Últimas reclamaciones

Compré unos guantes de moto el día 17 de diciembre, fui a devolverlos el 27 de diciembre y se negaron a devolverme el dinero porque no disponía de su embalaje que básicamente es una percha con una pegatina con el código de referencia.Los códigos de referencia son pegatinas que pueden imprimir y sustituir fácilmente.Según Artículo 102 y 103 Real Decreto Legislativo 1/2007 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, puedo devolver esos guantes sin el embalaje original.Además cuando los compre los propios vendedores me confirmaron que se puede devolver sin esa percha en caso de pérdida.

Hola me di de baja en dazn y se siguieron cobrando los siguientes 2 meses. Al consultar en su chat automático de su web me dicen que tengo que pagar hasta agosto de 2023 le pregunto si tienen permanencia y me dijeron que Si, estoy bastante asombrado porque en ningún lado te avisan antes de ese compromiso de permanencia que me parece fatal. Espero que puedan solucionar mi problema, no puedo pagar un servicio que no estoy usando por su permanencia que no informan antes de contratar el servicio.

Hola, realicé una compra el día 5 de diciembre de 2022 en la tienda DÉCIMAS de Logroño, situada en Parque Rioja, camino Tejeras. Fui a realizar la devolución del producto, ya que dicho producto (un regalo) ya lo tenía la persona. En ese momento llevé el ticket regalo, le comenté a la persona que me atendió que solo disponía del ticket regalo y me dijo que la devolución era mediante un bono. Mi reclamación es la devolución de la cantidad debido a que no quiero el bono, ya que no lo voy a utilizar. De esta manera entiendo que voy a perder el importe de la compra. Reclamo el importe de la misma, de la misma forma que realicé la compra.

.- Incumplimiento de contrato. Las fotos del inmueble no se corresponden con el estado de la vivienda alquilada. Cuando queremos desistir del contrato, la empresa no nos devuelve honorarios que ni siquiera hemos contratado puesto que no hay ningún pacto o encargo ni verbal ni escrito que lo defina. Únicamente la inmobiliaria intervino en la visita y posterior entrega de llaves que es una gestión que sí tenía encomendada por el propietario de la vivienda. Sin hacer este pago abusivo no se entregan las llaves del piso, que además no corresponde con el importe informado inicialmente (1 mes + IVA) repercutiendo una cantidad 200 euros superior. Con carácter inmediato informamos tanto al propietario como a la agencia de los desperfectos del piso y si bien el propietario acepta el desistimiento del contrato sin coste para nosotros, la inmobiliaria alega haber hecho su trabajo. Un trabajo que nosotros no hemos encargado puesto que el piso se anunciaba en idealista y en ningún momento se nos informó de que si el piso no cumplía con las condiciones firmadas, no se podría recuperar ese importe de honorarios.

Me he ospedado en un alojamiento de Booking el cual carecía de limpieza mínima, falta de calefacción entre otras incomodidades que hizo que no pudiera dormir en toda la noche. Ya que la falta de igiene fue tal que me sentí invomodo, teniendo que dormir con la ropa puesta. He tardado en presentar reclamación ya que he continuado mis vacaciones.. incluso reservando a través de Booking en otros lugares que si han estado a la altura. Este es el número de confirmación de la reserva que reclamo 3478805063 y solicito una compensación o que por lo menos Booking tome medidas con este tipo de anfitriones y alojamientos.

