Últimas reclamaciones

Realice el pedido (KCTOHQPDQ) el 10 de diciembre y no he recibido nada. Les he pedido en varias ocasiones el reembolso del dinero y nada. Ni cogen las llamadas ni dan soluciones por el chat de la web.

Compré un coche eléctrico para mis sobrinos para que llegue para Navidad no llegó. Espere que llegue para los Reyes no llegó. ME PUEDEN INDICAR DÓNDE ESTÁ EL COCHE ELÉCTRICO??????? El punto de recogida dónde me mandaron a redirigir la primera vez que no me encontraron en mi domicilio el sitio no está abierto. El sitio no tiene todavía desde el 22 de diciembre el pedido que yo estoy solicitando que venga con urgencia y con indemnización por todo este mal trago que mis sobrinos estuvieron obligados a atravesar en el día más especial de 2024 para ellos. Lucila Musiani 0018340018349700063600 ¡Entrega hoy hace 6 veces!!! De cuantas horas son los días para el puto ctt express? Los voy a denunciar sino tengo respuestas hoy.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de diciembre del 2024 adquirí en su página web americantourister.es 5 maletas de la serie AeroStep en dos pedidos diferentes. El mismo día, pasados unos minutos recibí la confirmación de uno de ellos y alrededor de una hora, recibí la confirmación del otro, notificando que estaba todo listo para el envío. No obstante, dos días después, el día 27 de diciembre de 2024 a las 14:10 recibo un aviso de que el pedido se cancela de forma unilateralmente por un error en el precio. Solamente recibo una notificación, por lo que no sé si aplica en uno de los pedidos o ambos y para la justificación de la cancelación se basan en el artículo 3 de las condiciones generales. Éste establece que "Si se identifica un error en el precio de los productos que ha pedido o en los costes de entrega, le informaremos lo antes posible y le ofreceremos la posibilidad de volver a confirmar su orden de pedido al precio correcto o bien la opción de cancelar su pedido. Si opta por cancelar su pedido, le reembolsaremos o le abonaremos la suma que se cargó a su tarjeta de crédito por los productos." No obstante, en la notificación que recibo me ofrecen lo siguiente: "Tiene la posibilidad de reconfirmar su pedido al precio correcto y en compensación nos gustaría ofrecerle un 20% de descuento en su próxima compra. Por favor, utilice el código XXXX-XXXX-XXXX-XXXX al pagar. Los códigos de descuento podrán ser utilizados desde el 28/12/2024 hasta el 31/03/2025. Si no desea reconfirmar su pedido, en breve tramitaremos el reembolso íntegro, utilizando el mismo método de pago que empleó al realizar el pedido." Esto implica que el 20% de descuento ofrecido no es tal, puesto que si me beneficio de él, no se me rembolsaría el pago realizado. Además, existe el perjuicio adicional de que actualmente en la web no están disponibles las maletas en los colores que seleccioné. Además, la intención de reparar la situación a la mayor brevedad posible no fue tal, dado que tomó más de un día laborable en enviar la notificación del error y la confirmación de los rembolsos no la he recibido hasta el día de hoy, 8 de enero del 2025, habiendo transcurrido 8 días hábiles desde que se efectuaron las compras. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos de confirmación del pedido y notificación del rembolso procesado SOLICITO el cumplimiento del contrato de compraventa, con la entrega de las maletas en cuestión al precio que se definió. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de diciembre de 2025 adquirí en su página web https://retropixellc.com/ el producto Retro Pixel Pro™ . Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: el correo electrónico con el pedido #2186 y extracto de mi tarjeta de crédito donde aparece el cargo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/24 adquirí en su página web https://www.https://www.neumaticoslider.es/ el producto neumáticos :4 x General Tire Grabber GT Plus 255/45 R20 105Y XL, FR, EVc Han pasado 17 días y no he recibido el neumático que falta. Sigo sin poder ponerlos al coche que necesito urgentemente. Yo he pagado 4 neumáticos y sólo tengo 3. No puedo contactar con vosotros por teléfono. Solamente a través de mail. Necesito el que falta porque puedo tener un accidente por mal estado de los mismos. Es urgente. Adjunto los siguientes documentos: 1ºfactura de compra, 2º albarán de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el 24 de diciembre de 2024. El número de pedido es 0082800082909716279906. Me enviaron una notificación de que había sido entregado el 3 de enero de 2025. Nadie en mi casa recibió el paquete, tampoco mis vecinos ni el portero. No me han informado por mail ni por telefono a mis reclamaciones (dos enviadas a traves del cuestionario de su web) ni a mis llamadas (no atiende nadie a ninguna hora del día). Lo único que indican en el mail de entrega es que ha sido recibido por una persona que tiene mi nombre mal escrito, que no se si fue quién lo firmó sin saber como se escribía. Exijo responsabilidad por parte de la empresa de paquetería, y pruebas de a quién (DNI o firma) de la persona que lo recogió, para poder demostrar a la compañía remitente del paquete que no fui yo quién lo recogió.

Hola , realicé un pedido por internet el pasado 14/12/2024 a la empresa Herbolario Medicinal. A dicho pedido se le asigno el el siguiente número: XDRXCONAV y se realizó el pago mediante BIXUM, tal y como solicitaban. El pago fué aceptado por un importe de 53,28 euros. Dicho pedido constaba de 3 productos: Una crema Collagen Caviar 50 Ml. de Medichy Model por un importe de: 32,94 euros Un Oddent Acido Hialuronico Gel Oral 20 Ml. de Menarini por un importe de 10,48 euros Un Sea4 Encias Pasta Denntal 75 Ml. de Sea4 por un importe de 9,86 euros. A día de hoy no tengo ninguna noticia, he llamado un montón de veces y siempre sale el mismo mensaje. Les he enviado correos electrónicos, tal y como indican, y nadie da respuesta. Desgraciadamente por lo que estoy leyendo he sido víctima de una posible estafa. No se si podran realizar alguna gestión, recuperar el BIZUM realizado veo que es imposible. Les agradecería una respuesta por su parte. Gracias por su tiempo. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2.24 adquirí en su página web el producto Mochila de Viaje para Cabina de Avión 45x36x20 Han pasado20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/12/2024 adquirí en su página web www.americantourister.es los productos AeroStep 77cm Equipaje grande Light Lime, AeroStep 67cm Equipaje mediano Light Lime, AeroStep 67cm Equipaje mediano Soho Grey, AeroStep 77cm Equipaje grande Soho Grey Después de recibir el email de confirmación de la compra y el de envío en progreso han decidido unilateralmente cancelar mí pedido y ejecutar la devolución. Estoy interesado en que se respeten mis derechos como consumidor y los productos que he adquirido me sean entregados. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: el email de confirmación de compra, el email cancelandome mí pedido, el email haciéndome la devolución SOLICITO que se respete el contrato de compra y los productos que ofrecieron en su página web y he adquirido sean entregados en tiempo y forma. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/12/2024 adquirí en su página web www.americantourister.es los productos AeroStep 55cm Equipaje de cabina Navy Blue y AeroStep 55cm Equipaje de cabina Negro. Después de recibir el email de confirmación de la compra y el de envío en progreso han decidido unilateralmente cancelar mí pedido y ejecutar la devolución. Estoy interesado en que se respeten mis derechos como consumidor y los productos que he adquirido me sean entregados. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: el email de confirmación de compra, el email cancelandome mí pedido, el email haciéndome la devolución SOLICITO que se respete el contrato de compra y los productos que ofrecieron en su página web y he adquirido sean entregados en tiempo y forma. Sin otro particular, atentamente.