caso de contratar otro seguro con ellos o mediante la sustitución de la póliza por otro producto. Cabe destacar que esta situación resulta aún más contradictoria, ya que en una ocasión anterior, en circunstancias idénticas,excepto que tenía otro seguro de otro vehiculo (baja de un seguro por venta de otro vehículo), la misma compañía sí procedió a la devolución de la prima no consumida, lo que evidencia una falta de coherencia en sus criterios de actuación y genera una clara inseguridad para el consumidor. Considero que esta actuación es incorrecta por los siguientes motivos: En ningún momento, ni en la contratación ni posteriormente, se me informó de forma clara y transparente de que no tendría derecho a la devolución de la prima en caso de cancelación por venta del vehículo. Entiendo que esta limitación constituye una cláusula restrictiva de derechos que, conforme a la normativa vigente, debería haber sido expresamente destacada y aceptada. La venta del vehículo implica la desaparición del riesgo asegurado, por lo que no se justifica la retención de la prima correspondiente a un periodo en el que ya no existe cobertura posible. La condición de obligar a contratar otro producto para recuperar dicho importe me parece una práctica abusiva. La actuación contradictoria de la compañía respecto a casos anteriores refuerza la falta de transparencia y coherencia en la aplicación de sus condiciones. Por todo ello, solicito a la OCU: Su valoración sobre la legalidad de esta práctica. Su ayuda para reclamar la devolución de la parte proporcional de la prima no consumida. Generali me dice que este tema lo tiene que tratar mi gestor y mi gestor me responde esto: Buenos dias Se ha consultado Y la prima no consumida 244.95 euros durante 3 meses para hacer otra poliza de auto Pero no se devuelve al no ser cliente oro y haber tenido siniestros Saludos El siniestro ha sido una rotura de una luna en el año 2025. Y contando que al gestor le pedí precio de otro vehiculo, le pregunté si se anulaba vehículo se devolvía la prima, me confirmó que así era. Y nunca recibí precio para el seguro del nuevo vehiculo según indicaban necesitaba matrícula y yo aún no disponía de ella. Póliza a nombre de María Jesús Villaverde rodriguez DNI 28778446h póliza número G-UV-413047442 Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de sus indicaciones.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de GENERALI SEGUROS Por medio de la presente comunico mi deseo SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN DE LA PARTE PROPORCIONAL DE LA PRIMA NO CONSUMIDA. Inicio del periodo de cobertura 01/08/2025 y anulación fecha de vencimiento 09/10/2025, por transferencia del vehículo que se cita a continuación: Los datos son los siguientes: • Marca: Honda • Modelo: CB500X • Matrícula: 9534 JGD Agradezco la confirmación de la recepción de esta solicitud y la gestión correspondiente a la mayor brevedad posible.

A la atención del Servicio de Reclamaciones: Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa Vacaciones eDreams, S.L. en relación con el cargo no autorizado de 26.99€ realizado en mi tarjeta el día 25/03/2026. Hechos: Realicé la compra de un billete de avión y, sin mi consentimiento explícito ni haber recibido información precontractual clara, se utilizaron mis datos bancarios para cobrar una suscripción al servicio "eDreams Prime". No he recibido el email de bienvenida ni copia del contrato de dicha suscripción, a pesar de haberlo solicitado reiteradamente, lo cual vulnera la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). De todas formas, he intentado ejercer mi Derecho de Desistimiento dentro del plazo legal de 14 días (Art. 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007). Sin embargo, el servicio de atención al cliente de eDreams me ha denegado este derecho de forma sistemática, alegando que desafortunadamente sus políticas lo impiden. Solicitud: Exijo la cancelación inmediata de la suscripción eDreams Prime, el reembolso íntegro del importe cobrado y la eliminación de toda información personal que la empresa posea. Atentamente, Santiago Javier Bazan Ducart 55750786M C11.17P@gmail.com

Señores de Verti: Me pongo en contacto con ustedes con este medio, por ser imposible la comunicación de otra forma, para informarles de que la anulación del seguro del Honda HR-V 3943KFR, la póliza numero 47748490 se hizo dentro de plazo el día 10 de marzo de 2026, a las 16:24. Tras ponerme en contacto por teléfono con uno de sus empleados, me mandó un correo para que le enviara la carta de anulación firmada, la cual fue enviada a dicho correo tal y como me dijo antes del 12/03/2026. Por tal motivo les adjunto copia de las pruebas. No octante tengo contratado un nuevo seguro con otra compañía, desde el mismo día.

