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Pago de vehículo cambiado ya de titular
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Habiendo depositado mi vehículo, Peugeot 5008 matrícula 4165LPN en las instalaciones de Rivas Vaciamadrid, habiendo seguido las instrucciones de la comercial Aitana de Flexicar Cornellá, el viernes 14 de marzo de 2025, firmado el contrato por el importe de 19.500€, con informe positivo, y firmado también el mandato para el cambio de titular en la gestoría, trámite que ya han hecho, Expongo: Que a día 20 de marzo del 2025, sigue sin depositarse en mi cuenta el importe adeudado de 19.500€, mediante contrato aparece que el pago se have al recibir el informe positivo, lo cual sucedió el mismo viernes y en la web aparece que el pago es en el acto. Sea como fuere, el pago no se ha producido aún. La comercial ha desparecido del mapa y se desentiende ya de responder como se puede observar en las fotos. Solicito: Sea abonado de inmediato, y efectivo en cuenta antes del día 21 de marzo del 2025, fecha tras la cual, dicho expediente será trasladado a mi letrado habitual para que de traslado a su vez al juzgado competente de Madrid para resarcir el pago, más los gastos derivados de la reclamación y perjuicios de tener una semana mi coche y mi dinero.
Reembolso no recibido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un correo el día 23 de enero diciendo que el reembolso de un pedido que nunca enviasteis ya estaba con el código 362731 y aún no lo he recibido en mi cuenta SOLICITO que me devolváis el dinero de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso de ALLZONE que nunca llega
El 12 de diciembre hice una compra en ALLZONE de 742,37 € con el pedido nº 862403172. El 18 de diciembre lo cancelé solicitando el reembolso. El 3 de enero de 2025 me llamaron indicando que el reembolso se ha tramitado. Nunca mas he vuelto a conseguir hablar con nadie telefónicamente. A fecha de hoy y después de innumerables reclamaciones en Atención al cliente siempre me dan la misma respuesta "Hemos revisado nuevamente su expediente y podemos confirmar que el reembolso ha sido procesado. Comprendemos su inquietud respecto a los plazos y queremos aclarar que no estamos delegando la responsabilidad en el banco, sino informándole que los tiempos de procesamiento pueden variar según la entidad. Aun así, estamos realizando un seguimiento interno para garantizar que el importe se refleje correctamente en su cuenta." pero nada, no recibo el reembolso hasta el día de hoy19 de marzo 2025. Reseñar que en la Dirección de Alcobendas no están físicamente ya que he ido y me han dicho que allí no hay nadie de ALLZONE. De hecho ,e enviaron a otro numero los vigilantes , pero en el otro numero tampoco hay nadie de ALLZONE
No me devuelven el dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me comunicasteis que los guantes que compré no los teníais. Pero no me habéis devuelto el dinero y no me contestais ni a los emails. SOLICITO mis 48,46 euros Sin otro particular, atentamente. Silvia
PROBLEMA CON MI DINERO, NO ME HACEN EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. SEA DEVUELTO EL IMPORTE QUE SE ME ADEUDA DESDE EL 23-11-24 CON SUS CORRESPONDIENTES INTERESES Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
problema con averia de tuberia en hogar
Estimados/as señores/as: EXPONGO: Que el mes de Agosto recibo un SMS de Emasagra diciendo la subida anormal del gasto de agua. Miro en mi correo y compruebo el gasto excesivo en el recibo, aviso al seguro el día 4 de septiembre del 2024 , dicen que toman nota. Tras pasar unos 15 días aproximadamente y llamadas casi a diario , viene un señor se presenta como el fontanero de Ama , mira durante 3 minutos , la respuesta es que el seguro no cubría, que yo me hiciera cargo del localizador avisar y pagar. Después de todo el recorrido , envió informe y hoja de albarán , que ellos me pidieron más copia del seguro donde habla claramente de aseguradas, localización averías mas arreglo, nada por respuesta, no atienden al teléfono, desesperada pongo 3 reseñas negativas, una en Madrid, otras dos aquí en Granada. En la de Madrid me llaman rápidamente ( la señora se llama Victoria) , muy agradable y educada, para que les explique el motivo de mi reseña negativa, tras una larga exposición de lo sucedido, me contesta que les enviará un correo urgente para ser atendida, que llevaba razón y el tiempo de espera excesivo, y otra vez sin respuesta. Me presento en la oficina, después de llamadas a diario para ver la respuesta y me dicen que me pagarán el localizador y el arreglo. También envío correo con acuse de recibo por medio de mi abogado y no obtengo respuesta. Así han pasado los meses sin respuesta. Se trata de dos señoras mayores las que habitan en el domicilio, una dependiente , con parkison, fundamental tener agua corriente. SOLICITO: El pago del localizador, que arreglen la tubería averiada puesto que debe hacerse cargo el seguro. Si no se hacen cargo tomaremos las medidas legales oportunas. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me hacen oferta motivada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EXP. AMA 150302400591 SOLICITO oferta motivada, os he enviado más documentación de la necesaria para acelerar el proceso. Antes de poner reclamación a la DGS POR FAVOR HAGAN OFERTA Sin otro particular, atentamente.
Saldo en monedero no me lo devuelven
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Mandé los documentos para verificar la cuenta,no lo hacen, llevo más de 4 días esperando, hice una venta y le quitaron el dinero del monedero al comprador, la venta apareció como fallida,y ahora al comprador no le devuelven el dinero al monedero y me reclama a mi SOLICITO […]. Solicito por favor le reembolsen el dinero al comprador Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Sin informacion referencia al pago de mi vehiculo vendido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 3 días detrás de su comercial para que me entregue un justificante como que se a realizado el pago del vehículo que les vendí en el concesionario de rivas en la calle Av de la tecnica 37 la matricula es 9745KDZ SOLICITO que por favor que se me aga llegar el justificante de pago lo antes posible si no tendré que tomar medidas legales ya que no obtengo respuesta ni por teléfono ni por Whastapp Sin otro particular, atentamente. José Antonio
Problema con el monedero
El dinero del monedero aparece bloqueado por una incidencia. Cuando he contactado con ellos me indican que el problema es que para asociar una cuenta bancaria tengo que verificar mi identidad mediante el envío del DNI. Les he explicado que no quiero asociar ninguna cuenta bancaria, que solo quiero hacer uso del dinero del monedero, uso que ya he hecho en otras ocasiones sin problema. En las condiciones de wallapop se indica expresamente que solo es necesario verificar la identidad para asociar una cuenta bancaria: https://about.wallapop.com/condiciones-especificas-sobre-el-monedero/ Y aunque he expesado en varias ocasiones que no quiero asociar niguna cuenta, me siguen pidiendo verificar mi identidad. He accedido para facilitar el trámite y mandado mi DNI en blanco y negro con la firma oculta, para garantizar la seguridad del envío y me dicen que no es válido. Parece que sólo quieren poner trabas para no desbloquear la incidencia y que pueda disponer de mi dinero.
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