El pasado mes de noviembre quise dar de baja mi contrato con legálitas que terminaba el 3 de diciembre. Me hicieron una oferta de un 25 % de descuento para que permaneciera, quedándose la cuota en 200 € anuales. Pregunté si se podía fraccionar y me contestaron que sí, quedándose la cuota en 16 € mensuales (omito los céntimos en los importes). Así que acepté y me dijeron que me llegaría el primer recibo el día 2/12 por importe de 16 € (con algunos céntimos)Esperé la llegada del recibo que finalmente me llegó el 19/12 por importe de 20,24 €, es decir, sin el descuento acordado.Ante mi reclamación me contestan que sí habían aplicado el descuento, pero sobre un importe 242 €, en vez de los 200 € que me ofrecieron, es decir con una subida del 21%.Resumiendo: me ofrecieron un descuento del 25 % pero evitando informarme que habría un ¡¡21%!! de incremento en la cuota, lo cual equivale a un simple descuento del 4 %, oferta ridícula que evidentemente no habría aceptado.Tras este engaño tan burdo pedí la baja definitiva pero lo único que recibo desde entonces son mensajes para que proceda a pagar el recibo. Tampoco tengo respuesta a la incidenciaLo que pido es la baja definitiva de sus servicios o, en el caso de que esto no se pudiera, el cobro del recibo acorde a lo que se me prometió (16 €).Todo esto está recogido en llamada realizada el día 24/11/22 a las 10:02 min. de 19 min de duración al tlf. de legálitas 911120405Gracias por su ayuda en la resolución de este malentendido

Formalicé la cancelación de mi suscripción el día 15/12 pero aún así el día 21 se ha formalizado el pagoDeseo ejercer mi derecho de desestimiento y la rescisión del contrato con la concurrente devolución del dinero, ya que no quiero estos servicios, y al entender que el preaviso de 30 días es una clausula abusiva por parte del contratante, ya que no permitiría ejercer este derecho en primera instancia.

