Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes para reclamar la devolución de una reserva que hice con vosotros. Se efectuó el pago de 2000 euros como señal para hacer una oferta de compra, el día 9/Febrero. Dicha oferta fue rechazada el 19/ Febrero, y se me hizo una oferta nueva, la cual yo rechacé. El asesor de vuestra oficina me comunicó telefónicamente que procedía a hablar con el departamento de contabilidad para hacerme la devolución de mi reserva, y me pidió mi número de cuenta, vía whatsapp, a fecha 1 de marzo. Sin embargo, a fecha 8 de Marzo a las 7 de la tarde, me comunica, vía llamada, que han aceptado la primera oferta, que me había sido rechazada. Dado que se me informó de que la oferta estaba rechazada y de que iban a proceder a devolverme el dinero, me interesé por otra vivienda, y firmé un contrato de arras, por lo cual, SOLICITO que se me devuelvan los 2000 euros que secundaban una oferta que fue rechazada. Sin otro particular, atentamente.

Compré un colchón a final de marzo. Cuando me lo trajeron el plástico trae un agujero y el colchón está un poco manchado por lo que reclamo un descuento o un cambio. Después de varios días me responden que puedo limpiarlo, pero no es una opción. Me ofrecen un cambio, pero primero tienen que recoger el que tengo en casa y luego le envían el otro. Hace 15 días de esto. Hoy me contacta el transportista sin previo aviso que venía ya a buscarlo, cuando lógicamente estoy trabajando y además es imposible concertar la recogida a la tarde cuando yo haya salido del trabajo.Ruego se lleven el colchón y me abonen el importe ya que tras 15 días con el colchón enrollado no creo que mantenga sus propiedades y veo que el cambio ya no es posible

Hola realice un pedido en contrareembolso de unos mocasines blancos Elis y en su lugar llegaron unas botas negras de caballero de número 41.E intentado ponerme en contacto con dicha empresa sin resultado alguno.Por lo que ruego encarecidamente se pongan en contacto para hacer el cambio y me envíen mis mocasines y devolver las botas.E intentado ponerme en contacto también con la empresa de transporte ctt exprés y me han dicho que son de origen desconocido.Les ruego solución al problema lo antes posible.

Buenos dias, El pasado 15 de diciembre fui a su hostal tal y como tenia reservado via booking. Pagué la estancia por adelantado, como estaba establecido. Como le dije a la persona que me atendió estaba en Madrid para trabajar y estaba muy cansada. Al sentarme en la cama me di cuenta de que no era adecuada para el descanso, es muy vieja y se hunde. El baño compartido que incluía la reserva estaba muy lejos de la habitación y la verdad es que no me inspiró ninguna confianza. Pese que a la decoración del hotel se ve en las fotos antes de hacer la reserva, el estado del mismo no lo ves hasta que no estás allí. Y las instalaciones son austeras y antiguas. El caso es que no vi viable pasar el fin de semana en el hostal y mi intención fue irme avisando a la persona de recepción al que no volví a ver. Dejé las llaves en recepción y cancelé la reserva. Entiendo que al haber cancelado pasado el plazo, se me carguen unos gastos. Pero no disfruté de la estancia por lo tanto se tendría que haber devuelto la diferencia, es decir: Importe cobrado - importe de cancelación. Según Booking tenia 30 dias para hacer ese reembolso pero no se ha producido. El pasado 28 de abril recibí un correo desde booking indicando que ya se habia efectuado el reembolso, pero yo aun no lo he recibido. Tiene todos mis datos, no entiendo cual es el problema.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO [el rembolso de la reserva por el motivo que yo avise que llegaba más tarde por el motivo de que el vuelo se retrasó, les mandé un mail indicando el problema y ustedes me lo cancelaron igual y yo y mi acompañante tuvimos que quedar en una zona peligrosa toda la noche y luego volver a pagar una estadía en un hotel, espero una respuesta a la brevedad.Saludos].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Este parking carecía de forma de pago con tarjeta de crédito y la puso a aproximadamente a primeros de año. Lleva un mes sin funcionar con carteles que avisan de que el pago debe ser en efectivo, tras como digo más de un mes sigue sin funcionar????Se pueden leer la valoraciones de los usuarios y todas hacen referencia a lo mismoSolcito arregle cuanto antes el sistema para que el pago este disponible con tarjeta de crédito

