Muy Señor Nuestro:
En relación con la reclamación remitida por Vd. derivada del siniestro 15********91, le informamos que su número de referencia en este Servicio de Atención al Cliente es el4**9 (para conocer su número de referencia puede dirigirse al email
sac@amaseguros.com). Hemos contactado con el Departamento de Asesoría Jurídica de A.M.A., quienes nos informan que el siniestro de referencia se encuentra en fase de tramitación, habiendo sido realizada en su día la correspondiente Oferta/Respuesta Motivada y manteniendo comunicación con Usted desde tramitación, encontrándose actualmente pendiente de revisión por parte de Asesoría Médica de A.M.A. para poder continuar con las gestiones pertinentes. No obstante, una vez finalizadas todas las gestiones de tramitación, si por su parte estuviese disconforme con la resolución del expediente puede dirigirse a este Servicio de Atención al Cliente al email sac@amaseguros.comdesde donde se emitirá la correspondiente resolución.
Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente
Antonio Gardón
Departamento Servicio Atención al Cliente (SAC)
agardon@amaseguros.com
Parque Empresarial Cristalia – Edificio 4
Vía de los Poblados, 3 – 28033 Madrid
Tel. +34 91 343 47 00
www.amaseguros.com
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