El 23/11/22, tras conversación telefónica en la que expliqué el problema de mi ordenador (error de Windows al encender y apagar, por lo demás funcionaba perfectamente), lo llevé a la tienda para que me presupuestaran el arreglo, volviendo a explicar cuál era el problema (mal anotado en la hoja de recepción). Al día siguiente me informaron del problema encontrado y del precio de la reparación (20€ las piezas y 100€ la mano de obra), me dijeron que tardaría 2 semanas. Di el ok y pedí que me guardaran las piezas reemplazadas. 2 semanas después, el 7/12/22 nadie se puso en contacto conmigo por lo que el 9/12/22 llamé bastante mosqueada, tampoco respondían mis mensajes. De mala forma, me dijeron que las piezas estaban cambiadas pero que seguía dando problema y que lo estaban mirando. Sin más explicación. Les dije que necesitaba el equipo y me dijeron que para cuando, que ese día lo tendría (aluciné). El 12/12/22 solicitaron la clave para acceder al equipo, pregunté para qué la querían (información personal y sensible almacenada y el problema no estaba en el funcionamiento) y tampoco respondieron. El 13/12/22, bastante enfadada por la situación llamé a la tienda. Me dijeron que el equipo estaba arreglado desde la tarde anterior (no avisaron), que no daba error, pero que el disco duro iba lento y que podía ir a recogerlo llevando el cable de alimentación para comprobar que estaba en buen estado. Así lo hice. Cuando llegué a la tienda y encienden el equipo saltó el mismo error con el que lo dejé allí y me enfadé. El ordenador seguía dando el error pero funcionaba perfectamente, lo vi funcionando igual de bien que cuando lo dejé para reparar. El dependiente me dijo que no había visto ese error ni una sola vez, y no me lo creí porque llevaba ya varias semanas saltando en varias ocasiones cada vez que se encendía o apagaba el ordenador. No me habían guardado las piezas cambiadas, me dijeron que si quería llevarme el equipo les pagara porque habían invertido mucho tiempo en él. No soltaron mi ordenador de sus manos. La única opción que me dieron fue cambiar el disco duro tras decirles que éste estaba perfectamente, uno de los empleados lo reconoció al decir: ‘Bueno, como mucho le doy un año más’. Me vi totalmente en sus manos y me empecé a sentir muy engañada. Me dieron presupuesto del cambio de disco duro y me dijeron que si lo hacía el problema se solucionaría y no me cobrarían lo anterior (se ve que ya no era tan importante). Me sentí obligada a aceptar para que mi ordenador volviera a arrancarse correctamente y no tirar el dinero. Al subirme al coche, recordé que mi disco tenía el doble de capacidad que lo que me había ofrecido y me di la vuelta para pedirlo me encontré a los dos empleados partiéndose de la risa por lo que acababa de pasar. De vuelta a casa les llamé para decirles que me guardaran el que quitaban, y el chico me dijo que ya lo tenía puesto, que sólo quedaba formatearlo y pasar mis datos del antiguo al nuevo (les había pedido que no hicieran). Colgué y, dándole vueltas a toda la situación, volví a llamar para preguntar por qué formateaban algo nuevo y la respuesta fue evasiva (compañero nervioso, que no había dicho eso, que me guardarían los plásticos para que lo comprobara…) Confirmé que me estaban engañando, y de que lo habían hecho desde el principio para forzarme a llegar a esa situación. Antes de que cerraran llamé para ver si estaba listo y me dijeron que estaban copiando datos (al final les dije que ok).El 14/12/22 me dicen que lo habían dejado copiando datos y que al arrancarlo se quedaba parado, que lo habían revisado y habían encontrado un problema en la placa base crítico y de una pieza irremplazable (que dos días antes estaba en perfecto estado según ellos porque me dijeron cuando llamé que recogiera el ordenador porque estaba arreglado y no daba ningún problema). Me dijeron que fuera a recogerlo, que borrarían mis datos copiados delante de mí (cosa que no hicieron) y que no me cobrarían nada (el día anterior era muy importante cobrarme la mano de obra por no haber resuelto nada). Hablé con ellos por teléfono exigiendo que me explicaran todo lo que habían hecho con mi ordenador y se molestaron bastante por tener que decirme los nombres de las piezas que habían cambiado. Fui a recoger mi ordenador esperando llevármelo en las condiciones que lo había visto el día anterior (o sea funcionando perfectamente con el error de Windows al encenderlo). Me lo dieron de malas formas y no me dijeron nada. Cuando llegué a casa no siquiera se encendían las señales que indican que estaba enchufado y tampoco se volvió a encender. Llamé para pedir explicaciones y me respondieron en tono burlón que se abrían dejado algún cablecito suelto y que se lo llevara para conectarlo. Me enfadé muchísimo, volví a pedir explicaciones y me colgaron el teléfono en varias ocasiones alegando que no tenían nada que hablar conmigo y que dejara de llamar. Esa misma tarde llevé el ordenador a otro servicio técnico donde lo abrieron delante de mí. A simple vista encontramos un tornillo bastante mal puesto a conciencia, hicieron varias comprobaciones y el ordenador no reaccionaba. Tras mirarlo más despacio me han confirmado que la placa base (y, por tanto, el ordenador) está inservible. Además de todo el malestar psicológico que me han provocado durante 3 semanas por las malas formas, la mala atención y las mentiras que me han contado, los inconvenientes que han provocado ya que estaba ahí mi certificado digital y ellos sabían que necesitaba el equipo para operar online bastantes trámites que he tenido que retrasar y hacer de manera presencial, y de los viajes innecesarios hasta la tienda, me han devuelto inutilizable un equipo muy bien cuidado que funcionaba perfectamente (salvo error de arranque, que no impedía su funcionamiento habitual) hasta que cayó en sus manos por lo que SOLICITO REEMPLACEN EL EQUIPO POR UNO CON LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS, FUNCIONES Y CAPACIDAD O QUE ME ABONEN SU IMPORTE.

BuenasDespues de varios años sin dar ningún tipo de problema, la empresa de portalcodec decide echarme, tengo más de 80000 puntos pendiente de gastar, límitandome a 15000 puntos anuales, si me echan por que no me permiten gastar todos los puntos? Dicha empresa ha conseguido beneficios ecónomicos gracias a mis valoracionesHe contactado con la empresa y no me permiten gastarlos

Hola, he contratado un seguro en Zurich Klinc ofrecido por Zurich donde me regalaban por la contratación un FILBIT VERSA he hecho la contratación el 13 de octubre y no solo no me lo envían sino que no hay como contactar con ellos porque en su formulario de ayuda que es la única forma que tiene no contestan y Zurich dice ahora que ellos no tienen nada que ver. Doble estafa, no envían lo que prometen y se lavan las manos los que ofrecen el servicio.