Tengo 2 contratos con Movistar Prosegur Alarmas. Uno era para una casa en venta que tiene todavía una permanencia de 18 meses y el otro del domicilio habitual que no tenía ninguna permencia ya. Al vender el domicilio, solicité dar de baja el contrato de mi vivienda habitual que no tenía permanencia y solicité el traslado de contrato que tenía permanencia a mi vivienda habitual. Me han llamado en varias ocasiones ofreciendo un descuento ampliando la permanencia, y en todas las ocasiones se ha solicitado lo mismo. Dar de baja y trasladar el otro contrato. Hoy llamo y resulta que no solo no han hecho el trámite, si no que han ampliado 12 meses la permanencia del contrato que no tenía. Llevamos un mes así con todos los problemas adicionales que están causando.

Hola, El objeto de este escrito es trasladaros una Reclamación Formal sobre la reserva que realice para los días 12, 13 y 14 de enero de 2024. • Número de confirmación: 4019.197.214• Código Pin: 8527 Reclamación y queja: Comunicar que cuando realice el Checking en el alojamiento el día 12 de enero a las 20:00 nos encontramos el alojamiento totalmente sucio, sin haber realizado previamente limpieza del alojamiento. Tuvimos que barrer y fregar toda la estancia, aparte de limpiar en profundidad el baño y la zona del WC. Estaban sucios a parte de los suelos, los espejos, mampara, lavabo y el WC. Dispongo de fotos que realice sobre la suciedad, que puedo enviar para confirmar lo que se comunica. Creo que esta situación no es correcta, y además tampoco es higiénico y puede suponer un riesgo para la salud de las personas que se van alojar en el apartamento. Creo que desde Booking no se debe de permitir que los alojamientos que se ofertan sean entregados en estas condiciones, por lo que deberían de ser sancionado, aparte de por imagen por tema de salud publica. Solicito se me reembolse el importe de la reserva o se compense de alguna manera, el mal trago y la mala experiencia que tuvimos que pasar en este alojamiento, y concreto mala experiencia por que a pesar de haber tenido que limpiar el apartamento, en todo momento de la permanencia te queda la sensación constante de estar en un sitio sucio y poco higiénico. Un saludo,

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han cancelado las reservas de mis vacaciones de verano 4060516173 y 4203453112. Indican que hay un error en el precio, pero al ver que era barato yo llamé el 01 de diciembre de 2023 a BOOKING y me confirmaron que todo era correcto. El hotel dice que es error de Booking, y Booking dice que el error es del Hotel. La imagen que están dando ambos es penosa. Lo único que me ofrecen es un precio 9 veces superior. En el momento en que hice la reserva yo podría haber encontrado otra cosa a buen precio, pero ahora la mayoría de ofertas que se adaptan a mi grupo o están agotadas y lo que queda a un precio muy superior. SOLICITO que se hagan cargo del importe de su error o me faciliten otro hotel de condiciones similares al precio reservado. Sin otro particular, atentamente.

Hola:Escribo a Booking por un percance que he tenido con una reserva. Este fin de semana pasado, tenía una reserva en un apartamento de Castellón a pie de playa. El mismo día que tenía que ir para allá, la anfitriona me mandó la ubicación y resultó ser un poblado chabolista con gallos de pelea y casas precintadas por la policía:https://maps.app.goo.gl/DNjxDfLUXLACqHeT7Detrás de esos arbustos estaban las chabolas.Como se imaginarán, ni me atreví a entrar al apartamento porque mi integridad física corría peligro y tuve que alojarme en un hotel improvisadamente.Solicito la devolución de los 88,20 euros que me costó la estancia de la que no pude disfrutar por la inseguridad que suponía.Atentamente.Isabel