Hola, estoy buscando darme de baja en IberiaCards, no quiero mas la tarjeta. Por el telefono 913 342 150, siempre que tecleo mi NIE la llamada el colgada. Solo lo que necesito es darme de baja.

Yo, Luis Cristobal Pérez Arenal, me dirijo a ustedes para comunicarles que me han cargado una cantidad en mi tarjeta de crédito que yo no he autorizado. Por lo tanto, les ruego encarecidamente que me reintegren esas cantidades, así como que me den de baja automáticamente de mi 'supuesta' suscripción. Ante la imposibilidad de comunicarme con ustedes, ni acceder a su página, lo hago por este canal. No he disfrutado de ningún crédito con ustedes Si no atienden mi petición, me veré obligada a tomar otra serie de medidas más drásticas. Quedo a la espera de sus noticias, antes de 15 días. Atentamente: Luis Cristobal Pérez Arenal

Actúo en representación de mi madre. Mi madre es asegurada de Ocaso desde hace 13 años, en los que ha estado pagando un seguro de vida. El mes pasado no le pasaron la cuota del seguro y este ha ido a reclamar el motivo de porque no se lo habían pasado por el banco como habitualmente. Una vez se ha entrevistado con el comercial de la oficina, este le ha dicho que le habían enviado una carta a su domicilio en la que le ofrecían renovar el seguro y que al no contestar no se lo han renovado, cuando en ningún momento se ha recibido ninguna carta por parte de ocaso. Una vez preguntado al comercial por una solución le han dicho que si quiere se puede hacer un nuevo seguro, pero que lo aportado hasta el momento lo ha perdido.

Solicité la baja de mi suscripción eDreams Prime el 13/04/2026 mediante emails a myprime@case.edreams.com, serviceclientprime-es@contact.edreams.com, customerservice-es@contact.edreams.com y privacy@edreams.com. La web muestra error 404 al intentar acceder a la gestión de suscripción y el teléfono +34 917 690 705 no ha sido atendido en múltiples intentos. Solicito la cancelación inmediata de la suscripción y confirmación por escrito de que no se realizarán cargos futuros.

A LA ATENCIÓN DE: RETSINNAL GROUP, S.L. (TRADEANDO.NET) Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para comunicarles mi decisión de resolver de forma inmediata el contrato de formación , en base a los siguientes fundamentos de hecho y de derecho: INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL: El servicio prestado no se ajusta a las condiciones, herramientas y expectativas de rentabilidad publicitadas y prometidas en el momento de la contratación. Según el Art. 1124 del Código Civil, el incumplimiento de las obligaciones por una de las partes faculta a la otra para resolver el contrato. DERECHO DE DESISTIMIENTO: Subsidiariamente, ejerzo mi derecho de desistimiento conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU). Dado que no se me facilitó información clara, comprensible y previa sobre el ejercicio de este derecho, el plazo legal de 14 días queda ampliado a 12 meses según el Art. 71 de la citada Ley. OPOSICIÓN A LA INCLUSIÓN EN FICHEROS DE SOLVENCIA: Les informo fehacientemente de que, al existir una controversia fundada sobre la existencia y exigibilidad de la supuesta deuda, cualquier intento de inclusión de mis datos en ficheros de morosos (como ASNEF o ASEFA) será considerado una intromisión ilegítima en mi derecho al honor. En tal caso, procederé de inmediato a interponer una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y a reclamar daños y perjuicios. SOLICITO: La cancelación inmediata de cualquier suscripción o cobro pendiente. La confirmación por escrito de la resolución del contrato en un plazo máximo de 48 horas. Sin otro particular, y reservándome el derecho a emprender las acciones legales oportunas ante las autoridades de Consumo (OCU/FACUA) y judiciales, reciban un saludo. Atentamente, Nieves Sañudo Moreno 47779397W 621057936