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Cuenta bloqueada y dinero retenido
Me han retenido el dinero 11mil euros, y bloqueado la cuenta. Hace ya más de un mes que me pidieron información sobre mi y sobre asuntos relacionados con los pagos, les entregué toda la infomación y documentación. Ha pasado un mes y mi cuenta sigue bloqueada y mi dinero retenido, donde antes había 11mil euros ahora hay 0. Les he reclamado en varias ocasiones y lo único que contestan es "que están revisando mi cuenta, que es un procedimiento estándar y que no saben cuanto les va a llevar". Me he cansado de esperar, es un dinero que me hace falta y que ha desaparecido sin ningún motivo.
Me compra sin mi consentimiento
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me han cobrado 30€ sin autorización y quiero recuperarlos.
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
INTERESES ABUSIVOS. DE VERGÜENZA
COBRO DE INTERESES ABUSIVOS POR DESCUBIERTO.ES DE VERGÜENZA QUE SE APROVECHEN ASÍ DE LA NECESIDAD Y EL DINERO DE LOS CLIENTES,NO SE SOLICITA POR PLACER SINO POR NECESIDAD. ES DE MUY POCA DIGNIDAD TODO LO QUE OS TIRÁIS A LA SACA CADA MES DE CADA CLIENTE QUE LO NECESITA
Dinero retenido
Me han retenido el dinero 11mil euros, y bloqueado la cuenta. Hace ya más de un mes que me pidieron información sobre mi y sobre asuntos relacionados con los pagos, les entregué toda la infomación y documentación. Ha pasado un mes y mi cuenta sigue bloqueada y mi dinero retenido, donde antes había 11mil euros ahora hay 0. Les he reclamado en varias ocasiones y lo único que contestan es "que están revisando mi cuenta, que es un procedimiento estándar y que no saben cuanto les va a llevar". Me he cansado de esperar, es un dinero que me hace falta y que ha desaparecido sin ningún motivo.
Cobro injustificado
Buenas, me han cobrado exactamente unos 18€ no tengo suscripción o al menos no tengo constancia de ello, pido por favor me devuelvan el dinero no tengo nada que ver con vuestro servicio cash.privicompras
Cargo improcedente
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro mensual 26,50€ indebido
Estimados/as señores/as: Soy titular de una cuenta corriente con su correspondiente tarjeta de débito del BBVA Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [CANCELATUM] y solicito que no la vuelvan a aplicar en el futuro. No procede el cobro de dicha comisión porque no tengo ningún contrato con esta entidad y, por lo tanto, no se ha realizado ninguna gestión con dicha entidad. Adjunto los siguientes documentos: Capturas de pantalla de los diferentes cobros indebidos de 26,50€ y justificante bancario de uno de ellos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe 291,50€ correspondiente a la suma de los cobros indebidos realizados por esta entidad y solicito también que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Sin otro particular, atentamente. Francisca Ripoll Mas
Transferencias desde mi cuenta
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [30000] euros en concepto de [varias transferencias que se hicieron desde mi cuenta a través de llamadas desde el teléfono del BBVA]. No procede el cobro por [por qué no se debían hacer esas transferencias. Se hicieron pasar por un gestor del BBVA] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: extractos bancarios ] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cargos a mi cuenta que no corresponden
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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